營(ying)(ying)銷(xiao)是企業(ye)家最喜(xi)歡談論的(de)(de)(de)一個(ge)(ge)(ge)話題，因(yin)為(wei)這直接影響到他的(de)(de)(de)產品能否順利地賣(mai)出去，從(cong)而作為(wei)他的(de)(de)(de)企業(ye)能否成(cheng)功的(de)(de)(de)直接標志(zhi)。我們看到：市面上最暢(chang)銷(xiao)、賣(mai)得最多(duo)(duo)的(de)(de)(de)書(shu)是講(jiang)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)書(shu)；機場書(shu)店顯示(shi)屏上展示(shi)的(de)(de)(de)大(da)師們也在講(jiang)營(ying)(ying)銷(xiao)，或者在叫賣(mai)自己；你(ni)走在任何(he)城市的(de)(de)(de)任何(he)街道上（不管那條路多(duo)(duo)小），街兩邊(bian)全是各(ge)式各(ge)樣(yang)的(de)(de)(de)店鋪，很多(duo)(duo)都是居民樓一層(ceng)改裝成(cheng)底商(shang)的(de)(de)(de)。曾(ceng)幾何(he)時，中國(guo)變成(cheng)了(le)一個(ge)(ge)(ge)全民營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)國(guo)家！全世(shi)界(jie)可(ke)能沒有第二(er)個(ge)(ge)(ge)國(guo)家全民營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)規模能超(chao)過中國(guo)。現如今，我們每個(ge)(ge)(ge)人每天(tian)都被(bei)包圍在營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)海洋中，飽受(shou)著過度營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)折磨。
場景(jing)一(yi)：銷(xiao)售電(dian)話(hua)(hua)(hua)。每天(tian)10個(ge)(ge)電(dian)話(hua)(hua)(hua)里，可能(neng)有6-7個(ge)(ge)是銷(xiao)售電(dian)話(hua)(hua)(hua)。典(dian)型話(hua)(hua)(hua)術是：這是我們最新推(tui)出的(de)一(yi)款保本理(li)(li)財產品，年利率是7.8,您對這個(ge)(ge)收益滿意嗎？一(yi)聽這就是在現代營銷(xiao)理(li)(li)論指導(dao)下，精(jing)心(xin)設計的(de)話(hua)(hua)(hua)術。他不管你需要不需要，直搗收益率的(de)龍(long)門，對一(yi)般(ban)人來說還真不好應對，很容易(yi)落入(ru)陷阱(jing)。
場(chang)景二：保險營銷會場(chang)。經(jing)過(guo)多年磨煉，保險公司的手段越(yue)來(lai)(lai)越(yue)圓熟了(le)(le)(le)(le)，經(jing)常是以客戶答謝晚宴形式開(kai)展。大(da)家都(dou)是抱著白搓一頓(dun)(dun)的態度來(lai)(lai)觀望一下，殊(shu)不知(zhi)這頓(dun)(dun)飯(fan)可(ke)不好(hao)吃呢。之(zhi)間有(you)各(ge)色人等講解(jie)他(ta)們(men)(men)的產品和理念，還有(you)客戶代(dai)表現身說法(fa)，直到大(da)家都(dou)餓過(guo)勁了(le)(le)(le)(le)，對上面(mian)(mian)講什么實在是聽(ting)不進(jin)去了(le)(le)(le)(le)，才開(kai)始上菜(cai)。每個(ge)客戶后(hou)面(mian)(mian)坐著個(ge)銷售，她們(men)(men)不能吃。無論前面(mian)(mian)吃的與后(hou)面(mian)(mian)等的都(dou)難受至極。好(hao)不容易吃完了(le)(le)(le)(le)，在瘋狂的音(yin)樂下，銷售們(men)(men)開(kai)始行動了(le)(le)(le)(le)。過(guo)程(cheng)中，臺上不時大(da)喊：某個(ge)大(da)保單(dan)成交了(le)(le)(le)(le)。我想(xiang)很少(shao)還有(you)人愿意再次參加(jia)此類飯(fan)局。
我們總結這些(xie)場景，發(fa)現一(yi)(yi)些(xie)共同(tong)規律：一(yi)(yi)是不(bu)顧(gu)客戶感受(shou)，強行推銷(xiao)(xiao)產(chan)品；二是利用所謂(wei)成(cheng)功(gong)(gong)學理論，以拿(na)單為(wei)目的，一(yi)(yi)切以實際收入(ru)定勝負(fu)；三是為(wei)達(da)到(dao)目的，不(bu)擇手段，把(ba)營銷(xiao)(xiao)心理學（如音響(xiang)轟炸引(yin)發(fa)消費欲望）運用到(dao)極致。這樣做的結果也許(xu)會(hui)得(de)到(dao)暫時(shi)的成(cheng)功(gong)(gong)，可后續客戶的負(fu)面反彈一(yi)(yi)定接踵而至(zhi)，也不(bu)會(hui)形(xing)成(cheng)可持續的銷(xiao)(xiao)售行為(wei)。
