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王老吉之爭引發的品牌思考

來源:妞妞網 食品飲料經商之道 | By 而立 2014-08-13 瀏覽(934)

王老吉

加多(duo)寶與王(wang)老(lao)吉(ji)一直都(dou)是(shi)涼茶界熱議的(de)焦點,“王(wang)老(lao)吉(ji)”商(shang)標之(zhi)爭,相煎四家(jia)急,廣藥(yao)(yao)集團(tuan)--王(wang)老(lao)吉(ji)的(de)品牌所有者,加多(duo)寶及其母公司鴻道集團(tuan)--紅罐王(wang)老(lao)吉(ji)生產(chan)經營權的(de)租借者,香港同興藥(yao)(yao)興--廣州王(wang)老(lao)吉(ji)的(de)入股(gu)(gu)者,香港王(wang)老(lao)吉(ji)--王(wang)老(lao)吉(ji)藥(yao)(yao)業近(jin)半股(gu)(gu)份的(de)所有者。

雖然鹿死誰手未可知,但由王老(lao)吉之(zhi)爭所引(yin)發的(de)品牌思(si)考耐人尋(xun)味,諸多(duo)地方值得借(jie)鑒(jian)。王老(lao)吉雖是個百年老(lao)牌,但長期以來,默默無聞。通過加(jia)多(duo)寶的(de)運營,不到10年時間,王老(lao)吉聲名鵲起,“怕上火,喝王老(lao)吉”的(de)廣(guang)告語幾乎婦孺皆知,的(de)確是個成功(gong)的(de)品牌案例。

從目前(qian)的(de)形(xing)勢看(kan),王(wang)老吉(ji)之爭事實上(shang)導致(zhi)了相關各(ge)方的(de)雙輸(shu),誰(shui)也(ye)不(bu)是(shi)贏家。王(wang)老吉(ji)涼茶品(pin)牌原本是(shi)加多(duo)寶(bao)一手打造,而且正處于風生水起的(de)時候(hou),而今卻(que)不(bu)得(de)不(bu)易(yi)姓改名。但加多(duo)寶(bao)也(ye)不(bu)必過于悲觀(guan)。可(ke)(ke)(ke)(ke)口可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)前(qian)首席執行官道(dao)格拉斯?達夫特說過,就(jiu)是(shi)一把大火把可(ke)(ke)(ke)(ke)口可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)在世界各(ge)地的(de)廠房燒光(guang),但只要(yao)(yao)品(pin)牌還(huan)在,可(ke)(ke)(ke)(ke)口可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)仍可(ke)(ke)(ke)(ke)以卷土重(zhong)來。加多(duo)寶(bao)未嘗不(bu)可(ke)(ke)(ke)(ke)以說:“只要(yao)(yao)加多(duo)寶(bao)的(de)渠道(dao)還(huan)在,人才還(huan)在,就(jiu)是(shi)易(yi)姓改名,做任何一個產品(pin),都可(ke)(ke)(ke)(ke)以做到(dao)像王(wang)老吉(ji)一樣名滿天下。”

事實上,王(wang)老吉之爭后面還潛(qian)伏著(zhu)更深的思考,最簡單的,為(wei)什么非得有品(pin)牌(pai)(pai)(pai)呢?從本(ben)源(yuan)上講,品(pin)牌(pai)(pai)(pai)屬(shu)于外(wai)在(zai)(zai)形式,它可能意味(wei)著(zhu)實質與(yu)內容(rong),但決不(bu)就是實質與(yu)內容(rong)。品(pin)牌(pai)(pai)(pai)在(zai)(zai)現代社(she)(she)會(hui)(hui)之所以蔚然成風(feng),更重要的是社(she)(she)會(hui)(hui)需(xu)要,品(pin)牌(pai)(pai)(pai)能夠為(wei)社(she)(she)會(hui)(hui)大幅降低(di)交易費用。品(pin)牌(pai)(pai)(pai)是商品(pin)的外(wai)在(zai)(zai)形式,通(tong)過它,消費者可以迅速(su)作出自己的判(pan)斷,不(bu)需(xu)要再費心琢(zhuo)磨了。品(pin)牌(pai)(pai)(pai)實際上是通(tong)過建構(gou)和凝聚(ju)社(she)(she)會(hui)(hui)信用降低(di)消費者的交易成本(ben),這(zhe)也(ye)正是品(pin)牌(pai)(pai)(pai)商品(pin)往往能夠獲(huo)得更大市場的原因所在(zai)(zai),也(ye)是眾多商家不(bu)惜(xi)資(zi)本(ben)要創建自己的品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的原因所在(zai)(zai)。

