良品鋪子進軍無人智能柜

無(wu)(wu)人貨(huo)架(jia)在最近成(cheng)為了繼無(wu)(wu)人超(chao)市、無(wu)(wu)人便利店之后的又一個風口，順豐、蘇寧等物流(liu)、終(zhong)端巨頭都紛紛進入這個行業，而(er)現在連無(wu)(wu)人生產商也盯上了無(wu)(wu)人貨(huo)架(jia)未來的巨大發展潛力(li)。1月8日，良(liang)品鋪子副總裁趙剛透(tou)露，良(liang)品鋪子已涉入無(wu)(wu)人智能柜領(ling)域，想要(yao)把門店與顧客的距離從300米縮短至15米。

無人貨架

在部分武漢光(guang)谷的(de)寫字樓里，已經可以(yi)看到裝有飲料、零(ling)食(shi)的(de)良品(pin)鋪子智能(neng)貨柜。這些智能(neng)柜與(yu)(yu)支付寶合(he)作，購(gou)物(wu)流(liu)程簡便，與(yu)(yu)市(shi)面(mian)上大多數辦公室智能(neng)柜的(de)操作類似，采取“打開(kai)支付寶掃一掃——開(kai)通免密——拿(na)商(shang)品(pin)——關(guan)門(men)自動(dong)扣款”的(de)購(gou)物(wu)流(liu)程。

這種(zhong)定制的(de)(de)柜(ju)(ju)(ju)子(zi)類(lei)(lei)似(si)冰箱大小(xiao)，成本在(zai)1萬(wan)元左右（有(you)(you)低溫和常溫功能(neng)），每個(ge)柜(ju)(ju)(ju)子(zi)中可放置30多(duo)種(zhong)商(shang)品(pin)(pin)(pin)，不僅有(you)(you)良品(pin)(pin)(pin)鋪(pu)(pu)子(zi)的(de)(de)零(ling)食(shi)，還有(you)(you)星(xing)巴克即飲咖(ka)啡、統一小(xiao)茗同學、脈(mo)動等(deng)飲料產(chan)品(pin)(pin)(pin)。在(zai)主(zhu)打零(ling)食(shi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)外，售賣飲料商(shang)品(pin)(pin)(pin)，及投放雙(shuang)排(pai)和單排(pai)兩種(zhong)貨柜(ju)(ju)(ju)，都(dou)是前期(qi)測試(shi)(shi)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要，等(deng)購物(wu)場景產(chan)品(pin)(pin)(pin)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)被(bei)確認后，在(zai)后期(qi)規模化運營時對產(chan)品(pin)(pin)(pin)結(jie)構、貨柜(ju)(ju)(ju)類(lei)(lei)型都(dou)會根據(ju)實際需(xu)(xu)(xu)求(qiu)做(zuo)調整(zheng)。在(zai)測試(shi)(shi)的(de)(de)3個(ge)月中，無(wu)人智(zhi)能(neng)柜(ju)(ju)(ju)的(de)(de)銷(xiao)售情況(kuang)平均(jun)每天為(wei)300元左右，超出(chu)了良品(pin)(pin)(pin)鋪(pu)(pu)子(zi)的(de)(de)預期(qi)。

智(zhi)能柜在減少人力成本方面的優勢，是良品鋪(pu)(pu)子嘗試布局無人智(zhi)能柜的原因。過(guo)去(qu)的三個月中，良品鋪(pu)(pu)子智(zhi)能貨柜在武漢(han)投放了20多個，以寫字(zi)樓為主(zhu)，按(an)照良品鋪(pu)(pu)子的投放思路，接下來半(ban)年(nian)還會(hui)陸續在武漢(han)投放30-50個。如果測試效果穩定且超出預(yu)期，良品鋪(pu)(pu)子未來可能會(hui)大(da)量投放。

