有云的地(di)方，就是(shi)天下。有人(ren)的地(di)方，就是(shi)江湖(hu)(hu)。在職場(chang)的江湖(hu)(hu)上，有能力(li)的你是(shi)桀驁不馴還是(shi)順應潮流，取決于你對規則的理解和敬意。
情景再現
從銷售主管到總經理我一路走來，被人管也(ye)管過人，也(ye)辭退過員工(gong)。這多數是因為員工(gong)的(de)能力無法勝任工(gong)作，但這次(ci)(ci)被辭退的(de)員工(gong)并非沒有能力。剛(gang)開(kai)始我是欣賞他的(de)，甚至準備予以(yi)重用。但一次(ci)(ci)制度(du)的(de)調整，讓我對他的(de)態度(du)急(ji)轉(zhuan)直(zhi)下。
為(wei)了(le)加強考核，我(wo)對(dui)相關制度做(zuo)了(le)調整，誰(shui)知(zhi)在宣(xuan)布時該員工(gong)當場反(fan)對(dui)，會(hui)議還沒有(you)結束就擅(shan)自離(li)去。更(geng)嚴重(zhong)的是(shi)，他(ta)竟然挑撥其他(ta)人不工(gong)作來對(dui)抗。
第一(yi)天(tian)，我(wo)觀察(cha)了他(ta)和這些員工(gong)的表現，第二天(tian)他(ta)們依(yi)然(ran)無(wu)動(dong)于衷。無(wu)奈(nai)中，我(wo)先找了被(bei)他(ta)挑動(dong)的員工(gong)談(tan)(tan)話(hua)，他(ta)們表示考核的調整的確給他(ta)們帶來(lai)壓力，但將會(hui)積極開展工(gong)作(zuo)。最后我(wo)和他(ta)談(tan)(tan)話(hua)也希望這是(shi)良性的溝通(tong)，但他(ta)依(yi)然(ran)態度強硬并且發出(chu)挑釁，如(ru)果我(wo)不調整制度，他(ta)就要和所挑動(dong)的員工(gong)一(yi)起離開。
最(zui)終，我作出了(le)辭退他的決(jue)(jue)定(ding)，曾被他挑撥的員工也情緒穩定(ding)地開展了(le)工作。在職場的江湖上，有能(neng)力的你是桀驁不馴還是順應潮(chao)流，這(zhe)取決(jue)(jue)于你對規則(ze)的理解(jie)和敬意(yi)。
從團隊角度，尊敬和服從上級
之(zhi)所以(yi)會有(you)上(shang)(shang)下級，是為了保證團(tuan)隊(dui)工作的(de)開展。上(shang)(shang)級掌握了一定的(de)資源和權力，考(kao)慮問(wen)題(ti)是從團(tuan)隊(dui)角度而可(ke)能難(nan)以(yi)兼顧(gu)到個體。尊敬和服從上(shang)(shang)級是確保團(tuan)隊(dui)完成目標的(de)重要條件。員工如果不站在(zai)團(tuan)隊(dui)的(de)高(gao)度來思(si)考(kao)問(wen)題(ti)，只站在(zai)自己的(de)角度去找上(shang)(shang)級的(de)麻煩甚至恃才(cai)傲物(wu)，很難(nan)生存，更奢談走得(de)好走得(de)遠。
及時讓上級知道你的進度
如果你的(de)(de)工(gong)作(zuo)不能達(da)到上級(ji)的(de)(de)要求，一(yi)定要及時和上級(ji)溝通，要讓他知道(dao)你的(de)(de)進度和方(fang)向。
可能在一(yi)定(ding)時(shi)(shi)期(qi)內你(ni)(ni)的(de)工作還沒有(you)讓別人(ren)看到顯著成績，這(zhe)時(shi)(shi)不(bu)要和你(ni)(ni)的(de)上級距(ju)離太(tai)遠，要創造條件去溝通，讓他(ta)知(zhi)道你(ni)(ni)的(de)進度、計劃和要取得的(de)成績。你(ni)(ni)這(zhe)樣(yang)做了上級不(bu)會責備你(ni)(ni)，他(ta)還會利用(yong)所掌(zhang)握的(de)資源給(gei)你(ni)(ni)幫助，讓你(ni)(ni)提前(qian)取得業績。
然(ran)而，有的(de)(de)(de)職場新(xin)手甚至老手容易(yi)犯(fan)的(de)(de)(de)錯誤(wu)卻(que)是(shi)，越(yue)是(shi)沒有成績越(yue)是(shi)不(bu)愿(yuan)去(qu)找上級(ji)溝通，認為自己沒有面子，對上級(ji)采取敬而遠之的(de)(de)(de)態度(du)。這樣(yang)的(de)(de)(de)風險很(hen)大， 因(yin)為你業績低迷上級(ji)本身(shen)就不(bu)會(hui)滿意，會(hui)對你的(de)(de)(de)工作(zuo)能(neng)力產生懷(huai)疑(yi);如果再不(bu)了解工作(zuo)狀況和進度(du)，還(huan)會(hui)認為你沒有努力工作(zuo)。時間(jian)一長，你就可能(neng)進入要被淘汰的(de)(de)(de)黑名(ming)單。其實(shi)在每次的(de)(de)(de)淘汰名(ming)單中，并不(bu)全是(shi)業績最(zui)差(cha)的(de)(de)(de)人，但不(bu)會(hui)主動找上級(ji)溝通的(de)(de)(de)人卻(que)會(hui)占(zhan)很(hen)大比例(li)。
