營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)費用(yong)控(kong)制管理 系(xi)統模塊(kuai)，是(shi)成本(ben)(ben)控(kong)制管理 二級子系(xi)統的第三個基本(ben)(ben)子系(xi)統。在企業(ye)(ye)經營(ying)(ying)過程中，營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)費用(yong)投入 ，也是(shi)企業(ye)(ye)經營(ying)(ying)成本(ben)(ben)中的一個很(hen)大的部(bu)分。
這(zhe)一系統(tong)模(mo)塊(kuai)的(de)(de)功能作用(yong)，是對(dui)產(chan)品或服務的(de)(de)市場開發和銷(xiao)售過程中所發生的(de)(de)費(fei)用(yong)和投入進行(xing)控制(zhi)，在(zai)保證贏得市場份額、方(fang)便客戶購(gou)買和使(shi)用(yong)的(de)(de)前(qian)提(ti)下，降(jiang)低(di)投入，減(jian)少浪費(fei)，以達到降(jiang)低(di)營銷(xiao)費(fei)用(yong)，提(ti)升銷(xiao)售利潤的(de)(de)目的(de)(de)。
這里所(suo)(suo)說(shuo)的(de)(de)營銷費用，不僅(jin)僅(jin)是產(chan)品(pin)或服務轉手所(suo)(suo)發生的(de)(de)銷售費用，而且要包(bao)括(kuo)營和銷兩類(lei)活動過程中所(suo)(suo)發生的(de)(de)費用。
在(zai)企業(ye)組織運行的現(xian)(xian)實中，有(you)些(xie)企業(ye)對這(zhe)一系統(tong)模塊的功(gong)能作用關注(zhu)不夠(gou)，致使企業(ye)在(zai)現(xian)(xian)場作業(ye)過程(cheng)中所(suo)創造的效益，在(zai)這(zhe)一過程(cheng)中白白地浪費掉了，有(you)產值沒有(you)利(li)(li)潤(run)，有(you)利(li)(li)潤(run)空間(jian)，沒有(you)利(li)(li)潤(run)實現(xian)(xian)。
這一(yi)(yi)系統(tong)模塊功能作(zuo)用的(de)(de)健全(quan)完善的(de)(de)關(guan)鍵，是(shi)(shi)對全(quan)部營(ying)和銷(xiao)(xiao)的(de)(de)過程進行協調和整合，避免從單(dan)一(yi)(yi)角度考(kao)慮(lv)所造成的(de)(de)重復投(tou)(tou)入。尤其是(shi)(shi)要(yao)強化預算(suan)控制，通過預算(suan)來統(tong)一(yi)(yi)協調費用投(tou)(tou)入。很多企(qi)業往(wang)往(wang)正是(shi)(shi)忽視了(le)這一(yi)(yi)點，要(yao)么費用投(tou)(tou)入一(yi)(yi)刀(dao)切，使必(bi)須有的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)投(tou)(tou)入也強行扣減，降低了(le)營(ying)銷(xiao)(xiao)效果(guo)，影響了(le)市場的(de)(de)開(kai)發(fa)和市場率的(de)(de)提升。要(yao)么有求必(bi)應，只要(yao)營(ying)銷(xiao)(xiao)活動要(yao)錢，就給(gei)，導(dao)致營(ying)銷(xiao)(xiao)費用失(shi)控。
這(zhe)(zhe)一系(xi)(xi)統(tong)(tong)模(mo)塊(kuai)(kuai)，與物流運動的市場開發管(guan)理、客戶關(guan)系(xi)(xi)管(guan)理、品(pin)牌建設(she)管(guan)理和產品(pin)銷(xiao)售管(guan)理四項活動緊(jin)密相(xiang)關(guan)，營銷(xiao)費用就(jiu)是(shi)在這(zhe)(zhe)四項活動的過程中形(xing)成的。這(zhe)(zhe)一系(xi)(xi)統(tong)(tong)模(mo)塊(kuai)(kuai)功(gong)能(neng)作用的健全(quan)完善，也就(jiu)必須有這(zhe)(zhe)對應這(zhe)(zhe)四個二(er)級子系(xi)(xi)統(tong)(tong)的每一個系(xi)(xi)統(tong)(tong)模(mo)塊(kuai)(kuai)功(gong)能(neng)作用的健全(quan)完善提供支(zhi)持。
