費列羅全球最大巧克力家族如何將甜蜜事業進行到底？

5月(yue)24日(ri)，全球(qiu)第三大巧克力糖(tang)果制造商費列羅集團在京舉辦第八期中文版《企業社會(hui)責(ze)任報告》發布會(hui)，與中國消費者共(gong)同(tong)分(fen)享了甜蜜事業背(bei)后(hou)的責(ze)任與品質。

圍繞“人(ren)與(yu)地球(qiu)”兩大主(zhu)題，本次發布(bu)會(hui)(hui)集(ji)中呈現了集(ji)團于2015/2016財(cai)年（2015 年9月1日(ri)至2016年8月31日(ri)）內，費(fei)列(lie)羅在企(qi)業社會(hui)(hui)責任領域所采取的重要戰略及最新成(cheng)果。

費列(lie)羅中(zhong)國(guo)區(qu)(qu)總經理馬(ma)如城（Mauro De Felip）表示(shi)：“‘分(fen)享理念，創造價值(zhi)’的企(qi)業社會責任(ren)觀深(shen)(shen)植于(yu)費列(lie)羅的DNA中(zhong)，這些理念貫穿于(yu)集團日常運營的方方面(mian)面(mian)。費列(lie)羅在(zai)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)深(shen)(shen)耕多年，我們從未止(zhi)步(bu)于(yu)一家商業公司，而是作為(wei)扎根(gen)于(yu)本(ben)地的企(qi)業公民(min)，致力于(yu)為(wei)周圍(wei)的人(ren)和社區(qu)(qu)創造價值(zhi)。”

以人為本，圍繞消費者為核心，傳遞持續關懷

以人(ren)為本的(de)(de)企業(ye)社會責任戰略(lve)貫穿于費(fei)列羅(luo)價(jia)值鏈(lian)的(de)(de)每一環節，其(qi)中消(xiao)費(fei)者更是始終處于集(ji)團日常(chang)經營活動(dong)的(de)(de)核心(xin)位置(zhi)，提供高品質的(de)(de)產品是費(fei)列羅(luo)對于消(xiao)費(fei)者矢(shi)志不渝的(de)(de)承(cheng)諾。

有賴于(yu)完(wan)善先進的內部質(zhi)量(liang)控制系(xi)統，以及對于(yu)從生(sheng)產加(jia)工(gong)、到包(bao)裝流(liu)通等(deng)供應鏈各個環節的嚴格把控，費(fei)列(lie)羅(luo)確(que)保為消費(fei)者提(ti)供的產品擁(yong)有始終如一(yi)的最高(gao)品質(zhi)。

截(jie)至(zhi)目前(qian)，包括杭州工廠(chang)在內的所有集團生(sheng)產(chan)工廠(chang)均通(tong)過了全(quan)(quan)球食(shi)(shi)品(pin)安全(quan)(quan)最高級(ji)別的FSSC 22000食(shi)(shi)品(pin)安全(quan)(quan)標準認證，此外，杭州工廠(chang)還通(tong)過了HACCP食(shi)(shi)品(pin)安全(quan)(quan)體(ti)系(xi)審核(he)。

FSSC 22000食品(pin)安全(quan)(quan)體系認(ren)證含ISO 22000:2005、ISO/TS 22002-1及四項補充標(biao)準(zhun)，HACCP食品(pin)安全(quan)(quan)體系指危(wei)害(hai)分(fen)析(xi)與(yu)關鍵控(kong)制點體系認(ren)證（食品(pin)生產企業通用(yong)要求和食品(pin)安全(quan)(quan)國家標(biao)準(zhun)）。

在不懈追求(qiu)品質與(yu)新鮮的同時，費列羅(luo)還積極(ji)提倡(chang)健康(kang)的生活方(fang)式和多(duo)樣均衡的膳食。

而且，費列羅的(de)大部分產品(pin)采用獨立包(bao)裝，既(ji)滿足了衛生和安全的(de)要(yao)求，又(you)能(neng)幫助消費者更好(hao)地選擇(ze)日(ri)常飲(yin)食攝入，實(shi)現(xian)均衡(heng)膳食。

營養學專家蘇宜香(xiang)教授：“健康膳食(shi)應(ying)基于對各類食(shi)物進(jin)行合理的攝入，因(yin)此我(wo)們提倡少食(shi)多(duo)餐、小份攝入的飲食(shi)習慣。此外，每天進(jin)行適量的體育(yu)運動有助于進(jin)一(yi)步促(cu)進(jin)健康的生活方式。”

