消費調查顯示，中國消費結構不斷向高端化傾斜，以統一小茗同學冷泡茶為代表的明星產品深受新生代消費群體喜愛。近日，小茗同學通過一場誠意滿滿的“搞笑升級”再次回饋消費者，引發熱捧。
2月中旬以來，“認真搞笑，低調冷泡”的小茗同學憑借一組絕無僅有的“茗式”漫畫海報正式宣布：搞笑升級，腦洞換新裝！緊接著以一場轟動一時的匿名腦洞挑戰直播，再登話題。近日，搞怪不停的新小茗同學又在上海地鐵站推出“會搞笑的自動販售機”，據悉，這些機器不僅免費贈送飲料，還因為會搞怪、會賣萌、會整蠱而制造了不少笑點。
新腦洞：可以，這很小茗同學！
免費派送常見，搞笑派送卻不常見，更為人津津樂道的還有販售機的隨機互動游戲，參與者有的手舞足蹈，有的捧腹大笑，還有哭笑不得的，卻異口同聲大呼有意思。
記者采訪發現，參與自動販售機互動游戲的乘客中，有諸多熟悉小茗同學搞笑調性的年輕消費者，他們在經歷了被挑逗、被整蠱之后紛紛表示：“非常可以，這很小茗同學！”“一直是忠粉兒，這次厲害了我的茗~”“除了小茗同學，這腦洞大開也是沒sei了~”同時，“更搞笑”“更魔性”“更好玩”等字眼也頻頻被提及，看來搞笑升級的小茗同學已經再次獲得了消費者尤其是新新人類的首肯。
顏值即是生產力，搞笑才是硬道理
現場不少消費者反映，升級后的小茗同學顏值大大提升，更令他們愛不釋手。戴帽款新包裝更加養眼、逗趣，每一款都傳達出鮮活的個性。青檸紅茶的黃小茗身配大隊長三道杠，成功地演繹了人群之中我最耀眼；溜溜噠茶的綠小茗頭頂逗比詞庫，是個深受小伙伴歡迎、6到飛起來的開心果；而冰橘綠茶的橘小茗來自中二班，涂著眼影一看很“中二”。
還有人從新包裝中看出了CP感，“我的遛遛噠小茗同學在瞅你的黃小茗同學呢~”“誰叫我是大隊長呢！”“哈哈哈，瞅你咋滴~”歡樂的互動令地鐵人流頻頻側目。當然，顏值提升之外，小茗同學的搞笑功力也提升了，現場消費者撕開瓶身貼標，竟意外發現了搞笑腦洞貼紙，“沉迷學習日漸消瘦”“學到癡傻”等個性宣言無一不戳中笑點。
搞笑升級：經營年輕群體消費忠誠度
致力于研究消費者行為習慣的專業人士表示，小茗同學此次搞笑升級，不論是前期“茗式”海報、匿名腦洞直播，還是近日“搞笑販售機”，所引發的消費熱議尤其是95后互動風潮，都使其對目標群體再添吸附力，對于進一步提升品牌忠誠度大有裨益。
誠然，從消費忠誠度經營的角度來看，此次搞笑升級意義重大。首先是小茗同學不斷進化、求新求變的天生基因促使；其次，小茗同學對應的年輕和泛95后目標消費群體在網絡信息浸泡中不斷成長，消費方式、需求和體驗都在快速升級，這要求小茗同學要有的判斷、靈敏的市場反應，并以恰切的溝通互動方式，快速推進完成升級引領消費潮流。
飲料行業持續增長放緩，連昔日飲料霸主可口可樂也遇挫業績連續4年下降，但像所有行業都會表現出的一樣：在同一市場境況下，有受影響步履維艱的，也有把危機變成機遇、不斷創新引領增長的。小茗同學此次搞笑升級，不畏于市場增速放緩的背景、不囿于自身強勁的市場表現，一切以消費者的需求變化為依據，值得消費者肯定。
