“我們微博的粉絲已近10萬人,推廣成本很低效果卻很好。通過網絡平臺,我們2013年的銷售額達到1.2億元,同比增長3倍多。”1月21日,榮成百合生物技術有限公司電子商務總監田四海告訴記者。
面對電子商務的興起,榮成海洋食品企業已有300多家加入了第三方電子商務平臺,有80多家海洋食品企業建立了自己的門戶網站。還有不少企業將目光投向微博微信平臺。海之寶公司、好當家集團等企業紛紛建立起自己的官方微博,僅海之寶小海帶的微博粉絲數就直逼20萬人。好當家、泰祥集團、百合康生物等企業都建立人性化的人工微信客服,給用戶更及時、更貼心的體驗。隨后,“中國海洋食品名城——榮成”的官方微博和微信也正式開通。企業和經銷商將二維碼作為電子名片,在網絡采購商名錄中添加商品信息和活動,用戶在網上掃描后便可知企業的基本情況、產品介紹、質量跟蹤等,方便客戶查詢信息;二維碼還可作為電商平臺入口,顧客線下掃描商品廣告的二維碼,實現在線購物。