前幾年盛行的野外拓展訓練、封閉式訓練、學習型組織建設,包括目前風頭正勁的執行力打造課程,無不是為了一個目的:開發員工潛力,提高企業組織的整體戰斗力。結果如何?不用我說,大家心知肚明。為什么這些轟轟烈烈的活動,企業投入不可謂不多,員工熱情不可謂不高,而收效甚微呢?我看原因不外三個方面(“事不過三”在這里也能得到體現):訓練者動機不純(賺錢為目的,再高尚的工作一旦和銅臭沾邊,即使不變味也立馬要變色);主辦者目的不明(人家搞拓展,我也去野外;人家來封閉,我也關上門。目的是什么,人云我亦云),參與者認同不高(吼吼、叫叫、打打、鬧鬧,當我猴耍,還挨鞭打)。這樣的培訓(訓練)怎么可能收到成效?砸再多的錢還不是打了水漂?
潛力開發是一種心理訓練,教練必須具備心理學的深厚素養,懂得人的心理生理發生規律,知道人的心理活動產生、發展、變化特點,并且完全懂得因人而異、因材施教,那才有可能收到成效。如果不問企業性質,不問員工特點,千篇一律、一個模式地訓練,那不把人忽悠傻了才怪!
潛能訓練興起于上世紀末、盛行于本世紀初,本是一本好經,可就是被念歪了。
那么正確的潛能開發到底應該進行?或者說企業的培訓主管面對眼花繚亂的培訓大師到底應該如何取舍呢?時代光華管理培訓咨詢公司韓老師的建議如下:
一、潛能培訓師的選擇建議
1、具有心理學的專業素養,有合格的專業證書(當然自學成才者不在此限);
2、有人力資源管理的從業背景,至少在不同行業歷練五至八年以上(天才不在此限);
3、自我人格健康,自覺自律,家庭和睦,個人誠信記錄良好(浪子回頭不在此限);
4、自我評價公正客觀,被同行認可;
5、對培訓主管的性格特征分析基本準確(這一點可一票否決)。
二、自主培訓的注意事項
1、企業內部有符合以上培訓師條件的管理干部,或者能夠請到符合以上條件的培訓師;
2、充分的培訓前準備。包括掌握員工普遍心理傾向、個體差異及最大的心理壓力產生原因,有消除壓力的方法和措施;
3、科學的培訓課程設計,能體現以人為本和充分尊重個體差異的授課教材;
4、培訓目的明確,并且能被所有參訓者接受,不能接受培訓安排的員工不得勉強;
5、培訓必須保護個人隱私,凡涉及員工隱私的內容安排必須事先告知,并征得員工本人同意,否則不得進行該項活動;
6、幫助員工正確認識自我、正確認識周邊環境,正確認識周圍同事,樹立正確的人生觀,確立積極而又切合個人實際的人生目標,讓員工“每天進步一點點”。
7、對培訓中可能出現的過激反應有充分的預案準備;
8、培訓進行中必須時時把握受訓人員的心理變化和面部表情,防患誘發精神性疾病;
9、告知受訓者科學的自我心理調適方法,激發員工良好的積極向上的心理情緒;
10、培訓受訓者健康穩定的心理情感,引導員工養成自覺自律的心理品質;
企業(ye)規范(fan)的潛能(neng)培(pei)訓(xun)應該(gai)而(er)(er)且(qie)必須保證做到以(yi)上十條,否則還是不要(yao)貿然(ran)行事(shi)。只有規范(fan)化(hua)的潛能(neng)培(pei)訓(xun)才能(neng)產生積極(ji)而(er)(er)良好的效(xiao)果。