我們看看營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論(lun)(lun)：營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)是(shi)(shi)指為(wei)了實現(xian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)或(huo)組(zu)織(zhi)目(mu)標，建立和(he)(he)保持與目(mu)標市(shi)場(chang)之間的(de)(de)互利的(de)(de)交換(huan)關系(xi)，而對設計項目(mu)的(de)(de)分(fen)析、規劃、實施和(he)(he)控制(zhi)。營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)實質，是(shi)(shi)需(xu)(xu)求管(guan)理(li)(li)(li)，即對需(xu)(xu)求的(de)(de)水(shui)平、時(shi)機和(he)(he)性質進(jin)行(xing)有效的(de)(de)調解(jie)。我們還可以(yi)將(jiang)(jiang)(jiang)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)視為(wei)一個過(guo)程(cheng)，進(jin)一步將(jiang)(jiang)(jiang)這(zhe)(zhe)個過(guo)程(cheng)定義(yi)為(wei)組(zu)織(zhi)職能，以(yi)及價值(zhi)傳遞的(de)(de)過(guo)程(cheng)。將(jiang)(jiang)(jiang)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)視為(wei)組(zu)織(zhi)職能，是(shi)(shi)因為(wei)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)理(li)(li)(li)念(nian)必須在企(qi)(qi)業(ye)(ye)，甚(shen)至(zhi)是(shi)(shi)合(he)作企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)整個價值(zhi)鏈中被認可和(he)(he)認同，它不(bu)可避免地(di)融入企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)組(zu)織(zhi)職能中去。將(jiang)(jiang)(jiang)該過(guo)程(cheng)從產(chan)品(pin)的(de)(de)傳遞進(jin)化至(zhi)客戶(hu)價值(zhi)的(de)(de)傳遞，體現(xian)了以(yi)客戶(hu)為(wei)中心、企(qi)(qi)業(ye)(ye)價值(zhi)產(chan)生于客戶(hu)價值(zhi)的(de)(de)思想。對照營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)理(li)(li)(li)論(lun)(lun)，上(shang)述那(nei)些場(chang)景均不(bu)同程(cheng)度(du)地(di)違(wei)背了這(zhe)(zhe)些原(yuan)則。他們很少(shao)或(huo)者完(wan)全不(bu)考慮客戶(hu)的(de)(de)需(xu)(xu)求、客戶(hu)的(de)(de)感受，不(bu)考慮價值(zhi)傳遞，一切以(yi)我為(wei)中心，只要我達到了目(mu)的(de)(de)，對方(fang)的(de)(de)死活與我何干？這(zhe)(zhe)就是(shi)(shi)目(mu)前(qian)中國市(shi)場(chang)過(guo)度(du)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)局面的(de)(de)根本(ben)動(dong)因。
在(zai)這個(ge)瘋狂的(de)年代，所(suo)有(you)一(yi)切進入了(le)一(yi)個(ge)怪圈：不(bu)(bu)管你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)做(zuo)什(shen)么的(de)，你(ni)(ni)(ni)首先(xian)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)想著怎么賣(mai)出(chu)(chu)去(qu)(qu)，不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)把(ba)你(ni)(ni)(ni)的(de)產品(pin)賣(mai)出(chu)(chu)去(qu)(qu)，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)把(ba)你(ni)(ni)(ni)的(de)服務(wu)（如培訓）賣(mai)出(chu)(chu)去(qu)(qu)，要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)不(bu)(bu)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)把(ba)你(ni)(ni)(ni)個(ge)人(ren)（教授(shou)、咨詢師(shi)）賣(mai)出(chu)(chu)去(qu)(qu)。