一、多角色的主管定位：
銷售主管除了將自己定位在專業的管理者角色上，也可以在各種非正式的溝通場合、根據人員狀態扮演教練、導師、朋友的角色。
角色的轉換標志著我們可以采用更多的管理工具和各多的溝通形式來加強我們的管理與領導的效果以取得更好的成果。
二、描述愿景，溝通價值觀：
如果銷售人員不了解企業未來的走向，往往會失去對產品、服務的信心。而這種情緒會快速通過企業的各個接觸點影響到市場，形成企業、員工、客戶、業績這樣一個惡性循環。
員工是我們可以著力的、也是最重要的突破點。只有煥發員工的工作信心、才能激起市場的良性運作。所以，在溝通的過程中多次申明企業的愿景、價值觀以及公司對人才的期待。
同時企業要通過正式的發文，通過績效管理與績效考核對員工的工作進行考核。
溝通是雙向的，企業也要開放空間了解銷售團隊有什么需要、什么期待。從而彼此了解，建立共贏的格局。
三、樹立榜樣，營造積極進取的工作氛圍
正如諾基亞提出“大池塘里的小池塘”概念，在企業中，影響成果的不僅僅是整個企業大的氛圍，更重要的是在部門內同事的想法是怎樣的，行動是怎樣的，其他人取得的成果是怎樣的。
如果部門內不斷有同事取得好的成果，一方面會給整個團隊加壓，同時也會帶動其他人的積極性與主動性。
團隊彼此鼓勵、共同前進，進入到良性競爭的層面，每個人都會覺得很興奮、受到刺激，感冒就會不治而愈，情緒也會快速由倦怠期進入到積極興奮期。
