亨氏嬰幼兒米粉鉛超標事件繼續發酵。
晚間從亨氏方面人員了解到,針對亨氏米粉鉛超標的調査,目前已經有初步結果,基本確定是供應商提供的一批次脫脂豆粉原料發生了偶發性帶入。
亨氏相關負責人昨日表示,亨氏目前已經在盡全力把市場能召回的全部召回,但是不敢保證目前消費者不會在市場發現一盒半盒產品,希望公眾在發現相關批次產品后及時告知亨氏。
一名亨氏方面人士告訴記者,目前亨氏已經召回大概九成涉及產品,但是對于一些消費者手中產品的召回,則可能由于消費者對退貨流程信息的掌握,存在一定困難。
對于記者發現部分地方AD鈣高蛋白營養米粉仍在銷售,亨氏表示應該是四個批次以外的產品,按照相關規定除被查處鉛超標的批次之后的產品是可以正常銷售的。
廣州奶業協會理事長王丁棉說,據其估計,盡管亨氏的銷售數據一直比較神秘,但可以估計AD鈣高蛋白營養米粉的銷售對亨氏的銷售貢獻是很大的。而且由于這并不是亨氏次犯錯,此次鉛超標事件料將對亨氏造成嚴重影響,至少今年AD鈣高蛋白營養米粉這塊業務受影響很大。
走訪市場發現,亨氏此次鉛超標事件的影響確實并不只在涉及批次產品上。一家仍掛出該商品鏈接的淘寶店表示目前已不銷售該商品。此外,好又多、沃爾瑪、華潤萬家也表示短期內將不會恢復所有批次該商品銷售。
一名連鎖零售渠道人士則向記者透露,除非亨氏能確保該產品百分兩百沒有問題,其公司旗下渠道才敢恢復銷售。我們對質量這個東西有點怕了,這么大的品牌也出現這樣的問題,我們還是挺謹慎的。
宋亮分析,亨氏不是次出現問題,如果抱著息事寧人的態度,造成這類事情被進行錯誤解讀,很容易給公司造成更大的負面影響。息事寧人長期積累肯定會對企業造成很大的影響,最終造成企業品牌受損。企業應該反思產品安全問題,和安全問題處理方法是不是合理,會不會造成長遠影響。
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