你(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)想方設法，無(wu)所(suo)不(bu)(bu)用(yong)其極(ji)地去(qu)(qu)考慮如何(he)銷售；另一(yi)方面(mian)，由于(yu)(yu)超負荷地過(guo)度(du)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷，明顯的(de)各種營(ying)(ying)(ying)(ying)銷手(shou)(shou)段基(ji)本(ben)上失去(qu)(qu)了(le)作(zuo)用(yong)。為(wei)躲避每天鋪天蓋地的(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷電(dian)話(hua)(hua)，很多(duo)手(shou)(shou)機衛士應運而生，當這些電(dian)話(hua)(hua)來(lai)(lai)時(shi)，它(ta)可以告訴(su)你(ni)(ni)(ni)此號(hao)碼(ma)被幾百人(ren)標記為(wei)騷擾電(dian)話(hua)(hua)。營(ying)(ying)(ying)(ying)銷電(dian)話(hua)(hua)打不(bu)(bu)進去(qu)(qu)了(le)，短信也(ye)被屏蔽掉(diao)了(le)，街(jie)上發的(de)小(xiao)廣(guang)告被隨手(shou)(shou)扔(reng)了(le)，營(ying)(ying)(ying)(ying)銷電(dian)郵大(da)(da)多(duo)被作(zuo)為(wei)垃圾郵件處理了(le)，最(zui)新的(de)微信微營(ying)(ying)(ying)(ying)銷也(ye)沒(mei)有(you)什(shen)么作(zuo)用(yong)了(le)。全社(she)會對(dui)(dui)于(yu)(yu)過(guo)度(du)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷在(zai)表現著強力的(de)反(fan)彈(dan)。面(mian)對(dui)(dui)這種狀況(kuang)，企業經營(ying)(ying)(ying)(ying)者(zhe)們十分困惑：我們怎么做(zuo)才是(shi)(shi)(shi)正確的(de)呢？一(yi)是(shi)(shi)(shi)立刻(ke)停(ting)止那(nei)些沒(mei)有(you)任何(he)意(yi)(yi)義(yi)的(de)所(suo)謂營(ying)(ying)(ying)(ying)銷活動(dong)，讓自(zi)己靜(jing)下(xia)(xia)來(lai)(lai)，讓狂躁的(de)心情平穩(wen)下(xia)(xia)來(lai)(lai)；二是(shi)(shi)(shi)回(hui)歸到營(ying)(ying)(ying)(ying)銷的(de)本(ben)質(zhi)，嚴肅地反(fan)思我們到底(di)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)銷售什(shen)么？要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)賣(mai)的(de)東西(xi)對(dui)(dui)客戶有(you)獨特(te)價值嗎？如果答(da)(da)案是(shi)(shi)(shi)猶豫的(de)或(huo)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)否(fou)定的(de)，就(jiu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)堅決停(ting)止去(qu)(qu)賣(mai)，轉而做(zuo)更有(you)價值的(de)東西(xi)；三是(shi)(shi)(shi)確實有(you)了(le)對(dui)(dui)客戶真(zhen)有(you)價值的(de)東西(xi)，再(zai)考慮用(yong)什(shen)么最(zui)有(you)效的(de)方法營(ying)(ying)(ying)(ying)銷出(chu)(chu)去(qu)(qu)，是(shi)(shi)(shi)網絡營(ying)(ying)(ying)(ying)銷，還是(shi)(shi)(shi)大(da)(da)客戶營(ying)(ying)(ying)(ying)銷。注意(yi)(yi)，其中(zhong)第二點是(shi)(shi)(shi)至關重要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)，在(zai)沒(mei)有(you)找到對(dui)(dui)客戶有(you)獨特(te)價值的(de)產品(pin)（一(yi)定不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)隨大(da)(da)流(liu)產品(pin)）前(qian)，請不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)往下(xia)(xia)走(zou)，此時(shi)茫然前(qian)行，除了(le)浪費你(ni)(ni)(ni)的(de)資源(yuan)外，沒(mei)有(you)什(shen)么意(yi)(yi)義(yi)。