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乳企強制員工買奶粉事件頻出,繼哇哈哈之后又出光明

來源: 食品飲料新聞資訊 | 2014-06-16 17:43:31 By 菠菜 閱讀(1008)

 據經濟之聲《天天315》報道,安徽合肥的張先生(匿名)給《天天315》節目組打來投訴電話,他的愛人是光明乳業合肥分公司的一名銷售員,今年年初,公司下發命令,要求每個銷售員必須購買三箱自己公司的嬰兒奶粉或者孕婦奶粉,按照公司內部價,每罐奶粉200多元,每一箱有6罐。5月30日之前必須要交錢,有的員工不愿意買,不買也行,那辭職走人。所以公司幾十名員工被迫買了。

記者:您愛人是在光明公司工作是嗎?

 張先生:是的,她是導購員。2014年1月份開始,讓每一個導購員必須買三箱嬰兒奶粉或者是孕婦奶粉,這兩種任選一種,每一種必須買三箱。公司內部價格是200多塊錢一桶,每一箱里面是6桶。從1月份開始到5月份,這幾個月內把錢交到公司里面去。有的員工不愿意買,他講,你不買,行,那你主動辭職,所以很多公司員工被迫買了。

 張先生說,他家里根本用不上嬰兒奶粉或者孕婦奶粉,但他不得不買,因為這份工作對他的家庭來說非常重要。他是看新聞才得知娃哈哈有類似的情況,才知道這是企業違法在先,所以才鼓起勇氣投訴。可沒想到,他的愛人知道他向媒體求助以后,非常生氣,因為她非常擔心會丟了工作。

光明通知退還錢款 員工擔心自己投訴或導致丟工作

 張先生告訴記者,公司隨后可能也注意到了相關報道,在上周已經電話通知他們要退錢給員工。這退錢本來應該是好事,但現在即便公司退給他們錢,他們還是擔心會丟了工作。

張先生:沒想到早上公司突然打電話來了,說把上個月交的貨款馬上退補。

記者:退了也不會影響工作嗎?

張先生:我自己想,我打的這個電話會不會影響到我家屬的工作問題。

記者:您知道有多少人交嗎?

 張先生:大概有幾十人吧。有很多公司的導購員把那個奶粉拿回家,我家一直拖到現在都沒拿,也沒交這個錢。到30號,公司下通牒了,你不買,不交錢,辭職。

記者:您愛人在光明乳業當導購員,每個月的工資是多少錢?

張先生:大概有兩千多一點。

記者:您現在還有什么顧慮嗎?擔心退完錢以后會被開除?

張先生:對,是這個情況,我現在擔心的是這個事。會不會把錢退回來,會不會找我們麻煩。

 張先生說,有很多導購員已經把奶粉拿回家了,他們家因為家庭情況比較艱苦,一直拖到上個月底,公司下了通牒才交錢。他愛人在光明乳業每個月的工資只有2000多塊錢,可買奶粉的錢要2600多。他不斷重復地對我們的記者說,擔心公司退完錢之后,再找他的麻煩。可見,員工在企業面前是多么的弱勢。

 光明乳業是一家國內知名的上市乳粉企業。為什么會發生強迫員工購買自家奶粉的事情?會不會和被曝光的哇哈哈一樣,是快過期的奶粉?記者聯系到光明乳業上海總部公關部賁小姐。賁小姐解釋,從去年開始,光明乳業推出了一個嬰兒和孕婦奶粉系列,由于國內銷售渠道遲遲沒有打開,想出了鼓勵員工向身邊的親友推薦的方法,如果銷售得好,對員工也會有一定的獎勵。沒想到總部的政策到了地方分公司有了偏差,鬧出了員工不自己買必須辭職的風波。

 工作人員:我想這里面可能會有一點誤會。從我了解到的信息,包括您跟我提到的兩種產品都是我們的一個品牌,我們有一個新西蘭原罐原裝進口的品牌叫培兒貝瑞,培兒貝瑞這個品牌有孕婦粉和嬰兒奶粉。其實從去年開始,我們集團內部有鼓勵內部員工發動周邊的親戚朋友,做這么一個口碑營銷的活動,包括我自己本人也參與了。我們光明乳業現在所有的員工,只要是員工的孩子,生下來口除了母乳以外,我們會免費送兩屜我們培兒貝瑞的奶粉。因為這個奶粉生產的廠商是我們2011年收購的一家新西蘭的廠,嬰兒粉的品質,包括它的整個口碑,其實是非常好的,但是因為嬰兒奶粉在中國的市場上銷售有一定困難的,特別打上國產粉的背書以后有一定困難,這個產品我們自己員工的孩子飲用以后也非常好,所以我們希望自己的內部員工做口碑營銷。據我了解,包括我自己得到的,這個活動只有獎勵,如果你賣出去以后會有獎勵,沒有存在說要開除或者怎樣的情況,不是強迫購買的。

專家:強制員工自購奶粉不是行業普遍現象

 在我們聚焦這件事情的同時,嬰幼兒配方乳粉企業質量安全追溯體系建設試點工作現場交流會上周六在呼和浩特舉行,“食品質量安全追溯系統平臺”同時開通,平臺開通后,先以嬰幼兒配方乳粉為試點,消費者通過智能手機掃描二維碼,平臺網站,向前可追溯出乳粉的產地及奶源,向后可追溯到發往的市場,實現放心購買。

