想成為企業家的老板都知道——或應該知道——他們有很多機會聽到“不行”這兩個字。失望或否定的情況時有發生，問題在于你如何理解。下面是你在聽到否定答復時需要記住的幾件事情。
1.說謝謝。對“不行”的正確答復是“謝謝”。事實上，你沒有得到想要的答案，但給你否定答復的人也花了時間傾聽、花了精力考慮你的創意。該輪到你表現了。你要做的就是顯示你獲得了知識和經驗，并大度地接受壞消息。如果你繼續在企業家的軌道上發展，就很有可能會再次遇到這個人。說謝謝，他會更有可能記住你所展示的風度而不是你的任何創意。你雖然沒有得到錢，但你的回答無異于把錢存在了銀行。
2.做筆記。如果給你否定答復的人同時也給了你一個解釋，仔細地聆聽，謙恭地聆聽，傾聽他所說的一切——不必表示同意也不必辯解。拿出一張小卡片，記下那個人所說的任何話。你的目的或許是為了拿到投資，但那些話可能會跟金子一樣貴重。你得到的是稀有之物：誠實的反饋信息。這不等同于一個朋友對你說你喜歡聽的。這是一個經驗豐富的旁觀者在告訴你一個有價值的觀點。記下來吧——這正是你的創意需要改進的地方。
3.不要認為否定是針對你個人的。正如影片《教父》中的那句臺詞，“這不是針對個人”——這僅僅是針對事情。記住，你是在爭取這些人投資，而不是一個擁抱那么簡單。他們并非針對你個人說“不行”，而是對你現階段的創意說“不行”。不要混淆你自己和你的創意。你要認識清楚兩者之間的距離——那樣的距離可以讓你聽得進針對創意的逆耳忠言，并能竭力改善它。
4.所有的祈禱者都能得到答復；有時答復是否定的。有時否定的答復讓你知道自己的創意完全行不通——無法改進，必須取消。有時某個人已經在執行你的創意了。或者某個更強大、更富有的人即將實踐和你同樣的創意。或者由于某些你無法解釋的原因，你只不過無法為你的創意爭取到足夠的市場支持。幾年以前，在成功創辦《快公司》雜志之后，一個雜志創業者把他的創意告訴我，想知道我的看法。那是一個聰明的創意，沒有行不通的理由——除了他已經實踐了3年卻沒有什么進展之外。我問他還能在困境中堅持多久。他說兩三年吧。我的建議是：定一個日期——具體的日期，最好是比兩三年短。如果那時情況還沒好轉，就不可能會好轉。給自己更多的時間只不過是在浪費時間。那可能會是一顆你得咽下的苦藥丸，也可能會是一段最重要的學習經歷，但在某些節點上，除了繼續走下去之外沒有什么好期待的。
以上是我與銀行家共進晚餐后的感言。學會接受否定的答復可以開始一段美好的友誼——在你和你自己的創意之間。
