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管理論道,成敗“舍得”間

來源:食品飲料招商網 食品飲料經商之道 | By 而立 2014-04-09 瀏覽(682)

中(zhong)國智慧博大精深,其中(zhong)對(dui)“舍(she)得(de)”內(nei)容的(de)解讀,至今于(yu)(yu)個(ge)人(ren)對(dui)企業(ye)都具有現(xian)實意義(yi)。舍(she)就(jiu)是(shi)得(de),有舍(she)有得(de)、小舍(she)小得(de)、大舍(she)大得(de),不(bu)舍(she)不(bu)得(de),舍(she)得(de)既(ji)(ji)是(shi)一種生活(huo)的(de)哲學,更是(shi)一種處(chu)世與(yu)(yu)做人(ren)的(de)藝術。舍(she)與(yu)(yu)得(de)就(jiu)如水(shui)與(yu)(yu)火、天(tian)與(yu)(yu)地、陰(yin)與(yu)(yu)陽一樣,是(shi)既(ji)(ji)對(dui)立(li)又統一的(de)矛盾體,相(xiang)(xiang)生相(xiang)(xiang)克(ke),相(xiang)(xiang)輔(fu)相(xiang)(xiang)成(cheng),存(cun)于(yu)(yu)天(tian)地,存(cun)于(yu)(yu)人(ren)生,存(cun)于(yu)(yu)心(xin)間,存(cun)于(yu)(yu)微妙的(de)細節,囊括了萬物運行(xing)的(de)所(suo)有機(ji)理。

處于發展(zhan)中(zhong)(zhong)的中(zhong)(zhong)小企業(ye)可能是(shi)最艱難(nan)(nan)的。因為它們絕大多數屬于中(zhong)(zhong)小規模企業(ye),優勢在于市(shi)場競爭中(zhong)(zhong)船小好掉(diao)頭,靈(ling)活、快速,產品品種(zhong)單一,容易操作。但中(zhong)(zhong)小企業(ye)劣勢也比較明顯,在于資(zi)源量不足,資(zi)金薄弱,技(ji)術人員缺乏。不少中(zhong)(zhong)小企業(ye)明白企業(ye)優劣勢,但被“舍得”所累,拘泥束縛于其中(zhong)(zhong),難(nan)(nan)以自拔,“舍得”智慧(hui)難(nan)(nan)以得到修(xiu)煉。

中小企業戰略與策略“舍得”

事實上,人類都有貪(tan)心(xin)(xin)的(de)毛病,企業(ye)更是如此。所(suo)以(yi),很多中小企業(ye)高管往往希望(wang)“魚”和(he)“熊掌”兼得,既能(neng)夠(gou)讓(rang)收入和(he)利潤不斷增長,又能(neng)夠(gou)讓(rang)企業(ye)在(zai)新制訂戰(zhan)略(lve)指(zhi)導下成(cheng)功轉型。以(yi)這(zhe)樣的(de)方式執(zhi)(zhi)行戰(zhan)略(lve)是不會成(cheng)功的(de)。管理層要想讓(rang)戰(zhan)略(lve)取(qu)(qu)得成(cheng)功,首先要自己完全相信已(yi)經制訂的(de)戰(zhan)略(lve),還(huan)要在(zai)企業(ye)內(nei)部培養一種(zhong)對于已(yi)經制訂的(de)戰(zhan)略(lve)近乎宗教般地執(zhi)(zhi)著。誰不真(zhen)心(xin)(xin)真(zhen)意地相信和(he)執(zhi)(zhi)行這(zhe)一戰(zhan)略(lve),誰就走人。只有這(zhe)樣,大家(jia)在(zai)執(zhi)(zhi)行戰(zhan)略(lve)的(de)時候,才(cai)能(neng)敢于“舍”掉那些(xie)和(he)戰(zhan)略(lve)不一致的(de)業(ye)務,戰(zhan)略(lve)執(zhi)(zhi)行才(cai)可能(neng)最終取(qu)(qu)得成(cheng)功。

對于中(zhong)小(xiao)企(qi)業發展(zhan)的(de)策略,不僅要(yao)簡(jian)單明確,還要(yao)能貫徹執(zhi)行。中(zhong)小(xiao)企(qi)業“舍得”策略:

