近段時間,雀巢銷毀了數噸臨近保質期的速溶咖啡引起業內外的關注,有分析人士認為嗎,雀巢此次付出的代價,或是由于此前錯誤的估計了中國速溶咖啡市場的前景導致。而雀巢中 國公關部的相關人士對北京晨報記者表示,此次銷毀咖啡是為了銷毀庫存和保持貨架產品的新鮮度。
20年來首次大規模銷毀咖啡
據報道,上述銷毀產品為接近保質期的市場退貨,總量接近400噸,市場價值上千萬,是自 1992年該廠建立以來規模的銷毀。這也是20年來雀巢首次大規模銷毀速溶咖啡產品,其中不 乏今年9月份才到期的產品。
業內人士指出,咖啡館的盛行、即飲市場的快速增長以及進口速溶咖啡的增長使得速溶咖啡 市 場受到了沖擊。“麥當勞、肯德基、哈根達斯都加入到賣咖啡的陣營中來了。”
而消費者則認為雀巢在口味上缺乏創新。“主要是他們的口味和定位沒有改變。中國人現在 喜歡味道更加靠近咖啡館的咖啡。”消費者孫女士表示,自己的母親很愛喝速溶咖啡,但是她現 在的選擇更多,包括麥當勞咖啡和進口速溶咖啡。
雀巢很多產品表現不佳
雀巢也早意識到形勢正在發生變化。今年2月雀巢集團首席財務官龔萬仁在與分析師進行 業 績交流會時曾表示,速溶咖啡整個品類的增長都在放緩。
在中國這一全球第二大市場,雀巢面臨增長放緩的考驗不只速溶咖啡這一領域。在和分析師 聊去 年業績時,對于中國市場,雀巢全球CEO薄凱表示,中國“毫無疑問是一片機會的土地”, 雀巢 已經對其進行了不少投資。但是,中國遭遇了一些變化,首當其沖的是增長放緩。
薄凱指出,雀巢在中國也有很多產品表現不佳,例如銀鷺和徐福記,“我們看到的是正在放 緩 的環境。”
推新品以期重獲市場
在談及“去庫存化”的問題時,薄凱表示,以往公司的思維模式是“推”,因為市場事實上 還在 增長,看起來也沒有過剩。“但是突然地,魔鬼出在了計算上,突然地,你慢下來了。 ”
為了重新獲得發展動力,雀巢推出了新產品。“其實銷毀咖啡都是去年的事情,從而使公司 能 以全新的準備迎接新的一年。”雀巢相關負責人表示,咖啡市場潛力很大,雀巢有能力和信 心繼 續為消費者提供優質、有競爭力的產品,雀巢為此已經推出了新品。
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