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領導者的威信從何而來?

來源:食品飲料招商網 食品飲料經商之道 | By 東仔 2013-12-12 瀏覽(945)

    “兵熊熊一個,將熊熊一窩”;“虎父無犬子,強將手下無弱兵”。一個不合格的普通成員,對于組織的影響是有限的,不致于影響大局成敗;而一個不合格的領導者,對于組織的影響是直接而深遠的,是決定大局成敗的關鍵所在!
    所以說,任何形式的組織,只要存在于有競爭的環境下,或者要獲得“1+1>2”的效益,就必須由具有領軍能力的領導者來領導。失去靈魂人物的組織,必然毫無亮點和生機可言,更不用談屢戰屢勝的競爭力了。譬如,在中國昆山舉辦的2009亞錦賽上,失去了姚明的中國男籃對陣伊朗,慘遭“殺戮”,這也從體育競技領域里證明了核心領軍人物對整體組織的重要作用。
    大家都知道,沒有威信的領導者,不可能在組織中起到領軍作用。獲得組織的任命,只是成為領導者的必要前提,而不是獲得威信的充分條件。在組織中,有些人,雖然不擔當具體的領導者領導職務,但很有威信,組織成員都愿意按照他的要求執行任務;有些人,雖然擔當了領導者領導職務,但沒有威信,組織成員對他的指令及要求視而不見。
    那么,領導者的威信,到底是從哪里來的呢?《辭海》說,“有威則可畏,有信則樂從,凡欲服人者,必兼具威信”。威信由權力性影響和非權力性影響構成。關于權力性影響,主要是由職務和職權構成。作為領導者,不能輕視職務和職權的影響力,要將之視為神器,用心愛護和好好珍惜,不要濫用權力,更不能違法亂紀和以權謀私。關于非權力性影響,主要是由專業專長、從業經歷、從業績效以及人格魅力構成。作為領導者,如果在非權力性影響方面有突出的表現,僅僅依靠權力性的影響來構筑領導者威信,那么,這種領導者威信很難真正服人心,更不用說起到“言傳身教、身先示范”的作用了。
    春秋戰國的時候,有位將軍叫吳起,他的軍事才能卓著,戰績輝煌,幾乎每戰必勝。那么,他是如何帶隊伍的呢?據說,吳起做將軍時,和最下層的士卒同衣同食。睡覺時不鋪席子,行軍時不騎馬坐車,親自背干糧,和士卒共擔勞苦。士卒中有人生瘡,吳起就用嘴為他吸膿。這個士卒的母親知道這事后大哭起來。別人說:“你兒子是個士卒,而將軍親自為他吸取瘡上的膿,你為什么還要哭呢?”母親說:“不是這樣。往年吳公為他父親吸過瘡上的膿,他父親作戰時就一往無前地拼命,所以就戰死了。現在吳公又為我兒子吸瘡上的膿,我不知他又將死到那里了,所以我哭。”由這個案例,吳起在軍中的威信是不容置疑的,有此基礎,其軍隊在戰場上所向披靡,應是水到渠成的事情。
    作為企業領導者,按照客觀標準,我們應該給自己的管理打多少分呢?我們是否認真思考過威信的問題呢?我們是否又去思考過威信是從哪里來的呢?我們是否清楚自己的權力從哪里來?我們是否清楚每個階段的目標是什么?我們是否真正指導過下屬們做人做事呢?我們是否認真聽取過下屬們的建議呢?我們是否真心考慮并幫助下屬們解決生活上存在的種種困難呢?
    作為企業領導者,如果我們在日常的管理中,善于主動去思考,善于主動去找問題而不是刻意掩蓋問題,不斷尋找更合理的解決方案,領導者威信建立指日可待,企業管理效能提升也是指日可待的!
    管理中如何巧妙樹立威信?
    近些天,w公司所在的工業區實行高錯峰用電,每周由2天全白天停電擴至4天,其中2天為周一和周五的上班時間。而該公司發電機主要以滿足生產用電為主,而辦公用電則限制了空調的開啟,意味著職員需要在酷暑里堅持辦公(職員辦公沒有配備風扇使用,員工生產現場均有)。為此公司行政部準備擬一份通知,想說明這個情況,在寫通知之前,行政經理征求了大家的意見,想聽聽大家的看法。
    a 意見:這屬于政府強制執行的限電行為,發電又不能開空調,可以允許大家各自攜帶一個小風扇來上班,相信大家能理解。
    b 意見:限電屬于短期舉措,斷時間后又會恢復正常供電,況且只有兩天的時間,相信大家堅持一下時沒有問題的。
    c 意見:我建議每個辦公室配備至少一把落地風扇,這是滿足日常辦公的基本條件,一個公司在你的舉措發生前,你應該考慮到在這么熱的天氣里,在沒有空調的情況下怎么保持職員正常辦公,維護一個正常的辦公秩序。但是這是一個增加成本的辦法,我們需要去衡量。
    最后行政經理權衡了三人的看法,覺得a的方法雖好,但覺得公司不夠人道,c的方法時比較妥當,要買風扇最起碼好幾十臺,而且錯風用電時間又不是很長,明顯在成本上增加,而且上級不適很滿意,同事也不好和上級去說明,于是乎,就采取了b的看法,相信員工能挺得過。
    通知發出后,公司職員怨聲載道,更有甚之,逢周一和周五職員請年假或者病假,事假人員大增,在上班的人也是心不在焉。
    通過以上案例我們可以看出關于這個小事件處理的成本哪個更大,更重要的是你失去了做人事或行政管理者的威信,或者說你沒有處理這種事件的能力,更沒有一個平衡能力。如果你再去補救去買風扇,辦公環境是改善了,但是你的威信海撿得回來嗎?
    所以我們在采取(qu)一個(ge)措施或者(zhe)即將公布于眾一個(ge)事件時(shi),我們需(xu)要考(kao)慮背后更多(duo)的(de)東(dong)西,去(qu)平衡(heng)更多(duo)的(de)東(dong)西,使得我們的(de)管理上一個(ge)臺階。

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核心內容:威信從何而來 | 類別(bie):食品