為向中(zhong)國(guo)青少(shao)年傳播積極(ji)健康(kang)的(de)生活方式，費列(lie)羅自2009年起通過(guo)將(jiang)“健達+運(yun)(yun)動”項目引入中(zhong)國(guo)，向中(zhong)國(guo)的(de)青少(shao)年兒童傳播快樂運(yun)(yun)動的(de)理念和積極(ji)健康(kang)的(de)生活方式。

歷經9年發展，“健達+運動”的活(huo)動足(zu)跡(ji)已遍及北京(jing)、上海、廣州、杭州等(deng)多個城市，開展了(le)(le)包括(kuo)校園足(zu)球課、課外足(zu)球訓(xun)練(lian)營(ying)(ying)、網球訓(xun)練(lian)營(ying)(ying)、親(qin)(qin)子馬拉松等(deng)50余(yu)場活(huo)動，吸引了(le)(le)超過(guo) 1萬名(ming)孩子及家長參與其(qi)中、親(qin)(qin)身感(gan)受了(le)(le)運動的快(kuai)樂(le)，項目影響力覆蓋153萬余(yu)人(ren)。

中國(guo)(guo)足球(qiu)名宿區楚(chu)良(liang)表(biao)示(shi)：“當下，提高(gao)青少年的(de)(de)(de)身體素(su)質發展在(zai)中國(guo)(guo)受到前所(suo)未有的(de)(de)(de)重視，這需要所(suo)有社會力量(liang)的(de)(de)(de)參與，而企業更是其中不可或缺的(de)(de)(de)一環。讓我尤為印象深刻的(de)(de)(de)是，費列(lie)羅獨特的(de)(de)(de)寓‘運動’于樂的(de)(de)(de)方式，自然(ran)而然(ran)地激發孩子們運動的(de)(de)(de)天性，這一‘快(kuai)樂運動’模式值得(de)業界借鑒。”

尊重地球，推動長期可持續發展

在集團成長(chang)發展(zhan)的(de)過程(cheng)中，費列羅(luo)通過一系列負責(ze)任(ren)的(de)可持續農業(ye)實踐和環境保護舉措，踐行集團對(dui)地(di)球的(de)尊重與保護。

通過費(fei)列羅可持(chi)續(xu)農業實踐(jian)承諾項目（F-ACTS）， 費(fei)列羅自2015年1月起只采用(yong)100%經(jing)可持(chi)續(xu)棕櫚油(you)圓桌(zhuo)組織（RSPO）認證的可持(chi)續(xu)分離式(shi)棕櫚油(you)；

 此外，在費列羅環保責任項目（FER-Way）的指導下，通過支持和促(cu)進發(fa)展循環經濟(ji)，集團逐步(bu)從(cong)傳統(tong)的線性消耗模式(shi)向循環經濟(ji)轉型。

企業社(she)會(hui)責(ze)任(ren)意味著(zhu)對企業的所有利益(yi)相關(guan)者給予(yu)持續的關(guan)懷，其中包括(kuo)每個(ge)個(ge)人、社(she)區乃(nai)至整個(ge)地(di)球(qiu)(qiu)。對費列羅(luo)集團而言，企業社(she)會(hui)責(ze)任(ren)始終意味著(zhu)給予(yu)人與地(di)球(qiu)(qiu)最深(shen)切的關(guan)注。

于志(zhi)宏表示：“在當今高速運轉、日新月異(yi)的(de)(de)商業世(shi)界中(zhong)，企業應放眼(yan)長遠，積極承擔(dan)社會(hui)責任，只有(you)這樣才能實現長期和可持續的(de)(de)發展，因為每個(ge)企業或組織都(dou)是社會(hui)大(da)環(huan)境不(bu)可分割的(de)(de)一部(bu)分。”

自2010年起，費(fei)列羅(luo)集團(tuan)每年均會(hui)發(fa)布不同(tong)語種的企業(ye)社(she)會(hui)責任報告，重(zhong)申集團(tuan)踐行企業(ye)社(she)會(hui)責任和(he)可持續發(fa)展的承諾，并(bing)向各利益相關方(fang)分享集團(tuan)所采取(qu)的各項舉措(cuo)。