我們再(zai)用(yong)管理大(da)(da)邏輯來(lai)(lai)看就(jiu)更清(qing)晰了(le)：先(xian)回(hui)答(da)(da)Why的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，為(wei)什(shen)么要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷？回(hui)答(da)(da)這個(ge)問(wen)(wen)題(ti)(ti)是(shi)(shi)(shi)一(yi)定要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)靜(jing)下(xia)(xia)來(lai)(lai)的(de)。你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)為(wei)了(le)造(zao)福于(yu)(yu)他人(ren)，還是(shi)(shi)(shi)滿足自(zi)己的(de)貪欲，結果肯定截(jie)然不(bu)(bu)同(tong)；接下(xia)(xia)來(lai)(lai)再(zai)回(hui)答(da)(da)What問(wen)(wen)題(ti)(ti)，你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)銷售什(shen)么？最(zui)后才是(shi)(shi)(shi)How問(wen)(wen)題(ti)(ti)，具體怎么銷售？前(qian)兩個(ge)問(wen)(wen)題(ti)(ti)至關重要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)，這兩個(ge)問(wen)(wen)題(ti)(ti)不(bu)(bu)解(jie)決，最(zui)后的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)沒(mei)有(you)任何(he)意(yi)(yi)義(yi)。
我們注(zhu)意到(dao)，即(ji)便是在(zai)這個(ge)瘋狂的年代(dai)，還是有些東西不(bu)(bu)(bu)時成(cheng)為市場閃亮點的。比(bi)如微信(xin)。在(zai)此之前，即(ji)時聊天(tian)工具(ju)主(zhu)要有MSN、QQ、短信(xin)等；個(ge)人(ren)傳(chuan)播工具(ju)有博客與微博。突然有一天(tian)發現親戚朋友開始用(yong)個(ge)叫微信(xin)的東西，問為什么用(yong)這個(ge)，說(shuo)它比(bi)QQ好(hao)使，比(bi)微博方(fang)便。很多(duo)人(ren)都不(bu)(bu)(bu)知(zhi)道廠商是誰，也(ye)沒見有什么宣傳(chuan)，反正就(jiu)用(yong)起來了。隨后短信(xin)被廢(fei)了，微博也(ye)沒人(ren)使了，很快呼啦(la)啦(la)幾億人(ren)民都成(cheng)了微信(xin)的用(yong)戶。其實(shi)仔(zi)細琢磨一下，微信(xin)就(jiu)兩(liang)點比(bi)較獨特：一是可以用(yong)語(yu)音(yin)發消息，不(bu)(bu)(bu)用(yong)打字了；二是可以在(zai)任意指定的朋友圈里交流，而(er)(er)不(bu)(bu)(bu)用(yong)向所有不(bu)(bu)(bu)認識的人(ren)分享心(xin)情了。這兩(liang)點從(cong)技術(shu)實(shi)現上不(bu)(bu)(bu)是大問題(ti)，而(er)(er)偉(wei)大之處是發現這兩(liang)點需求，立(li)刻就(jiu)形成(cheng)了killer application（殺手級應用(yong)）。
第二(er)(er)個例子是(shi)(shi)小米(mi)(mi)。小米(mi)(mi)出(chu)現(xian)前，全(quan)球手機(ji)(ji)市場已(yi)然是(shi)(shi)天(tian)昏(hun)地(di)(di)暗。原(yuan)來(lai)諾基(ji)亞、愛立信、摩托羅拉等(deng)巨頭曾(ceng)經一(yi)(yi)直穩(wen)(wen)穩(wen)(wen)地(di)(di)控制著(zhu)局(ju)面(mian)。忽然殺出(chu)一(yi)(yi)匹黑馬(ma)蘋果以iPhone智(zhi)能(neng)手機(ji)(ji)，一(yi)(yi)把(ba)就(jiu)(jiu)重組了(le)市場格局(ju)，接(jie)著(zhu)殺出(chu)第二(er)(er)匹黑馬(ma)，三星以G系列安卓智(zhi)能(neng)機(ji)(ji)又(you)一(yi)(yi)舉(ju)躥上了(le)世界智(zhi)能(neng)機(ji)(ji)老大(da)。一(yi)(yi)來(lai)二(er)(er)去，傳統(tong)手機(ji)(ji)廠商立馬(ma)被關停并轉了(le)。