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在發展中經銷商該怎么設計業務組織架構?

來源: 食品飲料新聞資訊 | 2018-05-07 08:35:55 By 張澤文 閱讀(1571)

不管在什么時候,經銷商經營產品的發展都要經歷由小到大、由弱變強的過程,這其中包含品牌知名度的提升,自身經營能力的提升等,隨著經營品牌數量的增加、渠道的拓展、團隊的壯大,經銷商的業務組織架構也要適時調整,從而降低運營的成本,那么對于經銷商來說如何設計業務組織架構呢?

在發展中經銷商該怎么設計業務組織架構?

區域型”業務組織架構模式一

 組織特征:按照區域劃分市場,所有的產品、渠道都交由片區業務員統一管理。但由于精力和能力的限制,業務員往往習慣于“賣老不老生,賣快不賣慢”。

適用范圍:單產品、單渠道、小規模的經銷商。

 對于經銷商來說,在什么情況下生意做得最簡單、最輕松?當然是產品最精簡、渠道最單一的時候。許多經銷商都有這樣的體會:剛剛起步時因為規模有限,只能代理一兩款產品,只運作流通、商超、餐飲某一類渠道,按照區域把市場劃分好,業務員基本都能忙得過來,但是如果再增加一個渠道或者幾個產品,業務員做起來變得很吃力。為什么會出現這種情況?

 因為不同渠道的操作手段是不一樣的,對業務員技能的要求也不一樣;同理,每個產品的推廣方式、市場的接受程度都存在差異,產品一多,業務員難免要顧此失彼。

 在區域型的組織架構中,業務員更傾向于依照過去的經驗習慣,只賣老產品、只做主渠道,“賣老不賣生,賣快不賣慢”的思想根深蒂固,也難以有效地解決新產品、新渠道的拓展問題。

 綜上所述,區域型的組織架構只適用于單產品、單渠道、小區域的經銷商,如果試圖在這一組織架構下推廣新產品、拓展新渠道,那么將很難取得成功。因此,隨著經營的產品規模和渠道類型的增多,經銷商必須在現行業務組織架構的基礎上進行調整和擴充,以滿足進一步發展的需求。

“產品型”業務組織架構模式二

 組織特征:將業務團隊按照產品進行劃分,如A 產品一個團隊,B 產品一個團隊,C 產品一個團隊。幾支隊伍同時服務一個客戶,單品銷量大,但運營成本高。

適用范圍:單渠道、多產品、有規模的經銷商。

 經銷商步入發展期之后,勢必要增加產品或者擴充渠道。如果是在現有渠道客戶的基礎上,試圖通過多品牌運作的方式來提升經營規模,那么可以參考產品型的業務組織構架。

 事實上,產品型的業務組織架構是建立在規模化運作基礎上的,如果產品的銷量不足以支撐費用的支出,那么只能以犧牲利潤為代價。所以,經銷商在決定組建新產品的業務團隊之前,必須充分評估潛在的成本風險,在追求快速起量的同時,盡可能兼顧利潤的平衡。

 為此,可以采取階段性運作的方式,在新產品的拓展期組織專項活動,一種做法是人員調整,例如調集五個區域的業務員在兩天時間內重點突擊一個片區,然后以此類推;另一種做法是精力轉向,例如要求所有業務員兩天推老產品,三天推新產品。專項活動的意義在于限度地集中現有人員的精力,迅速提高新產品的鋪市率,解決陳列標準化的問題。當新產品的銷售規模達到一定程度之后,再組建專門的業務團隊,由區域型業務組織架構逐步過渡為產品型業務組織架構。

“渠道型”業務組織架構模式三

 組織特征:按照渠道類型劃分業務團隊,如商超一撥人,通路一撥人,團購一撥人。所有的產品及相關事務都由一個業務員負責,渠道管控強,但運營成本高。

適用范圍:單產品、多渠道,有規模的經銷商。

 渠道型業務組織架構與產品型業務組織架構有相似之處,都是為了解決經銷商規模化發展的問題,不同在于后者是從產品著手,而前者則是從渠道切入,最終建立起整個業務團隊的組織架構。

 采用渠道型業務組織架構的經銷商通常只代理一兩個產品,但同時涉足多個渠道,如商超、流通、餐飲、團購等。由于一個業務員沒有足夠的能力同時維護多個渠道,于是針對各個渠道分別組建專門的業務團隊,從而有效提升對渠道客戶的服務力和掌控力。這種模式的弊端則在于:

,仍然不能有效解決推廣新產品的問題;第二,承擔著渠道費用和人員成本的雙重壓力。

 新產品推廣的問題前文已經提及,至于如何緩解全渠道運作的費用壓力,關鍵還是要有規模的支撐。然而,在拓展渠道的前期階段,還沒有形成規模優勢怎么辦?先緩一緩,并不見得全渠道一步做成,而是根據現有團隊的運作特點,逐步滲透到其他渠道,比如目前以流通為主,那么先開餐飲店,再進大賣場,做團購,循序漸進。另外,對于單產品、多渠道的經銷商來說,手上掌握的品牌必須足夠強勢,并且擁有與流通、商超、餐飲等各個渠道相配套的產品。

 如果經銷商代理的產品只適合做流通,那么不要進商超,否則產品與渠道不匹配,將很難動銷起來,更談不上形成一定的規模了。

 總之,建立渠道型業務組織架構也是有前提條件的,經銷商必須根據自己的產品尋找對應的目標客戶,選擇適銷的渠道類型。

“組合型”業務組織架構模式四

 組織特征:按照品牌對業務團隊進行劃分,品牌經理負責品牌地全面運營,然后由商超、通路主管負責渠道銷售和推廣,由各區域、系統的業務員落實執行。這種組織架構十分龐大,解決了商貿公司規模化、大型化的問題,但相應的管理難度和成本也相當大。

適用范圍:多產品、多渠道,有規模的經銷商。

 “產品+渠道+區域”的業務組織架構模式很好地解決了商貿公司規模化、大型化的問題,但同時可要看到,由于組織機構過于龐大,勢必會增加管理的難度,業務團隊能否形成較強的執行力,往往取決于職業經理人和中層主管的能力,老板在管理體系中扮演的角色也要相應的調整。另外,運營成本和費用的問題會變得相當棘手。試想如果一個經銷商有5 個品牌事業部,5 支獨立的業務及配送團隊,服務一樣的渠道、一樣的客戶,無形中會造成巨大的資源浪費。所以,建議經銷商在“產品+渠道+區域”的業務組織機構基礎上,引入市場部進行品牌策劃和市場推廣,同時整合終端管理和物流配送團隊,從而有效降低人員成本和渠道費用,提升整體的經營效益。

 經銷商的業務組織架構是由其經營的區域、產品和渠道所決定的,所以必須因地制宜,一成不變固然不行,生搬硬套更不可取。那么,針對不同發展階段和經營狀況,經銷商要選擇好適合自己發展的業務組織架構,這才是最重要的!

 以上是對在發展中經銷商該怎么設計業務組織架構的相關介紹,希望可以幫助到大家,相信大家通過以上內容有所了解,請大家仔細閱讀哦!

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