近日有市民撥打熱線96663反映批發的康師傅鮮果橙顏色不對勁,有近一半的貨都“褪色”了,這是怎么回事兒呢?
“正常的康師傅鮮果橙,瓶內飲料的顏色是黃色的,但是這瓶里的發白,而且里面還有一些絮狀物。”高先生說。記者注意到,從外包裝來看,這瓶“褪色”的飲料與正常飲料一樣。難道是飲料過了保質期?然而,瓶口下方的生產日期顯示為2016年5月11日,飲料仍在保質期內。“衣服褪色常見,但是飲料褪色奇怪了,這瓶飲料沒打開過,現在我還保存著,我擔心是質量問題,如果其他瓶飲料也有問題,而現在還沒被發現,被人買走喝掉出事,麻煩大了。”高先生說。
據了解,事發后,高先生也曾向批發商商等方面反映此事,相關人員查看后,表示可以賠償兩瓶飲料,但并未給出確切原因,遭到高先生拒絕。“我也不是想要多少賠償,只是想讓廠家解釋清楚,并且以后重視產品質量問題。”高先生說。
23日下午,聯系了為高先生送貨的批發商宋先生。“前幾天我們聯系過,說是里面變質了,具體原因,我也不是很清楚。這種情況多見,很多產品天熱暴曬,出現脹瓶、變質、出現異物等,我每年都能遇到兩三次。”據宋先生介紹,他送的產品是真品,如果沒有過期,再有問題是廠家的問題了。宋先生表示,自己的庫存條件有保證,而且貨物在庫里很少有超過半個月的,很快會轉給商戶。
記者撥打了康師傅客服熱線,工作人員記錄后表示,將把情況反映至相關部門,安排人員對接處理此事。
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