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麥當勞的數字化營銷 薯條盒變球場

來源:妞妞網 食品飲料經商之道 | By 而立 2014-07-16 瀏覽(996)

 世界杯不僅是球場運動員們的角逐,也成了時下品牌的競爭戰場。巴西世界杯的這段時間里,當你走進麥當勞任一家店面,你會發現其標志性的紅色薯條包裝盒不見了,取而代之的是不同風格的巴西世界杯主題盒。新薯條盒同時是“激活”一款增強現實(AR)手機游戲的鑰匙。

數字化營銷

 在APP Store下載一款叫“McDonalds GOL!”的應用,進入游戲,將世界杯版麥當勞薯條 盒立在桌面上,準備就緒,用手機掃瞄世界杯版麥當勞薯條盒,就搭建了一個真實與虛擬場景結 合的足球場。游戲中,薯條盒化身為球門,其他內置物體是障礙物,滑動手指就能“踢”球,避 開或利用障礙物反射,可實現多重難度的射門體驗。

 “McDonalds GOL!”是麥當勞與高通互聯體驗公司(Qualcomm Connected Experiences,  Inc.)、Trigger公司共同開發的,利用高通Vuforia(TM)移動視覺平臺讓用戶利用日常用品構建 自己的游戲,其中采用了最新的增強現實 (AR)技術,將計算機生成的圖像疊加在實體圖像上。 “這款游戲為世界各地玩家提供了連接點,正好契合了麥當勞將人們聚在一起慶祝各種活動。” 麥當勞(中國)有限公司首席營銷官須聰告訴《二十一世紀商業評論》記者。可惜,根據游戲APP 的信息顯示,游戲參與度和活躍度最高的地區是美國、日本和英國,中國大陸地區的玩家活躍度 甚至排不到前十。事實上,由于國內麥當勞店內的網絡設置和流量限制,沒有太多人體驗這款“ 奇幻”游戲。

 在中國,微信服務號成了麥當勞世界杯的營銷主戰場。利用手機定位和重力感應技術,擁有 300萬粉絲的麥當勞官方微信服務號開發出了“麥霸主場”和“麥樂主場”兩款游戲,邀請粉絲 在線搶占餐廳,將其標記為所支持球隊的主場,或預測比賽結果。“麥樂主場”最多時共12萬人 同時在線參加,累計180萬人參與競猜。

 回想4年前的南非世界杯,移動互聯網并不普及,只有微博達人們刷刷微博評論賽事,球迷 們更多地坐圍在電視機前觀看賽事直播。四年后的今天,不少年輕人選擇手持平板電腦、智能手 機,在地鐵、公交車或床上觀賞比賽。新的觀賽方式為企業營銷提供了新平臺,“2010年時,麥 當勞未使用微博和微信,營銷活動更多借助店內推廣和傳統媒體報道,傳播的深度、廣度以及營 銷活動的互動性均受到一定限制。今年,麥當勞擁有眾多互動性極高的社交平臺,我們樂于嘗試 新方式。”須聰說。

 事實上,巴西世界杯并不是麥當勞數字化營銷的首戰,早在2013年,麥當勞即曾試將部分澳 大利亞餐廳名字改成Macas,基于當地餐廳位置,麥當勞發布了一款名為TrackMyMaccas的增 強現實版應用,消費者可以在就餐時追蹤所點食物的來源。TrackMyMaccas由DDB澳大利亞和 CNE Production公司制作,APP依賴供應鏈信息,包含圖像識別軟件。當消費者進入餐廳后,就 可通過手機連接GPS,之后掃描包裝上的圖片進入數據庫,查看餐點中不同原料的來源和運送時 間等信息。

 除去營銷,數字技術和移動技術正改變麥當勞日常運營的各個環節。2014年初,麥當勞在舊 金山設立了一個數字孵化中心,據須聰透露,目前麥當勞正在美國地區測試數字移動支付業務, 移動互聯時代,麥當勞正不斷嘗試數字化的新玩法,隨著網絡設施的完善,或許中國食客能慢慢 體驗到更多吃漢堡的新方式。

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核心內容:麥當勞 數字化營銷 | 類別:食品