網絡訂餐依舊是人們熱衷的訂餐方式,足不出戶,一個電話飯菜送上門來,但是消費者協會卻向廣大市民發出提醒:網絡訂餐更要注重食品安全問題。
消費者如需訂餐,盡量選擇信譽較好的平臺和供餐商家。盡量從食品安全量化分級評定等級較高的食品經營單位訂購,并選擇距離相對較近且可在短時間內送達的供餐單位訂餐。網絡訂餐要考慮實際用餐需求,既享受健康飲食,又避免食物浪費。
在收到外賣送餐后,消費者要先檢查餐食包裝是否完好、清潔,所配送餐食是否與訂購餐品一致;當面查驗餐食是否受到污染或出現變質,一旦發現餐食變質或受到污染,應當拒收;確認無誤后要及時餐,避免長時間存放。對于各類訂餐平臺“好評返現”“滿贈返券”“超低折扣”等促銷行為要保持平常心,不要落入低價低質陷阱。
食品安全關乎每一位消費者的切身利益。網上訂餐務必索取消費票據,留存交易憑證,養成良好的消費習慣。如發現餐飲安全衛生問題,要做好證據留存,依法主動維權,并及時向有關部門投訴舉報。
網絡訂餐、電話訂餐平臺應當誠實守信、依法經營,強化線上、線下渠道管理,提升服務品質和效率。要關注用戶體驗和用戶需求,從選餐、訂餐、送餐等各個方面規范平臺建設,保證消費者“舌尖上的安全”。
2024/9/20至2024/9/22
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