正因為品牌本(ben)質上是降低(di)交易成本(ben)的(de)外在形式,純粹從品牌建設(she)上講(jiang),最(zui)重要的(de)就是宣傳(chuan),讓消費者都知道,如果大家都不知道,再好的(de)價(jia)值也(ye)白搭。

加多(duo)寶在引人(ren)注目(mu)上(shang)(shang)有可圈可點的(de)地(di)方,2008年5月(yue)18日,中央(yang)電視臺為四川(chuan)汶(wen)川(chuan)大地(di)震舉(ju)行賑災晚會(hui),加多(duo)寶捐(juan)款1個(ge)億(yi),一(yi)(yi)舉(ju)成(cheng)名(ming)天下(xia)知。但(dan)事情還(huan)沒完,5月(yue)19日晚上(shang)(shang),一(yi)(yi)知名(ming)論壇冒出一(yi)(yi)叫囂要“封殺(sha)王(wang)老吉(ji)”的(de)帖子,標(biao)題就氣勢(shi)洶洶:“讓(rang)王(wang)老吉(ji)從中國的(de)貨架上(shang)(shang)消失!封殺(sha)它(ta)!”憤(fen)怒的(de)網民爭相點擊,一(yi)(yi)打(da)開才發現是“聳人(ren)聽聞”以(yi)引人(ren)注目(mu),所謂“封殺(sha)”,實是號召“買(mai)光超市的(de)王(wang)老吉(ji),上(shang)(shang)一(yi)(yi)罐買(mai)一(yi)(yi)罐”--王(wang)老吉(ji)再一(yi)(yi)次(ci)舉(ju)世(shi)矚目(mu)!

那是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)引人注(zhu)目(mu)(mu)及炒(chao)作就(jiu)能夠(gou)挺起一(yi)(yi)(yi)個品(pin)牌呢(ni)?引人注(zhu)目(mu)(mu)是(shi)(shi)(shi)個前(qian)(qian)提,不能引人注(zhu)目(mu)(mu),再好(hao)的(de)價(jia)值(zhi)(zhi)也枉然,就(jiu)像(xiang)懷才不遇。但前(qian)(qian)提只(zhi)是(shi)(shi)(shi)前(qian)(qian)提,最關鍵的(de)還是(shi)(shi)(shi)你(ni)能夠(gou)為別人帶來(lai)價(jia)值(zhi)(zhi)。如果(guo)不能夠(gou)為別人帶來(lai)價(jia)值(zhi)(zhi)分享,引人注(zhu)目(mu)(mu)干什(shen)么(me)呢(ni)?如果(guo)根本就(jiu)不具備好(hao)的(de)價(jia)值(zhi)(zhi),搞什(shen)么(me)品(pin)牌建設呢(ni),炒(chao)作還是(shi)(shi)(shi)忽悠?按一(yi)(yi)(yi)般(ban)的(de)理解,注(zhu)目(mu)(mu)是(shi)(shi)(shi)溫(wen)暖,但如果(guo)大伙兒(er)都來(lai)圍觀了,一(yi)(yi)(yi)點(dian)(dian)點(dian)(dian)的(de)溫(wen)暖就(jiu)會集合成(cheng)火(huo),是(shi)(shi)(shi)要烤人的(de),你(ni)要經(jing)得(de)起烤和煉。

如果你原本(ben)只是(shi)(shi)敗絮,再怎么金玉其外,也是(shi)(shi)經不(bu)(bu)起烤(kao)的(de)。所以,首(shou)要的(de)還是(shi)(shi)提(ti)升自(zi)己的(de)價(jia)值,把(ba)自(zi)己打(da)造(zao)成為(wei)真金,可為(wei)別人帶去價(jia)值分(fen)享(xiang)。品(pin)牌只是(shi)(shi)個外在形式,關(guan)鍵還是(shi)(shi)內(nei)容(rong)與實質,這(zhe)個樸素的(de)道理千萬不(bu)(bu)能忘!孔夫子說得好(hao):“不(bu)(bu)患無(wu)位,患所以立。”從這(zhe)一點來講,廣藥集(ji)團要高度警(jing)惕,王老吉涼茶核(he)心的(de)價(jia)值自(zi)己掌握否(fou)?

王老吉之(zhi)爭不僅直接提(ti)示了品牌的重要,而且(qie)也間(jian)接揭示了品牌的內涵。

那(nei)么(me)(me),品牌(pai)是什(shen)(shen)么(me)(me)呢?正像筆(bi)者(zhe)著述注目禮的原理所揭示(shi)的社會真相:“我(wo)是什(shen)(shen)么(me)(me)”固然(ran)重要,然(ran)而“別人認為我(wo)是什(shen)(shen)么(me)(me)”即(ji)消費(fei)者(zhe)認知更(geng)加重要!唯有克(ke)服兩者(zhe)的歧異,才(cai)有自(zi)我(wo)價值的實(shi)現。

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