交談的態度是一個人在與別人交談過程中的舉止表情及對交談對象的基本看法。從某種程度上講，交談的態度有時甚至比交談的內容更為重要。交談過程中，態度更受對方的關注。
大德教育專業的禮儀培訓老師說：態度是交談最重要的因素，態度決定一切。正確的交談態度首先是接納對方，“尺有所短，寸有所長”,要以健康、平等、寬容的心態和對方進行友好交談。其次是有容忍之心，交談中不能以一己之長比別人之短。交談中要努力做到“五不”:不訓斥對方；不挖苦對方；不糾正對方的錯誤；不質疑別人；不隨便補充對方的談話。
交談中持有的態度：
1、態度誠懇、坦率；
2、精神專注，自然放松；
3、眼神正視對方是交談中最基本的禮貌；
4、顧全大家；
5、談話要尊重別人，調和意見，接納與己有異的觀點；
6、交談過程中避免“一言堂”.
大德教育專業的禮儀培訓老師告訴我們：企圖與別人爭勝是拙劣的想法，有時越是想做到這點，越是想逞口舌之利，就越不能使對方成為朋友。