1、要確立什(shen)么可以做,什(shen)么應該放(fang)棄。“避(bi)(bi)免生產(chan)和大型(xing)企(qi)業(ye)拳(quan)頭(tou)產(chan)品(pin)相(xiang)同的產(chan)品(pin),避(bi)(bi)開(kai)大型(xing)企(qi)業(ye)的強勢市場(chang)大本營(ying)(ying),避(bi)(bi)開(kai)大型(xing)企(qi)業(ye)傳統的分銷渠(qu)道(dao),避(bi)(bi)開(kai)使用大型(xing)企(qi)業(ye)慣(guan)使的促銷絕招。否(fou)則,采用和大型(xing)企(qi)業(ye)相(xiang)同的營(ying)(ying)銷策略(lve),不僅會因(yin)為相(xiang)互撞車而自取滅(mie)亡,還會由于老是(shi)生活在”巨(ju)人(ren)“的陰影下而總是(shi)難以得到發(fa)展(zhan)。

2、中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)發展(zhan)最好放(fang)棄多(duo)品牌發展(zhan)戰(zhan)略,如同多(duo)元化之前先(xian)要(yao)(yao)專(zhuan)業(ye)化一樣(yang)。專(zhuan)并不(bu)是指轉(zhuan)變(bian)過去(qu)的(de)做(zuo)(zuo)法(fa)(fa),而是指轉(zhuan)變(bian)用不(bu)同的(de)方(fang)法(fa)(fa)去(qu)做(zuo)(zuo)。中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)要(yao)(yao)持(chi)續發展(zhan),必須(xu)致(zhi)力于建(jian)立(li)”核心(xin)(xin)專(zhuan)長(chang)“.核心(xin)(xin)專(zhuan)長(chang)是指為顧客提(ti)供特殊的(de)價值,我有別(bie)人沒有。企業(ye)只有有核心(xin)(xin)專(zhuan)長(chang),才會(hui)有核心(xin)(xin)的(de)競爭力。中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)必須(xu)改變(bian)思維(wei)模式,革命性地(di)改變(bian)自己的(de)想法(fa)(fa)及(ji)做(zuo)(zuo)事(shi)的(de)方(fang)法(fa)(fa)。

3、要懂得市場(chang)的(de)集中(zhong)與(yu)選(xuan)(xuan)(xuan)擇、事業(ye)(ye)的(de)集中(zhong)與(yu)選(xuan)(xuan)(xuan)擇、產品(pin)的(de)集中(zhong)與(yu)選(xuan)(xuan)(xuan)擇。大(da)型企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)有(you)良好的(de)商(shang)譽和響當當的(de)品(pin)牌,中(zhong)小企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)可以(yi)(yi)借之,大(da)型企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)有(you)寬廣快速(su)的(de)營銷網絡,中(zhong)小企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)可以(yi)(yi)借之;大(da)型企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)有(you)充(chong)裕(yu)的(de)資金(jin)和先進的(de)管理技術,中(zhong)小企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)也可以(yi)(yi)借之……只要中(zhong)小企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)具有(you)整合(he)資源的(de)良好能(neng)力,一切都能(neng)為它所用(yong)。

4、要采取不(bu)對(dui)立競爭(zheng)的策略,合作可(ke)以做大(da)做強(qiang)。也就是說(shuo)和別人要合作,對(dui)自(zi)己(ji)要超(chao)越。在沒有外援的情況下(xia),中(zhong)小企業自(zi)己(ji)相(xiang)互抱聚成團,由(you)小而大(da),由(you)大(da)而強(qiang),會(hui)大(da)大(da)增強(qiang)抵抗風(feng)險(xian)的能力,所以要知道集中(zhong)與選擇的重要。競爭(zheng)的對(dui)手不(bu)是別人,是你自(zi)己(ji)。

企業”舍得“之道,成就長青基業

《拉封丹(dan)(dan)寓言》中(zhong)有(you)一(yi)頭(tou)著(zhu)名的布(bu)利丹(dan)(dan)毛驢(lv),它(ta)面(mian)對(dui)兩(liang)捆(kun)干(gan)草不知該吃哪一(yi)捆(kun)好,最后不但(dan)一(yi)事無(wu)成(cheng),還竟然餓死(si)了(le)。其實每個(ge)人、每個(ge)企(qi)業(ye)也和布(bu)利丹(dan)(dan)毛驢(lv)一(yi)樣,在創(chuang)富(fu)過(guo)程中(zhong)時(shi)時(shi)面(mian)臨著(zhu)在兩(liang)捆(kun)干(gan)草之(zhi)間(jian)作出選(xuan)擇的問題。許多企(qi)業(ye)在成(cheng)功之(zhi)后陷入(ru)了(le)盲目擴大的怪(guai)圈,而對(dui)于(yu)中(zhong)小企(qi)業(ye),”舍得“智慧,更應(ying)懂得”該放(fang)(fang)手(shou)時(shi)就放(fang)(fang)手(shou)“,得到之(zhi)時(shi)才會水到渠成(cheng),順理成(cheng)章。