一旦大量(liang)投放，這些(xie)無人(ren)(ren)(ren)智(zhi)能(neng)(neng)柜的(de)成本將降低(di)至5000元，且(qie)省掉了(le)人(ren)(ren)(ren)工成本。在店(dian)鋪網(wang)絡上(shang)，無人(ren)(ren)(ren)智(zhi)能(neng)(neng)柜與良品鋪子線下門店(dian)形(xing)成交織(zhi)網(wang)絡，由附近門店(dian)負責無人(ren)(ren)(ren)柜的(de)配貨、補貨、維護等。

不僅是智(zhi)能貨(huo)(huo)柜，良(liang)品鋪子(zi)在(zai)(zai)2017年還將其2100多家門(men)店悉數(shu)進行升級(ji)改造，增加了智(zhi)慧門(men)店系(xi)統——2017年6月開始，良(liang)品鋪子(zi)與阿里合作打通了2100家門(men)店以及全渠道的(de)(de)3700萬(wan)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)數(shu)據(ju)進行打通，完成(cheng)了會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)數(shu)據(ju)、支(zhi)付、財務核算和大數(shu)據(ju)營銷系(xi)統的(de)(de)對接，將門(men)店會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)和淘寶會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)進行綁定。這個系(xi)統，也能反向推動良(liang)品鋪子(zi)未(wei)來在(zai)(zai)智(zhi)能貨(huo)(huo)柜領域(yu)選擇更的(de)(de)位置(zhi)進行投放。

12月11日起，豐e足食無(wu)人值守能(neng)量(liang)架將(jiang)全面開通深(shen)圳、廣州(zhou)、北京(jing)、上海、成都、杭州(zhou)、鄭州(zhou)、南(nan)(nan)昌、大(da)連(lian)、武漢、濟南(nan)(nan)、長(chang)沙(sha)、天津十三(san)城。

順豐(feng)(feng)于近期(qi)推出無人貨架項目豐(feng)(feng)e足食(shi)，后者隸屬于深(shen)圳(zhen)市豐(feng)(feng)宜科技有限公司，首(shou)批貨架已(yi)經(jing)于11月20日(ri)在深(shen)圳(zhen)地區(qu)推行。

豐(feng)e足(zu)食屬于順豐(feng)在新(xin)零售板塊獨立(li)孵化項目，旨在結(jie)合自身(shen)在供應鏈、倉儲、物流配送的(de)優勢，做出的(de)全新(xin)探索。

據官方(fang)介紹，豐e足食品(pin)牌基于智(zhi)慧物流和(he)新零售(shou)，深耕無人值守(shou)、移動支付領域，為客戶提供(gong)即時、便(bian)捷服務，未來不排除(chu)增加(jia)物流相(xiang)關功能(neng)。

進入2018年(nian)，蘇寧動作頻(pin)頻(pin)。在南京部分區域的寫(xie)字樓(lou)出現了蘇寧無人(ren)貨架的身(shen)影。，蘇寧版無人(ren)貨架叫做(zuo)蘇寧小店(dian)Biu，消(xiao)費者通(tong)過手機(ji)掃碼(ma)、移動支(zhi)付(fu)即可(ke)完成購物。

蘇寧(ning)小(xiao)店相關負責(ze)人(ren)表示(shi)，蘇寧(ning)無人(ren)貨(huo)(huo)架(jia)1月份將率先在南京市場進行試點，計劃月底完成鋪設1000組(zu)貨(huo)(huo)架(jia)。“在前期推廣(guang)階段，無人(ren)貨(huo)(huo)架(jia)采(cai)取的(de)是免費(fei)安裝、免費(fei)配送、丟失(shi)免賠(pei)等優惠入(ru)駐政策(ce)”。他(ta)表示(shi)，30人(ren)以(yi)上的(de)企(qi)(qi)業、只需(xu)0.5㎡的(de)空間即可(ke)申請，申請人(ren)&推薦(jian)人(ren)還(huan)可(ke)以(yi)獲得(de)現金(jin)獎勵，還(huan)可(ke)根(gen)據企(qi)(qi)業客戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)，實(shi)現私人(ren)定制服務。蘇寧(ning)小(xiao)店Biu豐富品類的(de)產品主要依托于(yu)蘇寧(ning)強大(da)的(de)物流供(gong)應鏈系統，可(ke)以(yi)實(shi)現每(mei)日補貨(huo)(huo)、周度(du)上新，除了常規的(de)飲料、零食(shi)、抽紙之外，還(huan)可(ke)以(yi)依托周邊的(de)蘇寧(ning)小(xiao)店，提供(gong)新鮮水(shui)果及烘焙(bei)面(mian)包，以(yi)滿足不同消費(fei)者的(de)需(xu)求(qiu)。

