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官僚體系管理必死

來源:食品飲料招商網 食品飲料經商之道 | By 而立 2014-04-26 瀏覽(817)

 未來屬于有能力根據變化同步作出變革的組織,而要想讓適應能力深入組織的骨髓,我們就需要打破現有的僵化而遲緩的官僚體系,重新設置每一個管理流程,這樣它才能夠激發(而不是阻撓)突破性思維和無情的試驗。幸運的是,飛速發展的技術手段能幫我們做到這一點。

 但當涉及到扼殺官僚體系的時候,大多數領導者依然在剪裁一些邊邊角角。他們扁平化了正式的層級結構,但并沒有徹底消除它。他們大肆慶賀賦權運動,但并沒有放棄自己的特權。他們鼓勵員工多提意見,但拒絕采納“員工自主選擇領導”這個建議。他們在企業上下部署了各種協作工具,但并沒有給予員工權力,砍掉過時的戰略或僵化的流程。換句話說,許多公司都在譴責官僚體系,但其實并沒有廢黜它。

 為什么呢?首先,像我們所有人一樣,他們是“先例的囚徒”.我們大多數人都是在一個模板里刻出來的不同組織內或周圍長大的。在這些組織……

·大領導任命小領導

·官銜越大,權力越大

·高級管理人員設定戰略

·每個人都向老板匯報工作

·任務都是上級分配的

·給誰行賞,管理人員說了算

·薪酬與職位高低高度關聯

·晉升是衡量成就的尺度

·自治權受到嚴密控制

 這就是大多數學校、宗教組織、政府機構和企業的管理模式。難怪大家很難想象已經有一些公司擺脫了這一切。比如,在先進材料技術的領導者戈爾公司(WLGore),員工可以選擇他們自己的領導;在全球最大的番茄加工商MorningStar公司,你看不到一丁點正式等級結構的遺跡;中國家電制造商海爾公司(Haier)最近把自己裂變為2,000個高度自治的利潤中心;在紅帽企業軟件公司(RedHat),每位員工都可以通過一個開放的創新流程來塑造企業戰略。

 我們正在積極研究官僚管理體系的替代性模式,不僅僅是空想,還要把它們創造出來。誠邀您加入MIX公司主辦的“打碎管理體系黑客馬拉松”(BustingBureaucracyHackathon),讓我們一起消除那可惡的管理稅吧。(財富中文網)未來幾十年,只有那些能夠緊緊跟隨變化本身,迅速同步做出改變的組織才能生存下去。

 今天,似乎沒有多少組織能夠一下子提前好些年做出改變。要想讓適應能力深入組織的骨髓,我們就需要重新設置每一個管理流程,這樣它才能夠激發(而不是阻撓)突破性思維和無情的試驗。創新需要變成一種本能,一種內在沖動。“員工”需要在經濟上依附于組織,非常聽組織的話,像這樣的觀念將不得不被拋棄。

目標:讓主動性、創造性和激情在工作場所蓬勃迸發,讓職業和副業的分割線消失。

要想讓這一切成為現實,官僚體系就必須滅亡。為什么呢?因為官僚體系……

 ·增加開銷--官僚體系建立了多層次結構,數以百計的管理人員把時間花在了管理其他管理人員上面。

·產生摩擦--官僚體系迫使新創意不得不接受多層級審查,造成嚴重滯后。

·扭曲決策--官僚體系給予高級主管過多的權力,而這些人往往會把資源投資在舊的流程上面。

·錯配權力--官僚體系獎勵那些政治手腕高明的人士,而不是最有能力的領導者。

·打壓異議--官僚體系創建了不對稱的權力關系,使得下屬很難暢所欲言。

·誤導競爭--官僚體系鼓勵個人角逐晉升機會和政治優勢。

·阻撓創新--管理體系過于看重經驗,歧視超常規思維。

·束縛主動性--官僚體系給冒險行為設置了重重障礙。

·抹殺細微差別--官僚體系集中了過多的決策權,并要求所有人遵守統一的規則和程序。

 官僚體系通過所有這些方式征收一種“管理稅”(management tax)。就像動脈斑塊一樣,它基本上是無形的,但它的危險性并不會因此而降低一絲一毫。為了避免這種管理稅,我們需要設法采用一種“免稅”的方式獲得控制,協調和一致性。值得慶幸的是,信息技術可以幫助我們做到這一點。

 現代官僚體系出現在一個信息主要以紙張承載,傳遞成本極其高昂的時期。以控制范圍狹窄為特征的傳統層級結構恰恰就是對這個問題的回應。在這種結構下,10個左右的下屬把信息上報給一位管理人員,后者隨即匯總這些數據,然后沿著指揮鏈進一步向上推送。在這種“鞏固和升級”的模式下,身居高位者確實知道得更多。

 受到挑戰時,身居高位的人往往會捍衛自己根據數量更多的知識做出的決策(無論他們的決策是否真的有事實根據)。這些人通常具有長期的工作資歷,進而能夠聲稱自己比下屬更有經驗--這是另一個為自上而下的決策機制辯護的理由。但現如今,拜信息技術所賜,信息可以很容易地存儲,共享和定制。通信和信息技術每前進一步,為官僚體系辯護的理由就會減弱一分。

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核心內容:官僚體系管理 | 類別:食品