企業如何拉近與消費者之間的距離,是眾多企業一直思考的問題。幾日,良品鋪子推出(chu)了款會員(yuan)專屬零食盒子(zi),又有何意?我(wo)們看接下來的(de)報道。
從包(bao)(bao)裝(zhuang)上(shang)來看,整體(ti)包(bao)(bao)裝(zhuang)風格以十(shi)分清新(xin)漂亮的(de)原(yuan)創手繪設計為(wei)鋪(pu)墊(dian),帶有春風拂柳,靜謐的(de)慵(yong)懶場景能夠滿(man)足消費們滿(man)滿(man)的(de)少女心!
盒(he)子(zi)的(de)(de)整體構造方面,零(ling)食(shi)(shi)(shi)盒(he)子(zi)內部(bu)采用抽屜式拉取(qu)設(she)計(ji),使(shi)得(de)取(qu)用零(ling)食(shi)(shi)(shi)變得(de)更便捷(jie),零(ling)食(shi)(shi)(shi)吃完后盒(he)子(zi)還(huan)可以當做(zuo)辦公桌(zhuo)/寢室/房間的(de)(de)零(ling)食(shi)(shi)(shi)收納(na)盒(he)或者小物件(jian)存儲使(shi)用,這種設(she)計(ji)讓零(ling)食(shi)(shi)(shi)盒(he)子(zi)的(de)(de)實用性(xing)得(de)到(dao)進一步增強。
產品內(nei)容上(shang),該款零食(shi)(shi)盒(he)子凈(jing)含量529克,是24包零食(shi)(shi)的匯聚(ju),包括花(hua)蛤,酥(su)脆薄餅,烤香腸,鐵蛋(dan),鴨脖(bo)等在(zai)內(nei)的15種不(bu)同類(lei)的零食(shi)(shi)都被(bei)一網(wang)打盡。每份零食(shi)(shi)均采(cai)用獨立小包裝。
目前良品(pin)(pin)鋪子(zi)專屬零食盒子(zi)店(dian)鋪原售價59.9元,現限(xian)量(liang)500份半價購,良品(pin)(pin)鋪子(zi)會(hui)員僅需500積分+29.9元可以在會(hui)員中(zhong)心(xin)開(kai)兌(dui),兌(dui)換(huan)時間為(wei)5日10:00整(zheng)開(kai)始。
深度互動助推良品鋪子粉絲粘性加強
事實上,近兩年(nian),以(yi)春(chun)天為主題的零(ling)食限定裝已(yi)經(jing)賺足了消(xiao)費(fei)者的眼球。從良(liang)品(pin)鋪(pu)子(zi)(zi)多年(nian)的營銷(xiao)活動分析來看,這款帶(dai)有(you)濃(nong)郁春(chun)天氣息的禮盒裝的作用(yong)是以(yi)互動的形式,加強與良(liang)品(pin)鋪(pu)子(zi)(zi)的會員粉(fen)絲(si)之(zhi)間的聯系,這種(zhong)粉(fen)絲(si)互動的方式和效果與去年(nian)良(liang)品(pin)鋪(pu)子(zi)(zi)所推出的“粉(fen)絲(si)評論(lun)零(ling)食盒子(zi)(zi)”有(you)著異曲同工(gong)之(zhi)妙。
而關(guan)于通過何種方(fang)式(shi)互動,良品鋪子并不僅僅局(ju)限于呈現和粉絲具有較強關(guan)聯(lian)度(du)的定制(zhi)產品,它也會通過微(wei)信等接近消(xiao)費者的渠道(dao)獲取消(xiao)費者的反饋。
用良品鋪(pu)子(zi)創(chuang)始人(ren)、董事長楊(yang)紅春的(de)話來講是,微信可以實現(xian)和用戶互動(dong),良品鋪(pu)子(zi)做(zuo)了很多方(fang)面的(de)嘗試。,做(zuo)出(chu)來的(de)產品讓(rang)用戶品嘗,讓(rang)他們吐槽、提意見(jian);第二,粉絲會給(gei)企(qi)業提供想(xiang)(xiang)法(fa),他們可以說想(xiang)(xiang)要(yao)什么產品,喜歡什么產品;第三,企(qi)業主動(dong)接觸用戶,知道他們對現(xian)有產品不滿(man)意的(de)地方(fang)在哪里,做(zuo)這(zhe)個事情首先要(yao)有信息通路。
另外,良品鋪子還有任務模式,比(bi)如(ru)新(xin)品試吃(chi)。一(yi)個(ge)新(xin)的口(kou)味出來(lai),企業(ye)會和原來(lai)的產品一(yi)起發(fa)給用(yong)戶,發(fa)300份快(kuai)遞,然后(hou)看(kan)反(fan)饋意(yi)見。現在有互聯網和大數據,以及用(yong)戶在線模式,這些互動(dong)很容易做到。這種“你來(lai)我往”的互動(dong)形式,能夠使企業(ye)與消費(fei)者(zhe)產生共生感,消費(fei)者(zhe)對企業(ye)產品的認同感加(jia)深了(le),那么二者(zhe)間的粘性自然也更加(jia)鞏固了(le)。
根據以上(shang)報道,良(liang)品鋪子(zi)通過這種方式,借助產品與粉絲互動(dong),拉近距離,能夠使企業與消費者產生共生感(gan),消費者對企業產品的認(ren)同感(gan)加深(shen)了!
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