 乳粉企業出現強迫員工購買快過期奶粉,顯然有悖于這個市場的發展。這究竟是個案還是國內乳粉企業出了什么問題?記者采訪了乳業問題研究專家宋亮。宋亮認為,目前我國國產奶粉銷量并不悲觀,強制員工自購奶粉并不是行業普遍現象。

 宋亮:要求員工購買自己的產品這種行為,本身不符合咱們國內一些關于消費者權益的法律法規,同時也不符合一個企業本身的發展文化。這種購買行為是一種自愿行為,如果員工不愿意購買的話,企業是不能強迫的。一個企業如果對于市場評估過于樂觀,它組織大量奶粉進口,這時候市場突然變化,整體出現了壓貨的現象,那這個時候它要面臨嬰幼兒奶粉保質期的問題,當快臨近保質期的時候,它會做一些促銷,當這種臨近保質期的產品賣不出去的時候,企業可能會存在一些極端的做法。我想說的是,通過這件事情,不能說明我們目前國內整個奶粉行業的情況,我們的奶粉不存在滯銷,目前我們的奶粉賣的非常好的。從2013年我們國內的銷售量來看,60%的銷售量來自于國產奶粉品牌,40%銷售量來自于進口奶粉品牌,從銷售額來看的話,基本上各占50%,整體國產奶粉的銷售情況是非常良好的。

 消費者最關心的是,強迫員工購買或者定量銷售的這些奶粉,究竟會不會是快過期的奶粉,甚至已經過期的奶粉。宋亮分析,目前,在這一塊的監管非常嚴格。一般大型企業不會自毀前途,頂風作案。

 宋亮:快過期的奶粉基本上要面臨退出市場,基本上工商總局要責令下架,下架以后要進行處理,處理的時候相關質監部門的人會跟進。在這個過程當中,處理的情況和處理的結果,企業要以材料形式給質監局核準。如果存在違法行為,那質監局或者工商管理部門會采取政府銷毀的辦法,政府銷毀有個費用,這個費用要求企業承擔。通常不存在違法行為的話,企業自行銷毀,再把銷毀結果報給相關部門。這個產品的銷毀過程中,監管部門會去審查,如果說你有100噸產品過期了,銷毀了80噸,還有20噸流向市場,一經發現,這個企業面臨著毀滅性的打擊了,如果出現安全問題,相關企業還要被追究刑事責任。這個還是比較嚴格的,現在企業不會這么做,尤其是大企業更不敢這么做,如果整個企業的品牌和聲譽毀了,那可不是幾千萬、幾十億能夠挽回的,那基本上廢了。

專家點評

經濟之聲特約評論員潘園,北京潮陽律師事務所律師裘葉此事發表觀點和看法。

經濟之聲:員工必須要買企業自己的產品,不買辭退,這樣的企業行為觸犯了哪些法律法規?

 裘葉:如果說企業僅僅以這個原因來辭退員工的話,這種行為肯定涉嫌違反《勞動合同法》的規定,因為在《勞動合同法》當中,對企業解除員工的勞動合同是有法律規定條款的,比如說員工嚴重違反用人單位的規章制度,給用人單位造成重大損失、嚴重失職等等。在法定的條件以外,企業是不能任意解除勞動合同的,否則它要承擔相應的違約責任。

經濟之聲:如果企業強迫員工購買快過期的產品的話,企業涉嫌觸犯哪些法律法規?

 裘葉:違反了消法當中規定的,消費者有自主選擇的權利。因為在購買的過程當中,企業跟員工之間應當是賣家跟消費者之間的關系,這種強行買賣的關系肯定違反了消法當中明確規定的消費者有自主選擇的權利。在這種情況下,員工可以明確要求不買,或者可以提起相關權利的維護,比如申訴。

 經濟之聲:投訴的員工家屬以及員工本人非常惶惶然,因為他們很擔心投訴會影響他們的工作,算不被強制辭退,也有可能會影響他在單位里面的前途。對這個事情怎么看?

 潘園:實際上企業之所以說員工如果不買產品要被辭退,基本上是一種威脅,它不會拿這個理由來辭退員工的。但假使你不買,有可能后續對員工的求職、在單位的發展會有影響。員工有這樣的擔心毫不奇怪,因為在我們,實際上求職者跟用人單位之間,求職者完全處在一個弱勢的地位。一方面,我們希望更多的企業員工站出來維權,但另外一方面,因為員工是一個弱勢的群體,他很有可能因為舉報、投訴而受到打擊報復。

 經濟之聲:企業無比強勢,而員工想要保住自己的工作必須要戰戰兢兢,這樣的現象是不是一個普遍現象?

 潘園:我認為這其實是一個普遍的現象。歸其根源,實際上是因為我們的工會力量不夠強大,工會實際上是代表員工來維護員工權益的,但是在目前舉證難的情況下,工會發揮余力的作用還不是那么大。一是大家的維權意識應該提高,另外,工會組織的定位要明晰,如何在目前市場經濟的情況下發揮它應有的作用,真正維護職工的權益。只有工會組織充分硬起來,員工的權益才能夠得到真正的保護。

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行業分類:飲料 | 核心內容:光明

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