錢(qian)治亞表示，無人零售戰略是對“無限場景”的(de)(de)進(jin)(jin)一步延伸。相比門店的(de)(de)優(you)勢(shi)在于(yu)，輕資產更靈活、離消費(fei)者更近，移動(dong)化體驗非常方(fang)便，機器還能(neng)與客戶進(jin)(jin)行全方(fang)位互(hu)動(dong)，獲取更多(duo)的(de)(de)數據(ju)，以(yi)便機器維護、提(ti)供更優(you)質的(de)(de)服務。

早在去年6月，已有媒體透露瑞幸正在籌劃(hua)自助咖(ka)啡機項(xiang)目，并流傳出相關圖片，而這次正式發布的瑞即購(gou)無人咖(ka)啡機，是升級(ji)優化的進階版。

瑞幸咖啡

據錢治亞介紹，瑞即購(gou)采用(yong)了瑞士進(jin)口Schaerer咖啡機，搭配AloT智能監控(kong)、人臉(lian)識別、大數據等技術，提供全方位的智能體驗。消費者可(ke)以通過luckin coffee APP下單(dan)，到機掃碼取(qu)餐，還可(ke)跨設備(bei)取(qu)餐、人臉(lian)支付(fu)，非(fei)常方便。現(xian)場工作(zuo)(zuo)人員(yuan)演(yan)示了瑞即購(gou)的使用(yong)過程(cheng)，從下單(dan)到制作(zuo)(zuo)完成，只需2分鐘。

瑞(rui)(rui)(rui)即(ji)購保持(chi)了(le)(le)瑞(rui)(rui)(rui)幸一(yi)貫(guan)的性價比，瑞(rui)(rui)(rui)幸咖啡的優(you)惠(hui)券(quan)在咖啡機可以通用，還有新客(ke)首杯免費(fei)、買二贈一(yi)等優(you)惠(hui)。據FBIF了(le)(le)解，除(chu)了(le)(le)瑞(rui)(rui)(rui)幸的大師咖啡，在瑞(rui)(rui)(rui)即(ji)購還能買到小鹿茶、熱巧克力、牛奶等產品，同時還將增加冰(bing)飲功(gong)能。

此外，瑞幸(xing)通過機器獲得的數據實時發現問題(ti)，周邊(bian)門店會(hui)相應(ying)地配合，對無人咖啡機進行維護和產品更新。

另一款無人零售終端“瑞(rui)劃算”，提供(gong)瑞(rui)幸(xing)品(pin)(pin)牌產(chan)品(pin)(pin)，包括果汁、咖啡、堅(jian)果、零食等；以及(ji)第三(san)方爆款產(chan)品(pin)(pin)，合作伙伴包括百事可樂、雀(que)巢、恒天(tian)然、伊利、蒙牛、卡樂比等國(guo)際食品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌。

傳統無人售貨(huo)機的商(shang)(shang)(shang)品(pin)價(jia)格普遍會(hui)高于電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)價(jia)，而瑞(rui)劃算的特點(dian)在于“線下買(mai)到電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)價(jia)”。瑞(rui)幸通過大(da)規(gui)模(mo)直(zhi)接采購產(chan)品(pin)和定制(zhi)化，獲得優惠采購價(jia)格，壓縮渠道(dao)成(cheng)本，讓利給消費者，所(suo)售商(shang)(shang)(shang)品(pin)全部只賣電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)價(jia)格，部分商(shang)(shang)(shang)品(pin)還會(hui)給到優惠。

消費(fei)(fei)者(zhe)可遠程在APP下(xia)單鎖貨(huo)(huo)，隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地跨(kua)設(she)備取貨(huo)(huo)，每臺機(ji)器還配(pei)備了(le)共享(xiang)充電寶，更方(fang)便消費(fei)(fei)者(zhe)。