舍”產品利潤“取”品牌市場“

據了解(jie),中(zhong)國目(mu)前80%以上的(de)(de)(de)中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)仍屬(shu)典型(xing)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)經營(ying)企(qi)(qi)業(ye)。長期(qi)以來,企(qi)(qi)業(ye)接受(shou)的(de)(de)(de)經營(ying)目(mu)標都是利(li)潤(run)最(zui)大化,而產(chan)品(pin)(pin)(pin)經營(ying)與(yu)品(pin)(pin)(pin)牌經營(ying)之間最(zui)大的(de)(de)(de)差別在(zai)于(yu)(yu):產(chan)品(pin)(pin)(pin)經營(ying)只立足于(yu)(yu)產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)實體功能,而品(pin)(pin)(pin)牌經營(ying)不但包含了有(you)形(xing)產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)實體功能,而且包括了產(chan)品(pin)(pin)(pin)無形(xing)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌功能。企(qi)(qi)業(ye)是應該(gai)關(guan)注短(duan)期(qi)經營(ying)和眼前利(li)益(yi),但這(zhe)對于(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)長遠(yuan)經營(ying)則(ze)是一(yi)個非(fei)常大的(de)(de)(de)誤區。國外(wai)企(qi)(qi)業(ye)大多追求(qiu)的(de)(de)(de)是永續經營(ying),提高市(shi)場占有(you)率(lv)的(de)(de)(de)意識(shi)(shi)要比賺取短(duan)期(qi)利(li)潤(run)的(de)(de)(de)意識(shi)(shi)強得多。

雖然發(fa)展(zhan)中(zhong)的(de)(de)中(zhong)小(xiao)企(qi)業正(zheng)是(shi)(shi)從(cong)產品(pin)(pin)經營中(zhong)獲得(de)實惠,獲得(de)進一步發(fa)展(zhan)的(de)(de)基礎和(he)機會(hui),但我(wo)們不(bu)能被它所束縛。因為許多中(zhong)小(xiao)企(qi)業在在做(zuo)大之前,企(qi)業往往最(zui)重(zhong)視(shi)直(zhi)接來錢的(de)(de)那一塊,因此,銷(xiao)售在整個(ge)(ge)營銷(xiao)系統中(zhong)便占據了(le)重(zhong)要(yao)位置(zhi)。這時做(zuo)客戶(hu)、拉關系的(de)(de)銷(xiao)售隊伍非常龐(pang)大,而做(zuo)營銷(xiao)策(ce)劃和(he)品(pin)(pin)牌(pai)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)很少(shao),做(zuo)營銷(xiao)網(wang)絡規范(fan)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)也很少(shao)。這樣的(de)(de)營銷(xiao)系統是(shi)(shi)不(bu)適(shi)應品(pin)(pin)牌(pai)經營的(de)(de),也很難(nan)將品(pin)(pin)牌(pai)做(zuo)大。這時企(qi)業需(xu)要(yao)迅速轉入品(pin)(pin)牌(pai)經營,從(cong)注重(zhong)產品(pin)(pin)力的(de)(de)銷(xiao)售階段(duan)到跨入品(pin)(pin)牌(pai)力和(he)形(xing)象力的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)營銷(xiao)階段(duan)。要(yao)以品(pin)(pin)牌(pai)管(guan)(guan)(guan)理(li)為中(zhong)心;兩(liang)個(ge)(ge)基本點,一個(ge)(ge)是(shi)(shi)整體(ti)的(de)(de)營銷(xiao)策(ce)劃和(he)市場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li),另一個(ge)(ge)是(shi)(shi)銷(xiao)售渠道的(de)(de)規范(fan)管(guan)(guan)(guan)理(li)。

