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可口可樂賣萌營銷創意之解析

來源:食品飲料招商網 食品飲料經商之道 | By 而立 2014-06-26 瀏覽(903)

可口可樂賣萌營銷

 隨著時代的不斷發展,有很多的方式方法,然而設計制定一款適合自己產品和企業的最關鍵。今天以可靠可樂為例,其長期發展過程中,基本上已經找到了適合自己的品牌營銷方式,堅持賣萌,在多人看來賣萌只是一種形態的表現,但是運用在商業之中效果不菲。

快樂昵稱瓶創意落地

這樣大膽有趣的創意是怎么想出來的呢?

 據負責可口可樂這一項目的代理公司李奧貝納介紹,該方案靈感來自澳洲可口可樂發起的“ShareaCoke”營銷活動,他們將澳洲全國最常見的150個名字印在可樂瓶/罐上。這還不止,更為這150個名字,量身定做了150首可樂歌。聽見自己的名字變成了歌曲,真的是未喝已經快樂爽透了吧。活動期間,澳洲可口可樂的銷量同比增長4%.短短三個月的時間,年輕消費者增長7%.

 不過,將創意“本土化”的過程卻遇到了一些困難。中國人的名字實在太多了,如果照搬的話,這個創意幾乎無法實行。

 怎么辦呢?李奧貝納的一項消費者調研顯示,一些昵稱在社交網站上十分流行。現在的年輕人,往往會在夏天將大量的時間用在網絡上,尤其是社交平臺上,而忽視了與家人及朋友面對面的交流。當他們見面時,往往不知道如何表達自己的感受--表達、贊美在中華文化里并不那么容易,所以他們更傾向于無論在現實生活還是網絡中都使用昵稱。快樂昵稱的創意就此落地。

 基于以上洞察,可口可樂發想出“昵稱瓶”的創意,希望通過這個既具有社交化特色,又有文化關聯的方式來加強人們之間的聯系,鼓勵年輕人與好朋友分享,拉近彼此的距離。

 活動也正如他們最初所預想的,激發了當下年輕人的分享熱情,他們紛紛在社交網站上自發傳播與分享--“強烈建議可口可樂昵稱瓶再加一個‘小胖子’”“請問有木有關于魏晨的?好想要”“喝完就丟掉了,若是能在瓶蓋上做文章或出易拉罐的會更吸引收集”.

 正如可口可樂大中華區品牌公關經理王靜所說:“快樂和分享是可口可樂倡導的品牌精神。多年來,我們一直嘗試用各種新的方式和方法與消費者溝通,貼近他們的生活。”可口可樂放下國際身段,主動與年輕人交“朋友”,加深了與年輕人的情感溝通。

 事實上,除了為消費者帶來諸多歡樂外,可口可樂“賣萌裝”也確實促進了產品的銷售。據可口可樂透露,新包裝5月底開始生產,6月中旬完成全面鋪貨,目前雖然還沒有比較完整的銷售數據,但據一線售點反映,夏季新裝與傳統包裝相比銷量有所上升。北京、上海等部分地區甚至出現了昵稱瓶裝缺貨的現象。

社交媒體上的互動風潮

 是年輕人愛社交媒體,還是可口可樂更愛社交媒體呢?澳洲“ShareaCoke”首選Facebook做宣傳。同樣,中國昵稱瓶推出前也看中了新浪微博。在微博預熱活動中,可口可樂推出了一套平面稿“一起分享xxx的專屬快樂”,專門針對每個“昵稱”做了不同的細節設計,為新包裝的推出做了鋪墊。

 官方發布換裝消息前,可口可樂不怕“冒犯”微博大V,贈送給各路大V印有他們名字及相應網絡詞匯的“定制版”可口可樂。請大V們幫可口可樂在5月29日發昵稱瓶的照片微博。

 “今天收到了一個不明快遞,打開之后卻有小驚喜,這個#快樂昵稱瓶#的微博營銷創意值得學習。幫@可口可樂轉了”.擁有250萬粉絲的艾瑞咨詢集團總裁楊偉慶,5月29日發布的  這條微博引來大家圍觀。

 向大V贈送昵稱瓶,引起大家關注后,可口可樂官微高調證實全新“換裝”.同時,昵稱瓶產品全線上市。在社交媒體制造熱點話題,聚集人氣,隨即拋出新產品,這一招可口可樂玩轉了“社交媒體”.

 準備功課做得不錯,可口可樂也沒忘記和大家隨時互動。他們在微友圈邀請大家參加“昵稱”測試活動,網友若想知道自己是什么類型,就可參與測試。而通過測試,你還可以找到那些與自己志同道合的網友,并收到專屬定制瓶和其他一些小禮物。

 此外,可口可樂還在人人網上掀起一股懷舊熱潮,鼓勵用戶青春重聚,開啟快樂。用戶登錄人人網,進入可口可樂品牌主頁,即可加入“那些年,我們的同學會”,參與互動。

 可口可樂為贏得年輕人,采取了營銷與社交媒體相結合的方式,應該可以算是一個具有參考意義的本土化營銷案例。正如王靜所說,“用消費者自己的語言和消費者溝通,才能拉近品牌和消費者之間的距離。”

社交改變營銷

 事實上,社交媒體的出現,早已經改變了品牌的營銷思路和方向。可口可樂公司首席執行官兼董事長穆泰康就曾表示,全球的消費市場正發生著持續的、極具變化的轉變。公司不再是對消費者進行單向溝通,而是與之雙向互動。“十五年前,我們只要生產出質量好的產品,做個好廣告,給消費者制造一個積極的產品印象,就可以把產品擺到貨架上去賣了;但是現在,你必須去為消費者創造表達意愿,讓他們愿意主動談論你的產品和公司。這也改變了我們的業務,以及我們與消費者溝通的方式”,他說。

 只要能夠始終跟消費者需求保持一致,根據需求研發產品,對產品的包裝和運送機制進行創新,運用最新的技術,就能成為在社交網絡中傳播的故事的一部分。

 可口可樂近期在印度和巴基斯坦推出的“小小世界”自動販賣機,就是一個很好的例子。在機器上安裝攝像頭,讓印度的消費者可以通過攝像頭看到巴基斯坦的消費者。通過可口可樂,將兩國的消費者聯系在一起。這個作品在很多社交網絡上都得到了積極的反響,很多人在談論這件事情。

 小創意帶來的是大范圍的熱議,王靜強調,“你要始終保持在潮流前端。有的時候你需要冒一些風險,因為沒有風險就沒有回報。我們這里就冒了一點小風險,但得到了極大的傳播效果。”

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核心內容:可口可樂賣萌營銷 | 類別:飲料