無人貨架

據介紹，蘇寧小(xiao)店Biu采用(yong)數字貨架，可以定位每(mei)個(ge)貨架的(de)(de)實(shi)(shi)時(shi)動(dong)銷情況，實(shi)(shi)現系(xi)統自(zi)動(dong)補(bu)貨并實(shi)(shi)時(shi)抓取庫(ku)存數據，完成智能補(bu)貨提升(sheng)訂貨的(de)(de)工(gong)作(zuo)效(xiao)率。“針(zhen)對于(yu)大(da)于(yu)80人(ren)的(de)(de)企業，針(zhen)對于(yu)不同(tong)季(ji)節，還(huan)提供(gong)冷(leng)柜(ju)(ju)或熱柜(ju)(ju)服(fu)務(wu)。”該(gai)負(fu)責人(ren)表示，冷(leng)柜(ju)(ju)即可滿足員工(gong)自(zi)己(ji)帶飯、生(sheng)鮮保存的(de)(de)需求。

關(guan)于未來(lai)的發展規(gui)模，蘇寧小店負(fu)責(ze)人(ren)透露(lu)，無(wu)人(ren)貨架計劃在(zai)2018年(nian)要完成5萬組貨架的鋪(pu)設。在(zai)階段完成全(quan)國(guo)79個(ge)重(zhong)點城市覆(fu)蓋后，后續將達到134個(ge)城市覆(fu)蓋。

無人(ren)貨架的出現，讓很(hen)多(duo)一(yi)二線城市的寫字樓(lou)(lou)里多(duo)了(le)一(yi)個辦公室“小賣部”，這(zhe)東西比樓(lou)(lou)下(xia)便(bian)利(li)店更(geng)方便(bian)，也比O2O更(geng)快捷(jie)。不(bu)知不(bu)覺間，看似(si)原始(shi)的零售方式卻成了(le)很(hen)多(duo)辦公室里的新寵。

不僅(jin)如此，無人貨架還裹挾著“共享經濟(ji)”和“新零售”這兩個時下最火的概(gai)念，順(shun)理成章(zhang)地得(de)到了(le)資(zi)本(ben)市場(chang)的追捧。因(yin)此，很多(duo)創業者爭相涌入無人貨架領(ling)域(yu)，希(xi)望(wang)成為第二個摩拜(bai)或(huo)者ofo。

只不過，創業(ye)者(zhe)和(he)資本(ben)雖然將(jiang)無(wu)(wu)人貨(huo)架(jia)(jia)吹(chui)成(cheng)了(le)風(feng)口，但想要(yao)(yao)達到共(gong)享單車的規(gui)模和(he)效(xiao)應并不那么容易。對于(yu)無(wu)(wu)人貨(huo)架(jia)(jia)領域的新創企(qi)業(ye)來說，除了(le)盈利(li)和(he)規(gui)模問題，還(huan)需要(yao)(yao)面(mian)對商品盜(dao)損率、同業(ye)競爭、精細化運營等(deng)多方面(mian)考驗。無(wu)(wu)人貨(huo)架(jia)(jia)能不能成(cheng)為“共(gong)享單車”，目(mu)前還(huan)不好說。