營銷費用(yong)控制 管(guan)理系統模塊功能作(zuo)用(yong)健全完(wan)善必須完(wan)成(cheng)的事務工作(zuo)內(nei)容(rong)
1. 對應(ying)貫徹(che)市場(chang)戰略的(de)營銷(xiao)實施方(fang)案(an)，擬(ni)訂(ding)投入計劃后(hou)，制定完(wan)整的(de)預算方(fang)案(an)，以保證其投入的(de)整體效益。
2. 對(dui)日常(chang)市場(chang)(chang)營銷活(huo)動投(tou)入，通(tong)過(guo)流程來(lai)核定費(fei)用標準，并在此基礎(chu)上(shang)，通(tong)過(guo)費(fei)用投(tou)入和市場(chang)(chang)效果雙向目(mu)標實施(shi)控制。
3. 建立完(wan)善營銷費用控制管理責(ze)任制度(du)，明確營銷過(guo)程中每(mei)一個環節(jie)上(shang)(shang)的投(tou)入(ru)責(ze)任人和責(ze)任落實(shi)方式，以保證任何(he)一個環節(jie)上(shang)(shang)的投(tou)入(ru)都(dou)有人為之負責(ze)。
4. 對營銷實施過程進(jin)行(xing)跟蹤，并對照計(ji)劃(hua)和預算進(jin)行(xing)調(diao)控，以保證營銷活動的(de)投入(ru)控制在計(ji)劃(hua)和預算的(de)范圍內。
5. 對照計劃和預(yu)算(suan)，確定獎懲辦法，并兌現，以構建營(ying)銷(xiao)費用(yong)控(kong)制激勵機制。
營銷費用控制管理規范化的標準要求
1. 計劃性要求。任何營(ying)銷活(huo)動(dong)都必(bi)須有完(wan)整的(de)(de)(de)投入計劃和預算，以通過(guo)計劃和預算實(shi)現前瞻控制；對(dui)營(ying)銷費(fei)(fei)用的(de)(de)(de)科目(mu)細類有明確(que)的(de)(de)(de)界定，并對(dui)營(ying)銷費(fei)(fei)用中的(de)(de)(de)廣(guang)告費(fei)(fei)、人工費(fei)(fei)、樣(yang)品費(fei)(fei)、銷售服務費(fei)(fei)等不同費(fei)(fei)用之間的(de)(de)(de)比例，在科學分析的(de)(de)(de)基(ji)礎上，事先確(que)定控制目(mu)標，以避免(mian)支付的(de)(de)(de)隨意性而導致失控。
2. 責任性要求(qiu)。嚴格按照所確定(ding)的(de)(de)(de)費用控(kong)制計劃和預算(suan)定(ding)額(e)(e)落(luo)實責任，超(chao)定(ding)額(e)(e)支出而(er)不能通過為客戶增加價值滿(man)足以實現補償(chang)(chang)的(de)(de)(de)，必須有具體的(de)(de)(de)責任人為之承擔(dan)補償(chang)(chang)責任。
3．制度化要求。有(you)(you)完整的(de)(de)營銷費用投入的(de)(de)計(ji)(ji)劃、預(yu)算(suan)、審查、核算(suan)制度，以(yi)控(kong)制超計(ji)(ji)劃定額和投入預(yu)算(suan)的(de)(de)費用列支。有(you)(you)完善的(de)(de)責任管(guan)理制度，以(yi)保證營銷費用每一(yi)細目(mu)的(de)(de)支出都有(you)(you)人為之承擔責任。有(you)(you)健全(quan)的(de)(de)責任落實激勵兌現制度，以(yi)使(shi)每一(yi)個(ge)員工都重視費用的(de)(de)節省。
