父母是(shi)孩子的(de)榜(bang)樣，但一些看似簡(jian)單(dan)的(de)問題，就(jiu)像(xiang)是(shi)餐桌上如(ru)果有人問你要鹽或胡椒粉(fen)，你該如(ru)何傳遞？就(jiu)餐時(shi)，你的(de)手機(ji)和(he)手袋應(ying)該放在(zai)何處？
握手(shou)時總(zong)是(shi)女士伸手(shou)嗎？什么時間可以往別人家中打電話(hua)？無人接聽時，電話(hua)響幾聲(sheng)才可以掛掉？我經常在禮儀(yi)講座(zuo)時向成(cheng)年(nian)人詢問，而(er)結(jie)果是(shi)，幾乎(hu)無人全部答對。
英國教(jiao)育家洛克曾說(shuo)：“最(zui)(zui)簡明、最(zui)(zui)容易而(er)又最(zui)(zui)有效的(de)辦法是把孩子應(ying)做(zuo)或是應(ying)該避免的(de)事情的(de)榜樣放在(zai)他們面前。
一旦把孩子熟識的(de)人或榜(bang)樣(yang)給(gei)他(ta)們看了(le)，同時說明(ming)它們為什么漂亮或丑惡，那種(zhong)吸引(yin)或阻止他(ta)們去模仿的(de)力量，是比任何能夠給(gei)予他(ta)們的(de)說教都(dou)大的(de)。”
影響先從(cong)母親開始。日(ri)本早在明治維新(xin)時期，就注重培養女性和家政。如今(jin)，人整體素質在世(shi)界獲(huo)得認可，母親功不可沒。
我認識的(de)一位(wei)長輩，在(zai)政府任職(zhi)，勤勤懇(ken)懇(ken)從(cong)普(pu)通職(zhi)員(yuan)做到高官。盡管她沒有在(zai)生(sheng)活上對孩子(zi)呵護備至，但她的(de)女兒從(cong)小就目睹(du)了(le)母親(qin)的(de)堅韌與勤奮(fen)。
后來女兒(er)只身到國外留學(xue)，獨(du)自打拼多年(nian)，成為(wei)某跨國公司高(gao)管。接受(shou)采訪(fang)時，她說(shuo)：“我(wo)從(cong)母(mu)親(qin)那里(li)學(xue)會的堅韌和積極，伴我(wo)度過一(yi)次(ci)又一(yi)次(ci)難(nan)關。”
對孩(hai)子影(ying)響至深的另(ling)一位是父(fu)親。心理學研(yan)究表明，父(fu)親是孩(hai)子建(jian)立安全(quan)感(gan)的源泉。在父(fu)親的支持下，孩(hai)子更(geng)能面對和克服生活的壓力(li)與挑戰。
心理學(xue)家哈(ha)瑞曾說過：“親密而有愛心的父(fu)(fu)親，可以幫助年幼(you)的兒(er)(er)童(tong)形(xing)成一(yi)種自我(wo)認同與安全意識。”對(dui)女兒(er)(er)來(lai)說，父(fu)(fu)親是她對(dui)男人(ren)期望(wang)的模(mo)(mo)式；對(dui)兒(er)(er)子來(lai)說，父(fu)(fu)親是他的第(di)一(yi)個模(mo)(mo)范。
神奇的話
“您好、請、謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)、不(bu)(bu)客氣”,是(shi)開(kai)啟良好人際關系的(de)金鑰匙。少兒經常聽到(dao)這些話，就會進行模仿，繼而成(cheng)為(wei)個人熟悉而自然的(de)語言。不(bu)(bu)卑不(bu)(bu)亢地(di)說“不(bu)(bu)”也(ye)是(shi)父母(mu)應該教給(gei)(gei)孩(hai)子(zi)的(de)。通過觀察與實(shi)踐，孩(hai)子(zi)會逐步理解(jie)到(dao)采用適(shi)當的(de)態度，即使拒絕也(ye)會給(gei)(gei)人留(liu)下美好的(de)印象。
稱贊和被稱贊
