線上線下，沃爾瑪首創獨一無二的智能超市！

線上線下，家的智能超市，產品全面覆蓋，產品全面升級，更多的為消費者服務更快更便捷。

近日，沃爾瑪在深圳寶安區新安五路開出首家智能門店“惠選”超市。3月29日試營業，4月6日在深圳正式開業。

 店內營業面積約1200平米，在售商品8000多種，其中7000多種商品同步上線京東到家，2公里內最快29分鐘送達，試業首日最快訂單配送時間不到10分鐘，并創下京東到家單店開業日訂單量的紀錄。

 店內還為顧客提供微信小程序“掃瑪購”快速收銀，“掃瑪購”、自助收銀機和京東到家訂單的總量占該店首日交易量的50%以上。

融合加速全渠道

 目前，全國20多個城市的160多家沃爾瑪大賣場提供京東到家1小時配送服務，沃爾瑪已經成為該平臺上銷售的品牌。

 此次惠選超市將服務全面升級，成為京東到家平臺上商品品種最多的商超之一，也將送達時間從1小時縮短到最快29分鐘。

 與實體門店同步上線的7000多種商品，品類涵蓋生鮮、熟食、烘焙、糧油副食、家居生活、護膚美妝、速凍食品和酒水飲料等超市全品類。顧客會發現，有近90%以上店里陳列的商品，都可以在線選購。

 無論是線下店里消費場景，還是線上配送服務，顧客都能體會到一家覆蓋日常所需的超市從線下走到線上的既視感。試營業首日，惠選超市完成京東到家線上訂單超過1000單，創下該平臺單店開業首日的紀錄。

 為了縮短配送時間，沃爾瑪將每件商品的位置數字化，員工通過貨架上的序列號與揀貨終端匹配，從而準確鎖定商品位置，揀貨路徑從品類區細化到貨架，從而更加快速地找到商品完成揀貨。其中，惠選超市試營業首日最快完成的一筆訂單，從顧客下單到揀貨、配送到家全過程僅用不到10分鐘。

 為了實現線上線下的融合，惠選超市采用電子價簽，由后臺系統統一操作變價，電子價簽可以實現以近乎實時方式完成單個價簽的信息更新，這讓店內的幾千種商品線上線下同步調價具有可操作性。

智能化讓消費便捷

 通過應用互聯網和信息管理技術，應用數字化零售技術提高服務效率，改善顧客購物體驗，是惠選超市的發展方向。沃爾瑪惠選超市推出自助收銀機以及快速收銀“掃瑪購”。通過微信小程序“掃瑪購”，顧客無需在收銀臺前排隊，也無需下載APP，只要打開手機掃一掃商品條形碼，可自行完成付款。

 “掃瑪購”在早前部分深圳門店為期兩個月測試期取得了高達30%的滲透率，即有近三成的顧客選擇使用“掃瑪購”付款，其中約95%的用戶表示樂于繼續使用這種新的自助結賬方式。惠選超市試營業首日數據則顯示，“掃瑪購”、自助收銀機和京東到家訂單的總量占該店交易量的50%以上。

 店內更全面覆蓋高速免費WIFI，便于顧客無論位于店里的任何位置，都可以一鍵上網，接入“掃瑪購”或是享受惠選提供的十幾種創新便民服務。惠選超市分別推出二維碼直通服務以及到店便民服務。

 二維碼直通服務：顧客無需到店，通過在手機上點擊“沃爾瑪惠選”微信公眾號的便捷服務或掃描相關二維碼即可，包括：電子禮品卡購買、沃爾瑪聯名信用卡申請、家電清洗與維修預約、鮮花配送、旅游預訂等。

 到店便民服務：主要利用超市的外租區空間，針對居家生活需求，為顧客提供洗衣服務、服裝修改、配鑰匙、皮具護理、鞋子洗護、手表維修、自助證件照拍攝并打印和體育彩票自助購買等社區便民生活類服務。

 以上是對沃爾瑪首創智能超市的相關介紹，希望可以幫助到大家，科技創新，企業創新，是不斷創造的過程，希望國內企業繼續創新。