惠普大中華區前總裁孫振耀先生退休時曾寫文章談到什么樣的領導才是好領導，其中有一句話很經典：“好領導要有寬廣的心胸，如果一個領導每天都會發脾氣，那幾乎可以肯定他不是個心胸寬廣的人，能發脾氣的時候卻不發脾氣的領導，多半是非常厲害的領導。中國人當領導最大的毛病是容忍不了能力比自己強的人，所以常常可以看到的一個現象是，領導很有能力，手下一群庸才或者手下一群閑人。”
大段引用孫總的話，自然是因為這段話說的非常準確。或者換言之，好領導最重要的一點就是“好脾氣”（并非無原則的好脾氣）。當然，只是好脾氣肯定還不夠，那么好領導還需要具備哪些素質呢？主要有以下幾點：
1、先人后事什么叫先人后事？先人后事依照《從優秀到卓越》里面的定義：所謂先人后事，就是把合適的人請上車，讓大家各就各位，然后讓不合適的人下車，然后才決定把車開向哪里。
比如說，秦始皇每天批的奏章要按重量計算，每天必須完成一定定額，完成不了不睡覺！秦始皇就是這樣的皇帝，非常的認真，非常的勤勉。但是你看結果又怎么樣呢？秦朝只存在十四年，傳二世就沒了。隋文帝楊堅也很勤勉啊，但也只傳了兩任，國家僅存了37年而已。這些人的攬千斤重擔于自己而不假手他人的做法不僅對當世無補，也反遭后人譏笑，費力不討好。你看，美國人并不在乎布什是不是老是休假，而在意的是布什能不能把國家治好。而總統治理國家的首要事情就是找好你的幕僚，每個總統上臺的第一件事就是組建自己的內閣。所以，先人后事是很重要的理念。
2、感動員工在中國做一個好領導，一種簡單有效的方式就是做些讓員工感動的事。受五千年文化的熏陶，中國的員工把公司看作家，而非一份簡單的工作。他們對精神關愛的要求大于對物質的追求。一旦你用行動贏得了員工的心，他們就會無怨無悔地為公司奉獻。
有些CEO為了刻意和員工保持距離，對所有的員工都很冷漠，表現不出一點親切和關心，結果讓員工體會不到溫暖。中國的員工希望公司是個家，家長可以很嚴格，但每一個家長心底里都必須是真心愛護孩子的，如果員工沒有感受到這種愛護，就會失去對家的熱愛。總之，CEO是一家之長，家長在圓的中心，好的領導要用關愛去溫暖員工，用智慧去領導員工，用激情去感染員工，與每個人保持相等的距離，這是一種管理的藝術。
3、鼓勵下屬善于領導藝術，就要善于聯合下屬，強化合作，不斷激勵和鼓舞下屬努力工作，能夠清晰地總結成績，看到工作和發展中的不足，提出新的奮斗目標，并帶領下屬一道去為新的目標實現而奮斗。
鼓勵員工并不是說對員工的錯誤視而不見，譬如員工做某事方法欠妥，那么就不要側重批評他所犯的錯誤，而應該在肯定他工作的同時，明確指出他的不足。在肯定的基礎上對員工提出批評，員工往往更容易接受。
最后，我借一句話來結束本文：“一句鼓勵的話， 可改變一個人的觀念與行為，甚至改變一個人的命運；一句負面的話，可刺傷一個人的心靈與身體，甚至毀滅一個人的未來”.希望領導者以及期望成為一個好領導的領導者謹記。
