在飛機的頭等艙里，你可以看見這些乘客大多是在看書，在公務艙的乘客，一般會看雜志或者拿筆記本辦公，而經濟艙的乘客則是在看電影看報紙或者玩手機游戲。這是個有趣的現象，也正是這些細節決定了人的位置。
南方周末采訪李嘉誠，制作了一版李嘉誠的專訪，李嘉誠說不管他的工作多忙，他都會抽出時間看看新聞和讀書，并且每天如此，從不間斷。觀察成功人士，并不像普通人想象的那樣隨時隨地帶有光環，他們也是普通人，只不過在某些方面，他們做得更好，能夠一直堅持下去。大部分的成功人士比普通人更好相處，他們有強大的內心，表現在外在就是溫和有禮，不卑不亢。
做生意就是做人，一個人變成一個成功的商人的之前，他一定做人成功了。
