三只松鼠在首屆安徽省企業質量改進經典案例暨QC小組成果發表賽榮獲一等獎

日前(qian)，由(you)安徽省質量品(pin)牌促進(jin)會(hui)、安徽省總工會(hui)等共同(tong)主辦的(de)“首屆安徽省企業質量改進(jin)經典案例暨QC小組成果發(fa)表賽”，在合肥豐大國際大酒店圓(yuan)滿落(luo)幕(mu)。三只松鼠(shu)以“互聯網+產業質量改進(jin)”為話(hua)題(ti)展開(kai)論述，最終在眾多企業中獲(huo)得(de)一(yi)等獎(jiang)的(de)好成績。

此次比賽(sai)(sai)的(de)參(can)賽(sai)(sai)代表(biao)包括奇瑞汽(qi)車、馬(ma)鋼集團、江(jiang)淮(huai)汽(qi)車等安徽省百余家單位；150多個(ge)成(cheng)果(guo)分(fen)屬(shu)三個(ge)賽(sai)(sai)場同時競技發表(biao)，進行了長達(da)兩(liang)天的(de)緊張角逐。評(ping)審專(zhuan)家由(you)中國質(zhi)量協(xie)會等組成(cheng)，分(fen)別負責(ze)QC小組成(cheng)果(guo)、質(zhi)量改進案例評(ping)審組，對每一個(ge)參(can)賽(sai)(sai)成(cheng)果(guo)進行專(zhuan)業細致(zhi)的(de)點(dian)評(ping)。

在這次的比賽中(zhong)(zhong)，三(san)只(zhi)松鼠(shu)企(qi)業代表主要介紹了松鼠(shu)公司如(ru)何利(li)用(yong)“互聯(lian)網+”提升(sheng)產品(pin)(pin)質(zhi)量。例(li)如(ru)，通過(guo)云中(zhong)(zhong)央品(pin)(pin)控中(zhong)(zhong)心將4700萬用(yong)戶對產品(pin)(pin)的實時(shi)評價(jia)，366家(jia)供應商的所有(you)批(pi)(pi)次產品(pin)(pin)相關信(xin)息，檢(jian)測(ce)工廠每年(nian)超過(guo)10000批(pi)(pi)次產品(pin)(pin)中(zhong)(zhong)農(nong)藥(yao)殘留、微生物、重金屬等(deng)指數的全項(xiang)檢(jian)測(ce)，同時(shi)也包括加倍的第三(san)方檢(jian)測(ce)，得出的檢(jian)測(ce)報告進行信(xin)息匯總，再實時(shi)反饋，12小時(shi)內全部解(jie)決。

2016年三只松(song)鼠(shu)賣出(chu)了(le)(le)(le)近10萬噸堅果(guo)，以碧根果(guo)產品為(wei)例，在(zai)天貓平臺上(shang)共產生(sheng)了(le)(le)(le)404萬條用(yong)戶評(ping)價，我們通過云(yun)中央品控中心將用(yong)戶反饋(kui)不好的評(ping)價分類逐級追溯(su)直(zhi)至(zhi)提出(chu)做出(chu)改善動作，這(zhe)套體(ti)系(xi)保證(zheng)了(le)(le)(le)松(song)鼠(shu)產品在(zai)全網高出(chu)同行質量評(ping)分33.26%。

同時(shi)為促進公(gong)司全員(yuan)以及供(gong)應鏈合(he)作(zuo)(zuo)伙(huo)伴參與質量管(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)，公(gong)司開展了(le)“全面質量管(guan)理(li)改(gai)善(shan)提案項(xiang)目”和“產品檔(dang)案項(xiang)目”。同時(shi)，設(she)立了(le)“CEO質量獎”，增強公(gong)司員(yuan)工的質量管(guan)理(li)“主人翁”精神。

人人享(xiang)受質(zhi)(zhi)(zhi)量、人人創造質(zhi)(zhi)(zhi)量、人人參與質(zhi)(zhi)(zhi)量改(gai)進的(de)(de)(de)良好氛圍是此次(ci)比賽(sai)主辦方相傳遞的(de)(de)(de)思想(xiang)，而從2016年開(kai)始，三(san)只松(song)鼠已經提出(chu)“人人都是質(zhi)(zhi)(zhi)檢(jian)員”的(de)(de)(de)口(kou)號，并為此付出(chu)更多努力，其(qi)目的(de)(de)(de)還是為了給主人提供更好的(de)(de)(de)用(yong)戶體驗(yan)。松(song)鼠老爹(die)章燎原說，三(san)只今天能夠(gou)有這樣的(de)(de)(de)成績(ji)，本質(zhi)(zhi)(zhi)在于其(qi)一直將質(zhi)(zhi)(zhi)量作(zuo)為根本與基礎。