那位(wei)被辭退的(de)員工(gong)還有一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)原因，就在于他(ta)近期(qi)工(gong)作業績并不明(ming)顯，我得到(dao)的(de)反(fan)饋只是(shi)正(zheng)在進(jin)行中。至于是(shi)如何進(jin)行、進(jin)行情況如何，一(yi)直得不到(dao)明(ming)確答復(fu)。“用人不疑(yi)”是(shi)一(yi)條原則，但這是(shi)需要(yao)有不被懷(huai)疑(yi)的(de)行動。
通過正確方式反饋
對于團隊依照程(cheng)序所做出(chu)的決(jue)(jue)定(ding)如(ru)果認為不合理，要(yao)通過正常的途徑與方(fang)式去反饋，并給上級留出(chu)時間，同(tong)時要(yao)執(zhi)行決(jue)(jue)定(ding)。
一(yi)個團(tuan)隊(dui)的(de)(de)決(jue)定有可能是對的(de)(de)，也有可能不太合理。但決(jue)定具備一(yi)定的(de)(de)權威性和強(qiang)制力，也是保障一(yi)個團(tuan)隊(dui)正(zheng)常運轉(zhuan)的(de)(de)必(bi)要(yao)條(tiao)件，是從(cong)大(da)局和整體的(de)(de)角度出發的(de)(de)。員工(gong)先換位思考，如(ru)果對團(tuan)隊(dui)的(de)(de)利益有保障就要(yao)服從(cong)。如(ru)果有不盡完善的(de)(de)地方，要(yao)選(xuan)擇正(zheng)常的(de)(de)程序和方式(shi)提出建議等待回(hui)復，只要(yao)決(jue)定沒(mei)有觸犯法(fa)規(gui)，員工(gong)應該無條(tiao)件服從(cong)。如(ru)果采取(qu)消(xiao)極方式(shi)對團(tuan)隊(dui)的(de)(de)決(jue)定進行對抗(kang)，受傷害的(de)(de)只會是員工(gong)自己。
切忌煽動同事與團隊對抗
切忌煽動同事(shi)與團隊對抗，一個正常運轉的(de)(de)團隊都(dou)會對帶頭鬧事(shi)的(de)(de)人“殺無赦(she)”。
職場中(zhong)受委屈甚至(zhi)不公平的(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)都是正常的(de)(de)，員工可以選(xuan)擇(ze)合適的(de)(de)方式提出，也可以選(xuan)擇(ze)到(dao)執法部門尋(xun)求(qiu)幫助。但是采取(qu)煽動鬧事(shi)(shi)的(de)(de)方式解(jie)決問題(ti)，往往把自己(ji)推(tui)到(dao)一個更(geng)加不利的(de)(de)境(jing)地，因為(wei)這種方式是團(tuan)隊(dui)是絕對不能容忍的(de)(de)。
不要給團隊制造麻煩
如(ru)果你不(bu)(bu)能為一(yi)個團隊創造(zao)一(yi)定的價值，起碼不(bu)(bu)要成(cheng)為制造(zao)麻煩的因素(su)。
團(tuan)隊里成員(yuan)形形色色個(ge)性各異，難免有喜歡用小手(shou)腕(wan)制造麻煩來達到一些目的。一個(ge)人的為人和(he)能力在團(tuan)隊成員(yuan)的長期(qi)合作中，大(da)家都會(hui)有判斷(duan)。小手(shou)腕(wan)能讓一個(ge)人得到短(duan)期(qi)利益，一旦其他成員(yuan)了(le)解(jie)以后，他便很難立足。要(yao)在組織里長期(qi)生存(cun)下(xia)去，大(da)聰明是必要(yao)的。
及時反饋臨時工作
對于上級安排的臨時性(xing)工作(zuo)，一定要及(ji)時反(fan)饋(kui)。
有(you)時上(shang)(shang)級(ji)會(hui)(hui)安排臨時性工作給(gei)你(ni)，這些工作可能非常緊急，上(shang)(shang)級(ji)會(hui)(hui)要求隨時反(fan)饋完成期限，這也是讓上(shang)(shang)級(ji)增進對你(ni)信(xin)任度的機會(hui)(hui)。
