老板(ban)是公司(si)(si)的(de)領頭(tou)狼。帶(dai)著大(da)(da)家往(wang)前走(zou)，如(ru)果老板(ban)做(zuo)不(bu)到“身到，心到，眼到，手(shou)到，口(kou)到”,那么(me)就(jiu)不(bu)是一個合格的(de)老板(ban)，要(yao)么(me)公司(si)(si)會(hui)走(zou)彎路(lu)，要(yao)么(me)會(hui)大(da)(da)大(da)(da)滯后成功的(de)速(su)度(du)。
“身(shen)到”,作為老板應該(gai)采用走動式管(guan)理(li)，呆在(zai)辦公(gong)室的時(shi)間不宜太久，只有經常去(qu)現(xian)場走動才(cai)能發(fa)現(xian)很多(duo)問(wen)題(ti)，才(cai)能了(le)解(jie)普通員工對公(gong)司管(guan)理(li)的看法(fa)，做人力資源管(guan)理(li)更(geng)是如此。發(fa)生突發(fa)事情時(shi)，一定要(yao)第(di)一時(shi)間到現(xian)場指揮，當員工有群體性情緒時(shi)，要(yao)第(di)一時(shi)間進行(xing)解(jie)釋和平息，搞5S時(shi)，要(yao)以身(shen)作則，從(cong)檢地上(shang)的紙屑做起。要(yao)經常和普通員工在(zai)一起，才(cai)能了(le)解(jie)他們的想法(fa)，并把合理(li)的想法(fa)反映給上(shang)層(ceng)，作為制(zhi)定制(zhi)度(du)或者決(jue)策的依據。
“心到(dao)”.做(zuo)任(ren)何事(shi)，要(yao)(yao)(yao)思考其(qi)合(he)理性，并深究(jiu)其(qi)原因，有些事(shi)情不像表面(mian)看(kan)起來那樣簡單(dan)(dan)。比如看(kan)到(dao)下(xia)屬做(zuo)事(shi)情效率低下(xia)或者情緒(xu)低落，就要(yao)(yao)(yao)考慮(lv)其(qi)是不是遇到(dao)困難了(le)(le)(le)，怎(zen)樣才能幫到(dao)他(ta)。看(kan)到(dao)員工(gong)干(gan)活時接頭接耳，就要(yao)(yao)(yao)考慮(lv)其(qi)工(gong)作量是否(fou)飽(bao)和。看(kan)到(dao)遲到(dao)的(de)人多(duo)了(le)(le)(le)，就要(yao)(yao)(yao)考慮(lv)是不是公司最近紀律松散(san)了(le)(le)(le)。看(kan)到(dao)來公司的(de)客戶少了(le)(le)(le)，就要(yao)(yao)(yao)考慮(lv)是不是以(yi)后訂單(dan)(dan)量會少了(le)(le)(le)，那么(me)就不要(yao)(yao)(yao)招很多(duo)人，看(kan)到(dao)老板笑容(rong)滿面(mian)，就要(yao)(yao)(yao)考慮(lv)公司可能接到(dao)大訂單(dan)(dan)了(le)(le)(le)。總之，要(yao)(yao)(yao)處處留心。
“眼(yan)到”.這(zhe)一(yi)(yi)點對人力資源(yuan)管理者尢其重要。要看(kan)對人，看(kan)準(zhun)人，要細致觀察人，練就嫻熟的讀心術，注重細節(jie)，能(neng)從一(yi)(yi)些細節(jie)方(fang)面來(lai)判斷一(yi)(yi)個人。搞(gao)現場(chang)管理要對現場(chang)的蛛絲馬跡(ji)不放過，做到心中(zhong)有(you)數(shu)。做文(wen)件、方(fang)案和(he)擬定合同時必須字字清楚，字字斟(zhen)酌，絕(jue)不能(neng)有(you)一(yi)(yi)絲一(yi)(yi)毫的錯誤和(he)瑕疵。
“手(shou)到”.對(dui)觀察到的人和事以(yi)及所思所想，要及時做好筆記和分析，以(yi)免遺忘。帶動(dong)下屬和員工干活，避(bi)免只動(dong)口不動(dong)手(shou)。
“口到”.要(yao)(yao)勤于溝通(tong)，善于溝通(tong)，對(dui)下屬要(yao)(yao)隨時指點，交代的事情(qing)要(yao)(yao)反(fan)復確(que)認(ren)。作(zuo)為(wei)公(gong)司企業文化(hua)的宣(xuan)傳(chuan)者，老(lao)板要(yao)(yao)經常性的把公(gong)司的管理理念和價值觀通(tong)過嘴(zui)巴講出來，要(yao)(yao)及時匯報(bao)工作(zuo)。
老(lao)板(ban)要時刻(ke)注意公司動向(xiang)和員工狀(zhuang)態，要做到心里有數(shu)，這樣可以(yi)及(ji)時根(gen)據情況(kuang)調整策略，有錯誤及(ji)時改正。
