日(ri)前，筆者到某石油化工企業參加(jia)一(yi)次人(ren)力資源管(guan)理(li)座談會，議(yi)題(ti)是(shi)如何加(jia)強職工隊伍管(guan)理(li)。一(yi)位車間主任說(shuo)：“管(guan)理(li)者要學會賞識員工，多(duo)表揚，少批評(ping)。讓員工帶著愉快的(de)心情去工作(zuo)，工作(zuo)效率(lv)就高。
對于這位車間主任的觀點，筆者甚為贊同。其實，在我們身邊不乏一些工作非常出色的員工，有的生產技能多有創新意識，常出驚人謀劃；有的營銷思路開闊，對商品性能了如指掌；有的對競爭策略頗有研究，妙招一套一套的；有的行政管理思路清晰，井井有條；有的善于處理人際關系，一片好人緣……作為一個基層管理者，應該善于發現和發揮這些員工的長處和優勢，集思廣益，形成團隊的集體智慧。一旦某一位員工的好設想好點子被領導認可采納了，他一定很有成就感和幸福感。團隊的管理水平得到了提升，員工因出彩而快樂，一舉多贏，何樂而不為呢？這樣幫助員工提升成就感，是鼓勵員工參與管理和勇于擔當的最佳手段，更是尊重員工的一種有效途徑。
管理者要學會賞識員工，多看員工的長處，多寬容員工的欠缺。在員工沒能很好完成任務或出現失誤時，應該對員工的過失做客觀分析，幫助其認真總結經驗教訓，避免再犯同類錯誤，而不是一味粗暴地教訓斥責。寬容你的員工，讓員工心悅誠服地接納你，這才是高明的管理者。
學會賞識員工，需要做到以人為本。人本管理的實質就是完整而全面地關照關懷人、發展提升人，追求人的自然性和社會性、物質性和精神性，關切滿足人的理性及情感需求，促進人持續、均衡協調發展。只有當員工看到領導真誠地賞識自己時，才會竭盡全力地工作，才能在工作中將自己的聰明才智發揮出來。用賞識的眼光看待員工，用以人為師的態度對待員工，得到的回報將是你始料未及的。
好員工是欣賞出來的。現代企業管理的一個發展態勢就是將人性化融入管理，注重人的潛能開發，從而提高企業的整體效益。
