一提起非洲，你會想到什么？就算你不會想到貧窮、落后這些詞，但我相信你很少會對非洲的印象像美國一樣發達；
一提起推銷員，你會想起什么？
1.推銷員都是讓我買一些我不想買的東西；
一來就推銷產品，介紹公司的人，掛了
2.推銷員都是沒買之前態度非常好，買后就變成另一個人；
剛接到電話，態度非常熱情的人，很虛偽，掛了
3.推銷員的借口通常非常多，目的只有一個，讓我今天就購買；
沒動心之前，就找理由讓我付錢，掛了
4.一線的推銷員通常文化水平低，素質都比較差，不會說話，特別是新的業務員；
結結巴巴的人，不自信的人，掛了
5.推銷員總是自以為是，認為自己的東西好；
不聽我的意見，自以為是的推銷員，直接掛了
6.推銷員通常很有激情，但這種激情不是發自內心而是別人影響的；
激情不是激動，接到一個人激動的聲音，那人不是中獎，就是推銷員，掛了
7.推銷員通常習慣夸夸其談，但很多都是假的；
一味地說服，想改變我自己的想法的人，掛了！
舉例：
A:您好，麻煩您我找一下B經理
B:您好，我就是
A:B經理，您好，我是圓心軟件南京公司的王越，主要是做銷售管理軟件的，想跟您談一談看能否給貴公司提供銷售管理方面的服務
B:你們是怎么做的？
A:B經理，我能先請教您幾個問題嗎？
B:可以，你說
（根據客戶的反應情況，有針對性地選擇提出下面的問題，只要他愿意回答，就一直問）
A:貴公司銷售人員平時拜訪客戶的時候會有沖突嗎？
A:您每天都能知道到業務人員跟客戶談了什么嗎？
A:您每個月都能看到業務人員拜訪客戶量的排名嗎？
A:您能看到任何一個業務人員這半年來的業績增長曲線圖嗎？
A:您能很容易將離職的業務員的客戶信息轉交給新的業務員嗎？
A:您能知道我們在這兩年內給某個客戶拜訪的詳細記錄嗎？