人(ren)(ren)們都(dou)愿(yuan)意獲得稱(cheng)贊(zan)，卻(que)都(dou)吝于(yu)稱(cheng)贊(zan)。尤其(qi)在中(zhong)國(guo)，人(ren)(ren)們更不(bu)善于(yu)表達感激、喜悅和心儀(yi)。調研證明(ming)，經常(chang)接受(shou)稱(cheng)贊(zan)的人(ren)(ren)，更愿(yuan)意贊(zan)美別人(ren)(ren)。
而(er)更愿意(yi)贊美別(bie)人的(de)(de)人擁(yong)有更好的(de)(de)人際關系和(he)幸福(fu)指(zhi)數(shu)。家長們通過捕捉孩(hai)子(zi)成長中的(de)(de)點滴，多(duo)多(duo)贊美表揚會更大程度激發和(he)樹立(li)孩(hai)子(zi)們的(de)(de)自信。
當然，教會孩子禮貌(mao)面對贊(zan)美，對別(bie)人的(de)贊(zan)美說聲“謝(xie)謝(xie)”也是(shi)非常重要的(de)。另外，沒有(you)必要以贊(zan)美回復贊(zan)美，但直接否定別(bie)人的(de)贊(zan)美可是(shi)不禮貌(mao)的(de)。如“你的(de)這件衣(yi)服很漂亮”,回答：“我一點都(dou)不喜歡。”
準時
準(zhun)時(shi)是主要靠(kao)言(yan)傳身(shen)教的(de)(de)(de)一項基本禮(li)儀。即(ji)使因為(wei)各種(zhong)原(yuan)因而遲到，其實(shi)也是對等(deng)候人(ren)的(de)(de)(de)不尊重。如(ru)果成年人(ren)經常遲到，就(jiu)會使孩子形(xing)成別(bie)人(ren)時(shi)間不重要，為(wei)別(bie)人(ren)著想不值(zhi)得的(de)(de)(de)錯誤理念。“言(yan)必(bi)信，行必(bi)果”,少兒如(ru)果從小就(jiu)在此氛(fen)圍成長，就(jiu)會形(xing)成準(zhun)時(shi)、守(shou)信、負責的(de)(de)(de)好品質。
主動分享
分享(xiang)不(bu)是人(ren)類本能，只有經過多年教育和督導才能使孩(hai)子學會主動分享(xiang)。餐桌是父母(mu)實(shi)施分享(xiang)教育的好場所，例如，將(jiang)美食分享(xiang)送與他人(ren)等。
在客人來(lai)前將美食藏匿的行(xing)為(wei)只會讓(rang)孩子學到自私自利(li)。記得小時候在體校，一位鞍山來(lai)的女孩子為(wei)了不讓(rang)其他室友分享到食物，每天夜晚都在感覺大家入睡(shui)時才(cai)開始咯吱咯吱進食。
女孩獲得“老鼠(shu)”美名(ming)，幾乎沒有朋友(you)。盡管我(wo)們曾在一(yi)個(ge)房(fang)間和一(yi)個(ge)運動隊(dui)并肩作(zuo)戰了一(yi)年，我(wo)除了記得大家都叫她“老鼠(shu)”,根本想不(bu)起她的(de)名(ming)字了。
恰當幫助
一般而言，孩(hai)子注意(yi)父母(mu)的行(xing)為(wei)會比觀察(cha)他人行(xing)為(wei)更多(duo)。例如(ru)：父母(mu)是否不厭(yan)其煩地為(wei)問路人指路甚至主動領路，是否在上下電梯時注意(yi)按住開(kai)門鍵等候上下行(xing)人。通過(guo)這些細微場景觀察(cha)，孩(hai)子們會將父母(mu)的行(xing)為(wei)模式銘(ming)記并(bing)不由自主進(jin)行(xing)復制。
當他(ta)們開(kai)始幫助(zhu)別人時，會逐漸享受到善意所帶(dai)來的“助(zhu)人悅己(ji)”感覺。當然(ran)父(fu)母也要向孩子傳授(shou)適(shi)度，即(ji)在不確定是否需要幫助(zhu)時進行詢問。
如：看到老者提重物前行(xing)時，要先征得老者同(tong)意才(cai)可進行(xing)幫(bang)助；對同(tong)齡人也需遵循此原則，避免過(guo)度熱(re)心(xin)，對他人造(zao)成不必(bi)要的困擾。