我(wo)遭遇過這樣的(de)員工(gong)。公(gong)司(si)(si)送(song)貨發(fa)生了(le)車(che)禍，導致貨物大量(liang)破損(sun)(sun)(sun)，經銷商拒(ju)絕接貨。為避免(mian)更多損(sun)(sun)(sun)失，我(wo)告訴(su)負責該市場的(de)業務代表，讓他親自參(can)與(yu)這次(ci)事件(jian)的(de)處理，并隨(sui)時(shi)跟我(wo)保持聯(lian)系(xi)(xi)。但(dan)我(wo)等到夜(ye)里十點也沒有消(xiao)息(xi)，打電(dian)話居(ju)然關機了(le)。最后(hou)送(song)貨司(si)(si)機只得把產品又拉(la)回了(le)工(gong)廠，公(gong)司(si)(si)多付(fu)出了(le)上萬元的(de)損(sun)(sun)(sun)失。第二天聯(lian)系(xi)(xi)上他時(shi)，他居(ju)然說(shuo)和朋友(you)去(qu)喝酒給忘(wang)了(le)。從此，我(wo)對他的(de)工(gong)作(zuo)能力與(yu)態度充滿了(le)質疑。
成就上級從而成就自己
工作使大家走(zou)到(dao)了一起，同事(shi)(shi)首先就是一種合作關系。上(shang)(shang)(shang)級(ji)所掌握(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)資源和(he)影響(xiang)力，對人(ren)在(zai)職場(chang)中的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展起到(dao)了決定性作用。職場(chang)上(shang)(shang)(shang)快(kuai)速發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)無疑都是善(shan)于和(he)上(shang)(shang)(shang)級(ji)合作的(de)(de)(de)(de)(de)，他(ta)(ta)們(men)在(zai)做好份(fen)內事(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)同時，會(hui)積極幫助上(shang)(shang)(shang)級(ji)排(pai)憂解(jie)難。上(shang)(shang)(shang)級(ji)也會(hui)把更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)鍛(duan)煉機會(hui)提(ti)供給(gei)他(ta)(ta)們(men)，把自己的(de)(de)(de)(de)(de)真經傳(chuan)授給(gei)他(ta)(ta)們(men)。他(ta)(ta)們(men)會(hui)逐步熟悉上(shang)(shang)(shang)級(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工作內容和(he)技巧，而這些都是一個人(ren)得到(dao)快(kuai)速發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)重要條件。
成就(jiu)上級(ji)從而(er)成就(jiu)自己絕對是一條重要的(de)原則。當你在為(wei)上級(ji)偏(pian)心而(er)抱怨時，是否該認真反思一下自己遵循了這(zhe)個原則。機會(hui)真的(de)不會(hui)從天而(er)降的(de)，更多時候(hou)要靠自己去爭取(qu)。
把事做好的同時把人做好
從進(jin)入職場(chang)開始，就(jiu)要(yao)(yao)把塑(su)造自己的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)作為一項(xiang)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)事(shi)來做(zuo)(zuo)。而把事(shi)做(zuo)(zuo)好(hao)是(shi)基(ji)本的(de)(de)(de)(de)，同時也要(yao)(yao)把人做(zuo)(zuo)好(hao)。把人做(zuo)(zuo)好(hao)更是(shi)一個(ge)人品牌(pai)塑(su)造的(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)條(tiao)件，你(ni)在(zai)職場(chang)上的(de)(de)(de)(de)聲譽會決定(ding)職場(chang)的(de)(de)(de)(de)長度和寬度。你(ni)的(de)(de)(de)(de)人品是(shi)需要(yao)(yao)大家(jia)通(tong)過與(yu)你(ni)共事(shi)看出(chu)來的(de)(de)(de)(de)，也是(shi)一個(ge)長期(qi)積累(lei)的(de)(de)(de)(de)過程。不僅(jin)要(yao)(yao)在(zai)單位內還要(yao)(yao)在(zai)行業內、在(zai)業界(jie)樹立(li)你(ni)良好(hao)形象。
當(dang)然好人(ren)不是(shi)指長袖(xiu)善舞、八面(mian)玲瓏(long)，而是(shi)人(ren)一(yi)定要學會(hui)承擔責(ze)任，不去做(zuo)有害他人(ren)和組織的事情。
