經銷商與廠家的合作都是建立在利益的關系上，很多時候廠家對經銷商承諾的一些東西總是不會輕易的兌現，廠家的這種“背棄信義”讓不少的經銷商很是無奈，那么怎樣讓廠家可以信守承諾呢？
行業重構期，廠家對網絡結構和政策的調整越來越頻繁，很多經銷商畢竟付出了時間、精力、人力、物力、財力，還動用了自己積累的銷售網絡，雖然有時未必是因為廠方不信守承諾，更多的是因為銷售人員個人素質或廠商之間信息傳達不對稱造成，但最終結果對經銷商一定是帶來了大量的煩惱。
做理智的經銷商
商業是理性的行為，但本土經銷商多數靠感性經營，以下幾種經銷商就很危險：
1、靠哥們義氣做經銷商；
2、被廠家感動了做經銷商；
3、一見鐘情式的經銷商；
4、被廠家業務員“多情”而做經銷商；
5、被廠家某些現象而做經銷商。
依靠法律保護經銷商權益
愛情最講感性，但婚姻卻要講理性，結婚一定要領結婚證，廠商之間的結婚證就是區域經銷協議。協議要有雙方的權利和義務，雙方要按約行事，不要中途隨意修改，更不能電話修改協議，否則就無法保障自己的權益，特別是涉及價格、優惠、資金、區域等問題一定要有書面手續。
以實力為保障
廠商博弈，并非完全不對等。廠家之所以要經過經銷商銷售，還是因為經銷商有廠家所不具備的資源，廠家找商家，肯定是看中了這些資源；廠家調整經銷商，肯定是對這些資源有了更高的要求。避免廠家“過河拆橋”的關鍵是把“橋”控制在自己手里，讓廠家拆不了。經銷商賴以生存的“橋”就是客戶，特別是終端客戶，一定要牢牢控制在自己手中。客戶是經銷商最大資本，經銷商必須下大力氣搞好客戶關系，建立客戶對自己的依賴，這是經銷商保護自己的最佳方法。世界上只有永恒的利益，沒有永恒的朋友。如果廠家認為經銷商沒有價值了，廠家理智的做法一定是“過河拆橋”,這不能怪廠家無情，只能怪市場經濟無情。
合理的廠商關系
“不換思想就換人”,“讓人換思路不如換有思路的人”是現代企業流行的語錄，廠家對業務員也經常“過河拆橋”.中國人習慣否定前任，通過否定前任能最快地證明自己。因此，換一次銷售經理，換一批業務員，經銷商就經歷一次煎熬。廠家的銷售部門往往有派別，過分親密的廠商關系，有可能成為下一任經理派別斗爭的犧牲品。基于距離產生美的原理，經銷商還是應該與廠家保持合理的關系距離，千萬別陷入廠家的人事之爭，這是保護自己的需要。
做“良民”不讓廠家找借口
中國有句古語“害人之心不可有，防人之心不可無”,這句話也可以用在經銷商處理。與廠家關系或其他經銷商的關系上，坑蒙拐騙永遠只能占小便宜，不可能發大財，低價傾銷、四處竄貨也許能賺點小錢，增加點銷量，但是不是立身之本，并最終遭廠家和同行棄去。經銷商做的應該是賺“一世之錢”而不是賺“一時之錢”,經銷商最好的護身符是誠信，只要對廠家、對客戶、對同行都有誠信，換句話說，只要做“良民”,不讓廠家、同行找到“過河拆橋”的借口，你就賺錢一輩子。
與廠家共同進步
地位的變化通常帶來人際關系的變化，廠商關系也是如此，若一方進步快，而另一方在退步，就可能使廠商關系產生裂痕。廠家為了發展需要，通常會采取培訓、業務員指導等方式，期望與經銷商共同進步。經銷商應該認識到，雖然自己對市場了解的多，并能控制自己的客戶，但廠家掌握的人力資源通常要比經銷商多得多，廠家獲得新思路、新方法的速度比經銷商快，因此，經銷商應該向廠家不斷學習，才能與廠家共同進步。