所以,盡(jin)管發展中的(de)中小企(qi)(qi)業(ye)(ye)還(huan)很稚嫩,實力還(huan)很不(bu)(bu)夠,還(huan)很缺乏發展所需要的(de)資本,但是(shi)視(shi)野卻應(ying)該看遠一些,以未來的(de)眼光做現在的(de)事情,始終把企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)可持(chi)續(xu)發展戰略(lve)作(zuo)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)頭等經營目標來對(dui)待,企(qi)(qi)業(ye)(ye)才能勃發生機(ji),而不(bu)(bu)至于殺(sha)雞取卵,拔苗助(zhu)長。

舍”重利輕人“取”真心留才“

由于(yu)(yu)種(zhong)種(zhong)原因,盡管幾乎所有(you)的(de)(de)(de)(de)中小企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)都意識到(dao)(dao)人(ren)(ren)(ren)才對于(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性,卻只有(you)為數(shu)不多的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)能做到(dao)(dao)留住人(ren)(ren)(ren)才。一些企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)家在遭遇一些由于(yu)(yu)用(yong)人(ren)(ren)(ren)不當(dang)導致的(de)(de)(de)(de)挫折(zhe)后(hou),變得”不如自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)看(kan)不上(shang),比(bi)自(zi)(zi)己(ji)強的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)不敢用(yong)。同時(shi),很多企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)抱怨(yuan)自(zi)(zi)己(ji)招不到(dao)(dao)人(ren)(ren)(ren)才,我(wo)想(xiang)應該(gai)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)不知道哪些人(ren)(ren)(ren)才是(shi)自(zi)(zi)己(ji)應該(gai)要的(de)(de)(de)(de)。他們只是(shi)一味地到(dao)(dao)市場去拿現成的(de)(de)(de)(de),以(yi)為收入(ru)囊(nang)中就可以(yi)立即(ji)創造價值。急(ji)功(gong)近利,在人(ren)(ren)(ren)才的(de)(de)(de)(de)培養使用(yong)上(shang)缺乏戰略眼光,這是(shi)中小企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)通病。

為什么會有這種偏差呢?一個企業成功的(de)(de)關(guan)鍵,原因(yin)或(huo)許(xu)有許(xu)多。但(dan)隨著(zhu)新經濟時代的(de)(de)來臨,在中小企業發(fa)展的(de)(de)各個重要因(yin)素(su)中,人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源的(de)(de)作用無(wu)疑(yi)已(yi)經超過了(le)資(zi)(zi)金(jin)等其他(ta)資(zi)(zi)源。也就(jiu)是說,知道如何在激烈的(de)(de)市場競爭(zheng)中留住人(ren)(ren)才,才可能成為中小企業真正的(de)(de)優勢。

中小企業(ye)要(yao)想留住人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai),真(zhen)正(zheng)成為“人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)洼地”,要(yao)建(jian)立健全以人(ren)為本、人(ren)盡其(qi)才(cai)(cai)(cai)(cai)的(de)各項(xiang)規章制度。制度本身必(bi)須以平(ping)等(deng)為原則。還(huan)需制定明(ming)確的(de)發(fa)展戰略(lve)目(mu)標(biao),讓每一個(ge)員工都感(gan)到有希望(wang)、有發(fa)展、有方向(xiang),并為人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)提供廣(guang)泛的(de)事業(ye)發(fa)展舞臺,搭建(jian)競爭平(ping)臺,刻意培養其(qi)能(neng)力(li),讓其(qi)承(cheng)擔更(geng)重要(yao)、范圍更(geng)廣(guang)、責任(ren)更(geng)多或職位(wei)更(geng)高的(de)工作,讓人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)得以充分發(fa)揮自身的(de)價值。同時(shi),不能(neng)只講“重視”,不講“待遇(yu)”,必(bi)須認真(zhen)研究(jiu)與市(shi)場(chang)接軌的(de)工資機制,用好的(de)待遇(yu)去吸引(yin)人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)和留住人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai),這才(cai)(cai)(cai)(cai)是中小企業(ye)的(de)正(zheng)確選擇。對于一些(xie)至關重要(yao)的(de)人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai),企業(ye)家甚至需要(yao)“舍得”其(qi)部分持股。

此外,中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業還應(ying)借鑒(jian)一(yi)些國(guo)內外優秀企(qi)(qi)(qi)業的(de)先進經驗,提高管理(li)水平,真正做到人與企(qi)(qi)(qi)業共同發展,才會占得先機(ji),贏得主(zhu)動,從而(er)謀求(qiu)企(qi)(qi)(qi)業更(geng)加長遠的(de)發展。

