有(you)(you)句老話說(shuo)：心(xin)(xin)(xin)大了(le)，愛(ai)就(jiu)大了(le)。就(jiu)像(xiang)世界上沒(mei)有(you)(you)兩片完全相同的葉子(zi)一(yi)(yi)樣，每個人(ren)的思想也是(shi)有(you)(you)著很大的不(bu)同的。有(you)(you)人(ren)說(shuo)愛(ai)是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)境(jing)，有(you)(you)人(ren)說(shuo)快樂是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)境(jing)，更有(you)(you)人(ren)說(shuo)幸(xing)福(fu)也是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)境(jing)，那么何為心(xin)(xin)(xin)境(jing)呢，這(zhe)就(jiu)是(shi)我們常說(shuo)的心(xin)(xin)(xin)情，在(zai)多年企業(ye)管理(li)體驗中(zhong)，讓筆者深刻感觸到，管理(li)何曾不(bu)也是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)境(jing)呢。
管(guan)(guan)理(li)是(shi)社(she)會(hui)組(zu)織(zhi)中，為(wei)(wei)了(le)實現(xian)預期的目標，以人(ren)為(wei)(wei)中心進(jin)行的協(xie)調活動，雖圍(wei)繞計劃、組(zu)織(zhi)、指揮、協(xie)調、控(kong)制等這五方面來展開，但其主要核(he)心依(yi)然“人(ren)”,所以企業(ye)管(guan)(guan)理(li)中主要處理(li)的就是(shi)企業(ye)、投資者、股東、員工及(ji)客戶等之間(jian)橫縱向(xiang)關(guan)系，其不(bu)論(lun)是(shi)管(guan)(guan)理(li)者還(huan)是(shi)被(bei)管(guan)(guan)理(li)者，同樣具(ju)備生命力與情感(gan)情緒(xu)。
企(qi)(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)，我(wo)們會制定良(liang)(liang)好的管(guan)(guan)理(li)(li)流程、管(guan)(guan)理(li)(li)機制、管(guan)(guan)理(li)(li)制度等(deng)規章(zhang)，其實(shi)也(ye)(ye)這也(ye)(ye)是企(qi)(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)為了實(shi)現企(qi)(qi)業正(zheng)常(chang)(chang)運(yun)(yun)營心境(jing)而采取輔(fu)助方(fang)式(shi)(shi)，也(ye)(ye)就(jiu)是我(wo)們常(chang)(chang)說的企(qi)(qi)業文(wen)化(hua)，一個企(qi)(qi)業員(yuan)工心境(jing)形(xing)成(cheng)一股巨大愿力，那么企(qi)(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)與企(qi)(qi)業文(wen)化(hua)已經是在良(liang)(liang)性(xing)循環運(yun)(yun)作(zuo)(zuo)著(zhu)。縱(zong)所周(zhou)知，老(lao)子三位先哲的人文(wen)思想中(zhong)心都是人本(ben)主義，但在對(dui)人的認(ren)識上卻有著(zhu)天壤之(zhi)別，老(lao)子認(ren)為，人性(xing)本(ben)善(shan)；孔子認(ren)為，人性(xing)可教；韓(han)非子認(ren)為，人性(xing)本(ben)惡，從此可知，作(zuo)(zuo)為企(qi)(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)者，需要(yao)對(dui)人性(xing)給予剖析與了解，需要(yao)關注團隊中(zhong)每一個成(cheng)員(yuan)日常(chang)(chang)心境(jing)，掌(zhang)握企(qi)(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)正(zheng)常(chang)(chang)運(yun)(yun)作(zuo)(zuo)文(wen)化(hua)與方(fang)式(shi)(shi)，也(ye)(ye)就(jiu)是老(lao)子所說的“法道(dao)自然”,需要(yao)遵從企(qi)(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)客觀規律，順世應(ying)時，推動(dong)企(qi)(qi)業經營發展。
心境(jing)，在(zai)企業管理價值(zhi)鏈中(zhong)，每(mei)一個管理者或每(mei)一個員(yuan)工，需要(yao)清晰明確自身(shen)在(zai)組織(zhi)上的位置，同時更清楚自身(shen)發展定(ding)位，才(cai)能腳踏實地(di)，更能憧憬未來。如果說(shuo)談(tan)定(ding)是(shi)一種心境(jing)，那(nei)么(me)堅韌執著(zhu)更是(shi)管理鏈中(zhong)最(zui)(zui)為(wei)寶貴(gui)的心境(jing)。管理者，不但學會(hui)調整自己(ji)心境(jing)，更能了解與影響團隊成員(yuan)心境(jing)，這才(cai)是(shi)管理活動中(zhong)最(zui)(zui)為(wei)關鍵環(huan)節。
心(xin)境縱有(you)千萬，惟獨筆者認為(wei)管理(li)不(bu)只(zhi)是一(yi)門技術與(yu)藝術，更是一(yi)門深奧(ao)心(xin)境，其(qi)如鏡(jing)子一(yi)般，照看(kan)自(zi)己(ji)，更是照亮(liang)他人(ren)(ren)，與(yu)企業(ye)共(gong)發展，對(dui)自(zi)己(ji)對(dui)他人(ren)(ren)法道(dao)自(zi)然(ran)，如《中庸》所(suo)子曰“君子以人(ren)(ren)治人(ren)(ren)”,根據每一(yi)個人(ren)(ren)實際情況來有(you)針對(dui)性給(gei)予管理(li)與(yu)支持(chi)。