在(zai)(zai)這種競(jing)爭(zheng)格局(ju)下(xia)，國內(nei)還有傳統(tong)IT大(da)佬聯想、華為(wei)、中興等(deng)也虎視(shi)眈(dan)眈(dan)地(di)(di)盯著(zhu)這塊(kuai)餅。此時(shi)，按正常人思維，一(yi)(yi)個全(quan)新的(de)手機(ji)(ji)品牌是(shi)(shi)絕(jue)難起(qi)家(jia)的(de)。小米(mi)(mi)恰(qia)恰(qia)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)此時(shi)啟(qi)動(dong)的(de)。當時(shi)無數人認(ren)為(wei)雷軍的(de)腦(nao)子是(shi)(shi)被驢踢了(le)。筆(bi)者與(yu)雷軍在(zai)(zai)聯想時(shi)有一(yi)(yi)面(mian)之交(jiao)，那時(shi)就(jiu)(jiu)在(zai)(zai)微博(bo)上問他為(wei)什么要做(zuo)小米(mi)(mi)，他很詭異地(di)(di)笑(xiao)笑(xiao)說(shuo)，只是(shi)(shi)針(zhen)對(dui)發燒友訂制一(yi)(yi)款中端機(ji)(ji)型。一(yi)(yi)個不小心就(jiu)(jiu)造成(cheng)了(le)又(you)一(yi)(yi)個轟動(dong)。小米(mi)(mi)獨特處也有兩點：一(yi)(yi)是(shi)(shi)針(zhen)對(dui)發燒友和玩家(jia)做(zuo)一(yi)(yi)個開放的(de)平臺；二(er)(er)是(shi)(shi)以近乎(hu)成(cheng)本價推出(chu)產品。不曾(ceng)想這兩點就(jiu)(jiu)成(cheng)就(jiu)(jiu)了(le)小米(mi)(mi)的(de)火爆銷售(shou)潮。
總結(jie)兩個案例，我們(men)又發現一(yi)些規律：一(yi)是(shi)他們(men)首先是(shi)在(zai)發掘客戶關鍵需求上下了(le)(le)大工夫。微信研發團(tuan)(tuan)隊(dui)是(shi)騰訊公司2005年引進(jin)的外部(bu)團(tuan)(tuan)隊(dui)，一(yi)直活(huo)躍在(zai)研發一(yi)線，2010年構建了(le)(le)微信的雛形；小米也是(shi)雷(lei)軍(jun)在(zai)長期支持Miui Android團(tuan)(tuan)隊(dui)的基礎上，最(zui)終水(shui)到(dao)渠成推出小米的。二是(shi)都沒(mei)有刻意去宣傳，基本上是(shi)靠用戶的口(kou)碑迅速傳播開的。這(zhe)點應該使現如今所有拼(pin)命叫(jiao)賣的企業(ye)感到(dao)汗顏。
以(yi)這兩個(ge)成(cheng)功(gong)案(an)例(li)，來(lai)(lai)對照營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)管(guan)理理論。無疑他們(men)(men)(men)是(shi)(shi)非常本(ben)分地(di)貼到(dao)了營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)本(ben)質(zhi)上(shang)。在(zai)如此(ci)浮躁的(de)(de)(de)社會氛圍里(li)，能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)做到(dao)這點實屬難(nan)得。由此(ci)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)不(bu)妨再將(jiang)(jiang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)本(ben)質(zhi)往前推動一(yi)(yi)步。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)可(ke)以(yi)靜下心來(lai)(lai)想想：什(shen)么是(shi)(shi)驅動銷(xiao)售的(de)(de)(de)最本(ben)質(zhi)動力？還是(shi)(shi)回到(dao)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)理論的(de)(de)(de)原點上(shang)對客戶(hu)有(you)獨(du)(du)特價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)。假如我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)將(jiang)(jiang)這個(ge)東(dong)西視為(wei)一(yi)(yi)種(zhong)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)甚(shen)(shen)至可(ke)以(yi)用一(yi)(yi)個(ge)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)聚(ju)合理論來(lai)(lai)重(zhong)新詮釋(shi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)管(guan)理理論。