每逢傳統佳節，不少中華老字號總是一派熱鬧景象。根據阿里巴巴的數據，這次天貓年貨節，老字號品牌銷量突飛猛進，實現了300%的整體增長。在“年貨大戰”中，老字號的表現為什么這么亮眼？
歷史底蘊深厚、品質高、信譽好……諸多優點讓人們對老字號青睞有加。不過，有資料顯示，目前，國家認定的中華老字號有1128家，其中只有20%-30%處于不斷發展壯大中。也就是說，70%左右的老字號企業都出現不同程度的發展停滯問題。有觀點認為，中國的老字號這幾年活得比較累，因為他們既要傳承中國古老的文化、元素以及技藝，又要跟新生代的消費喜好結合。
那么，在這次天貓年貨節上，老字號是如何實現“逆生長”的?阿里巴巴集團公關部馬瀅認為，新零售功勞不小。比如，天貓在北京、上海、廣州等地最有人氣的商圈舉辦天貓年貨大街，利用天貓云貨架、手淘智能識別第二家鄉等新零售“黑科技”，讓老字號品牌和年輕消費者展開多樣化的親密接觸。
馬瀅說：“因為老字號品牌可能不像新品牌那么‘新’，但他畢竟有很多品牌價值在里面，通過新零售的技術和手段，給這些品牌賦予新的內涵。”
蘇州稻香村華北區大區負責人馮瑋告訴記者，他們與電商平臺展開合作，消費者線上下單，門店就近配送，改善了消費體驗，線下門店的銷售因此大幅提升：“在春節臨近的時候，我們在北京城八區選擇一些門店做配合，天貓給我們拉來很多流量，(消費者)直接在天貓上下單，由線下的門店做配送。春節很多快遞員都回家過年了，線上和門店結合的這種新零售模式，給消費者帶來更快的送貨體驗。”
如今，新零售正在讓老字號的“金字招牌”變得更加閃耀。電商觀察員魯振旺認為，老字號與新零售結合會成為一種趨勢。新零售的“新”在于體驗的變化，整個線上線下可以互動起來。老字號依靠過去傳統門店的方式，從商業化的角度來說是比較危險的。這些老字號的“老”不僅僅是停留在它的歷史悠久上面，而是要把這種“老”跟一些“新”的東西結合起來。能夠讓一代一代年輕人了解他們，也能夠成為他們的消費用戶。
