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傳統調味品企業如何新營銷?

來源:食品飲料招商 食品飲料經商之道 | By 小杜 2018-08-18 瀏覽(680)

 調味品已經有幾千年的歷史,但真正實現調味品行業的產品化、工業化甚至品牌化,卻是在改革開放后的四十年當中。如今市場上,琳瑯滿目的產品讓人眼花繚亂,一款產品怎樣脫穎而出抓住消費者眼球、怎樣持續動銷讓經銷商贏得利潤,成為了當下企業十分棘手的問題。

產品驅動失靈,

調味品遭遇營銷困境

 產品驅動失靈,新產品上市成功率極低。主要表現為以下幾點:把企業新產品當行業新產品;想得到做不到,研發水平嚴重滯后;想法搞怪,研發產品與市場脫節現象非常普遍;推廣新產品缺乏基本的方法和足夠的耐心。

 產品研發投入嚴重不夠,產品研發與市場脫節現象非常普遍。據一份國內的行業報告調查,國內10家調味品上市公司2017年半年的財務數據顯示,研發投入占企業營收比重平均水平不到3%。而國際調味品巨頭聯合利華2016年食品類總營收約150億歐元,研發投入占營收的比重超過5%。

 品牌驅動基本失效,傳播碎片化、品牌忠誠度變得弱不禁風。品牌傳播方式多元化,讓很多企業有廣告預算卻無處可投,打造品牌無從下手;線下品牌推廣工作效果也越來越差,商超等傳統渠道作用下降,網絡渠道興起,傳統的的品牌打造手段作用越來越小。

 渠道驅動失效,多渠道多終端不再是“強渠道,強終端”,深度分銷不等于深度暢銷。產品同質化嚴重,價格穿底,利潤越來越薄;大賣場渠道運作成本不斷增加,銷量卻越來越低;社區店強勢崛起,社區店鋪和店鋪內商品的品牌化升級,競爭力明顯,但相關業務人員不愿開發、不會經營;很多廠商已經習慣傳統渠道,對餐飲渠道并不了解;電商渠道也仍在探索階段,經驗不夠。

調味品

 人口增長紅利到頂,流量不斷減少,高速增長時代結束,分餅時代到來。如今,90后比80后減少了5400萬人,近三分之一;00后比90后減少2800萬人,換言之00后的人數僅僅能達到80后的六成左右。總量見頂,質量增長替代總量增長。

技術型營銷時代來臨,傳統營銷人員過剩,技術型營銷人才奇缺。

新餐飲時代,

傳統調味品企業迎新藍海

 2018年餐飲市場規模將突破4.3萬億元,2018年1-3月,全國餐飲收入9711億元,同比增長10.3%,調味品產品的收入占比為8%~12%,有的菜品已高達26%。餐飲業是拉動調味品增長的主要動力,餐飲市場調味品需求巨大,發展升級迅猛,成為傳統調味品廠商轉型升級的最佳突破口。

 一二線城市的消費人群在外就餐頻率逐步升高,超過40%的食客外出就餐的頻率為每周2~3次,在外就餐調味品的用量要高于在家做飯用量,消費者外出就餐頻率的升高拉動餐飲消費增長,進而帶動了調味品的增長。

 大餐廳生意越來越難做,小而美、快時尚、火爆單品、網紅餐廳成為主流,單品餐飲品牌呈現爆發式增長。如今,隨著商城越來越多,80、90后成為主要的消費人群。快時尚餐飲以其優質平價、爆銷單品、高速流轉、時尚就餐環境的優點迅速捕獲這一人群,從而造就了一批網紅餐廳,如外婆家、綠茶、57度湘、水貨、探魚等。

 外賣市場井噴,標準化、健康化、差異化(特色化)成標配。外賣市場自2011年以來,一直保持著高速增長。2017年底,在線餐飲外賣用戶規模超過3億人。消費者對創新菜品和口味的巨大需求,加速了創新特色復合調味品市場的迅猛增長;少鹽、低油脂、零添加、原生態等健康餐飲品牌異軍突起,強大的市場需求勢必推動市場對高科技含量調味品的研發和生產,市場需求將繼續放大;各種快時尚餐廳發展迅猛,快出菜品對食材和調味料的標準化提出了更高要求,為調味品帶來機遇。