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)將(jiang)(jiang)對客戶(hu)有(you)獨(du)(du)特價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)種(zhong)正(zheng)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)，一(yi)(yi)旦這種(zhong)正(zheng)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)存(cun)在(zai)，財富就自(zi)然向它聚(ju)合，不(bu)需要(yao)什(shen)么刻意的(de)(de)(de)粉飾與(yu)宣傳；反之(zhi)，如果你的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)沒有(you)太大價(jia)值(zhi)，或者(zhe)是(shi)(shi)同質(zhi)化嚴重(zhong)的(de)(de)(de)大路貨，甚(shen)(shen)至是(shi)(shi)偽劣產(chan)(chan)品(pin)(pin)（對客戶(hu)無益(yi)有(you)害(hai)的(de)(de)(de)東(dong)西），那就是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)低(di)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)，甚(shen)(shen)至是(shi)(shi)負能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)。這時，財富一(yi)(yi)定是(shi)(shi)離去(qu)的(de)(de)(de)態(tai)勢，無論你花(hua)多(duo)大的(de)(de)(de)力氣叫賣也是(shi)(shi)白費。有(you)時即便(bian)暫(zan)時小(xiao)聚(ju)了一(yi)(yi)下，隨后也會以(yi)某種(zhong)形式再次(ci)離散而去(qu)，甚(shen)(shen)至可(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)是(shi)(shi)加倍(bei)地(di)償還回去(qu)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)可(ke)以(yi)把(ba)(ba)(ba)商業(ye)社會看(kan)作(zuo)一(yi)(yi)個(ge)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)場，這里(li)不(bu)僅包括有(you)獨(du)(du)特價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，也包括開發那些關(guan)鍵應用的(de)(de)(de)過程(cheng)，還包括運(yun)作(zuo)那些產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)人和團隊。這個(ge)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)場的(de)(de)(de)交換規則很簡單(dan)：高能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)者(zhe)聚(ju)合，低(di)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)者(zhe)離散。不(bu)受任何外在(zai)作(zuo)用的(de)(de)(de)影響。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)想這個(ge)理論可(ke)以(yi)很好地(di)解(jie)釋(shi)上(shang)述兩個(ge)成(cheng)功(gong)案(an)例(li)，以(yi)及社會上(shang)眾多(duo)反面案(an)例(li)的(de)(de)(de)深(shen)層根源。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)希(xi)望(wang)中國的(de)(de)(de)企業(ye)家們(men)(men)(men)在(zai)關(guan)注(zhu)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)時，首先(xian)把(ba)(ba)(ba)注(zhu)意力放在(zai)打(da)造正(zheng)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)道的(de)(de)(de)方(fang)面，而不(bu)是(shi)(shi)把(ba)(ba)(ba)興奮點放在(zai)具體的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)手法(fa)術(shu)的(de)(de)(de)上(shang)面。如果失去(qu)了那個(ge)本(ben)，即使末的(de)(de)(de)花(hua)樣再多(duo)也是(shi)(shi)無濟于事。