舍“經驗主義”取“真實有效”

對于(yu)還沒有(you)做大的中(zhong)小企業,憑借主要人員長期的市場經驗積累去感覺市場和把握機會,多數情況下是可行的。

比如,越是不成(cheng)熟的市場(chang),企(qi)業就(jiu)越愛追捧大規(gui)模的廣告效應,想單(dan)靠(kao)廣告催生出一個(ge)又一個(ge)所謂的巨無霸名牌企(qi)業。目前,很多中小(xiao)企(qi)業幻想著單(dan)純依靠(kao)巨額的廣告迅速砸(za)開一個(ge)市場(chang),撈得一桶黃金。

但是(shi)隨著(zhu)企(qi)業不斷(duan)壯大(da)和(he)企(qi)業業務不斷(duan)延伸,經驗和(he)直(zhi)覺的(de)(de)局限性就(jiu)逐漸顯(xian)露出來(lai)。這(zhe)時(shi)(shi),就(jiu)要(yao)求中小(xiao)企(qi)業的(de)(de)決策者們及時(shi)(shi)調整策略(lve),借助專業的(de)(de)市(shi)場研(yan)究力(li)量,開展有(you)針(zhen)對性的(de)(de)專項市(shi)場研(yan)究,以(yi)市(shi)場數據來(lai)研(yan)究消費者新的(de)(de)消費心理特點和(he)消費行(xing)為(wei)特征,從(cong)而理性地把(ba)握市(shi)場發展趨勢和(he)潛在(zai)機會。我(wo)們要(yao)清醒地看到,對于(yu)中小(xiao)企(qi)業在(zai)營(ying)銷方(fang)面的(de)(de)戰術(shu)中,集中資源(yuan)建立樣板市(shi)場、取得小(xiao)范圍成功(gong),以(yi)此(ci)為(wei)前提讓品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)影響力(li)和(he)銷售的(de)(de)推動力(li)擴散開去,是(shi)建立渠(qu)道信心、消費者信心乃至公(gong)司內(nei)部信心的(de)(de)最(zui)有(you)效方(fang)法。但廣告是(shi)一(yi)(yi)柄雙刃劍,它既(ji)可(ke)以(yi)打(da)響一(yi)(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)(pai),也可(ke)以(yi)毀滅一(yi)(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)(pai),既(ji)可(ke)以(yi)讓一(yi)(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)(pai)迅(xun)速膨脹,也可(ke)以(yi)讓一(yi)(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)(pai)很快(kuai)萎縮。實際上,時(shi)(shi)至今日,許(xu)多單靠廣告起家的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)幾乎都已(yi)經沉(chen)淪下去,成了明(ming)日黃(huang)花。在(zai)一(yi)(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)(pai)競爭日趨明(ming)顯(xian)的(de)(de)時(shi)(shi)代,作為(wei)中小(xiao)企(qi)業不能再抱幻想,而要(yao)重視品(pin)牌(pai)(pai)整合營(ying)銷傳播,因為(wei)廣告只是(shi)營(ying)銷組合中的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)要(yao)素(su)。如(ru)果純粹依(yi)靠廣告發展起來(lai)的(de)(de)企(qi)業,更(geng)需(xu)要(yao)真(zhen)實理性分(fen)析廣告投放,理性看待(dai)廣告的(de)(de)促銷效果,拋棄片面強調廣告促銷,迅(xun)速實現營(ying)銷組合的(de)(de)轉型。

從(cong)競爭環(huan)境的(de)壓力大(da)小衡量(liang),初(chu)步判斷哪(na)些是能夠產(chan)生(sheng)持續增長的(de)有(you)效(xiao)保留下來的(de)市場;為(wei)了挺住(zhu)品牌形象,哪(na)些是不(bu)得不(bu)放棄的(de)市場。這些,同樣不(bu)能以(yi)經驗主義,必須要有(you)真實(shi)有(you)效(xiao)的(de)“市場調研(yan)數據與依據”作為(wei)決(jue)策(ce)參考(kao)。

達到和諧(xie),達到統一,萬事萬物均在舍得之中。中小企(qi)業(ye)要(yao)想找到你自己的代名詞,也(ye)同(tong)樣要(yao)品味(wei)“舍得”深意(yi),學會(hui)“取舍”,轉換(huan)的靈感告知(zhi)我(wo)們,企(qi)業(ye)成敗很大(da)意(yi)義上(shang)在“舍得”一念間。

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