在商務禮儀日常談話交流中，點(dian)頭并不等于(yu)說你(ni)同意(yi)(yi)對(dui)方的意(yi)(yi)見；點(dian)頭也許僅(jin)意(yi)(yi)味著(zhu)你(ni)了(le)解對(dui)方的意(yi)(yi)思(si)。
微(wei)微(wei)點一下頭是(shi)一種微(wei)妙而(er)又肯定的(de)肢體(ti)語(yu)言(yan)，表(biao)示你(ni)給予(yu)講(jiang)者你(ni)的(de)全(quan)部的(de)注(zhu)意力(li)，也是(shi)一種禮貌(mao)的(de)舉動。
失禮的搖頭：別一味搖頭反對，因而自暴(bao)立場(chang)，除非你有意向講者或視線(xian)內的對象傳達出這類訊息(xi)。
或(huo)許(xu)演(yan)講結束后或(huo)私(si)下表示異議(yi)，講者(zhe)也許(xu)較不(bu)介(jie)意，但是如果現場聽眾人(ren)數不(bu)多(duo)，你又夾在其(qi)中大(da)搖其(qi)頭，只(zhi)會招攬旁人(ren)注意，對講者(zhe)亦極(ji)為失禮。
這樣的舉動顯得你缺乏涵養，而且令講者對(dui)你生恨，在場眾(zhong)人(ren)也會認為你這人(ren)不懂禮儀(yi)。假使(shi)你最后能說服他們，或支持你的看(kan)法，留下粗鄙(bi)無(wu)禮的印象(xiang)對(dui)你并無(wu)好處。
另一方面，如果(guo)你(ni)(ni)認為(wei)有人在大放厥辭(ci)，或(huo)甚(shen)至是(shi)妖言惑(huo)眾，你(ni)(ni)猛(meng)搖其頭則會收到你(ni)(ni)預(yu)期的(de)效果(guo)。
如果有人對你(ni)做(zuo)鬼臉或搖頭，你(ni)就要留意(yi)自己了(le)。你(ni)的行為(wei)很(hen)可能(neng)出了(le)差錯。
有名(ming)經理(li)上臺(tai)宣(xuan)(xuan)布(bu)主講者(zhe)已然(ran)蒞(li)臨，猛然(ran)瞧見臺(tai)下他的(de)助理(li)在(zai)拼(pin)命向他搖頭，并且一直(zhi)在(zai)揮舞她(ta)的(de)雙(shuang)臂。他不理(li)會她(ta)，仍繼續進行自己要宣(xuan)(xuan)布(bu)的(de)事。
等(deng)到講者上臺(tai)(tai)站在他身邊時，臺(tai)(tai)下聽眾(zhong)(zhong)全都哈哈大(da)笑起(qi)來(lai)。從幕后出(chu)來(lai)的(de)(de)并不是一位名叫葛拉(la)漢先生(sheng)的(de)(de)須眉男士，聽眾(zhong)(zhong)看到的(de)(de)卻是一位如假包換(huan)名為葛拉(la)漢小(xiao)姐的(de)(de)巾幗女子(zi)。
如果經理(li)那時留意助(zhu)理(li)小姐的肢體語言(yan)，就不會把葛(ge)(ge)拉漢小姐介紹成葛(ge)(ge)拉漢先(xian)生(sheng)。
過度點(dian)頭稱(cheng)是(shi)，可(ke)能會為(wei)你贏來“應聲蟲”的綽號。即使你對老板或公(gong)司主管由(you)衷(zhong)佩服到五體(ti)(ti)投地的地步，對于(yu)這(zhe)項肢體(ti)(ti)語言(yan)也(ye)要稍(shao)持保留的態度。