 連鎖餐飲繼續強勢突破,要求預制食材和調料產品必須兼顧,高效率、標準化、差異化。免洗、免切、免剁、免蒸煮、免成型、免復雜粗加工等能顯著提升效率的標準化和預制食材需求的暴漲;與競爭對手具備明顯可感知的差異化特征的標準化預調味汁、預調味醬(全復合調味)需求大漲。

 復合調味料遇歷史最佳井噴式發展機遇。2011年,中國復合調味料的市場規模(即所消耗的銷售總值)為417億元。2016年增長至854億元,復合年增長率為15.4%。隨著城市化進程持續推進,消費者的生活步伐不斷加快及連鎖餐廳日益重視效率,預期2018年將超過1000億元。以單一調味料或簡單復合調味料為主的企業,未來將繼續經歷極其慘烈的市場競爭。

從推銷到營銷,

比對手更滿足顧客的核心需求

 營銷解決方案是未來營銷的終極方向,企業只有且必須在營銷中比對手更滿足顧客的核心需求,才可能占據主動權。推銷是以產品為載體,從企業自身出發,終身都在疲于解決顧客的信任問題;營銷是以市場與顧客為載體,從市場和客戶的需求與痛點出發,解決困難獲得成功,產品已深度融入解決方案,是為顧客量身定做的有機組成部分,與方案不可分割。

 產品力是最本質的競爭力,在行業產品同質化嚴重的情況下,企業的營銷問題,歸根結底都是產品問題。通過營銷解決方案,可以為企業與顧客樹立持續性的差異化和比較競爭優勢,從而幫助企業走出營銷困境。

營銷解決方案的樹立關鍵有兩點:

 第一,企業要充分理解市場和消費者,不低估競爭者和消費者的聰明,不要自以為是地教育消費者,而要真正理解消費者;不要錯誤地把競爭對手的變化理解為市場的變化,市場和消費者的需求才是企業的核心關注方向。

 第二,企業不要用對手的價格去定位你的產品,要根據顧客的核心需求去定位你的產品,要從產品和市場兩個不同的維度和消費者溝通。廣告必須對有效消費者進行覆蓋,改廣告從告知到共識。

 另外,挖人和培養是解決人才瓶頸的最好途徑。企業要明確商業競爭的殘酷性,外行不賺內行的錢,自己必須組建熟悉目標渠道營銷運作的專業化團隊。學會從客戶的需求與困難中尋找市場機會,市場的方向和問題都是企業的機會,凡是生意爆好的地方,它的產品方向就是企業爆品的方向,凡是生意不好的地方,它的問題就是我們的市場。

 解決方案的設計不是聚焦在單一產品上,應該從制定產品戰略的層面,進行多維度考量,這是一個資源整合與多維度專業人士參與的過程,是將產品和服務集成起來提供給客戶的過程,更是一個通過塑造產品的差異化為客戶樹立比較競爭優勢的過程。

 個性化需求競爭的時代,柔性定制可以滿足不同餐飲企業對差異化菜品和調味的巨大需求。無論餐飲店鋪的大小和特色有多大的不同,核心都是做好菜品本身,這對全復合調味料的依賴將越來越大。所以,企業必須提升企業產品的科技含量,通過柔性定制等多種方式,滿足市場特色化的需求。

 無論推廣食材還是全復合調味料,都必須和菜品的推廣完美結合。要與餐飲、廚師、烹飪協會等緊密合作,成立廠區產品體驗中心和區域體驗中心。善于利用會議營銷,邀請全國知名大廚現場演繹,將產品和菜品緊密結合;許多企業的推廣手冊,僅僅是產品的簡單說明書,未與流行菜品結合,推廣難度很大;學會運用小視頻以及各種現代傳播手段,會有效降低推廣難度。

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核心內容:傳統調味品 經銷商 | 類別:食品