10月22日，市局(ju)黨(dang)組書記、局(ju)長柳金鐘到(dao)我局(ju)行政服務中(zhong)心(xin)窗(chuang)口檢查指導工作(zuo)，他聽取了近期重點工作(zuo)匯報，強調(diao)要做到(dao)"三聲(sheng)三辦":來有迎聲(sheng)、問有答聲(sheng)、走有送(song)聲(sheng)，熱心(xin)辦、馬上辦、辦得好，做到(dao)及時發現工作(zuo)不足(zu)、改進(jin)服務措施、提升服務質量。
近段時間(jian)，窗口(kou)工(gong)(gong)作人員(yuan)認真(zhen)按照(zhao)局黨(dang)組工(gong)(gong)作要(yao)求，加班加點熟(shu)悉行政審批各(ge)項業(ye)(ye)務(wu)，順(shun)利完成了(le)工(gong)(gong)作交(jiao)接，目前，窗口(kou)人員(yuan)已經能夠(gou)獨(du)立(li)熟(shu)練辦理業(ye)(ye)務(wu)，完成行政許(xu)可32件(jian)，備案65件(jian)。
柳局長對窗口工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)開展情況表示充分(fen)肯定，并提出(chu)明確(que)要(yao)求：一是嚴(yan)格依照國家法(fa)(fa)律(lv)(lv)、法(fa)(fa)規、規章、承諾(nuo)期限，按照"中心"工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)規范，認真辦理(li)各項(xiang)業務(wu)(wu)；二(er)是熟(shu)悉相關法(fa)(fa)律(lv)(lv)、法(fa)(fa)規、政策，業務(wu)(wu)熟(shu)練，準確(que)答疑(yi)，熱情周到服務(wu)(wu)，妥(tuo)善處(chu)理(li)與服務(wu)(wu)對象的矛(mao)盾；三(san)是強化工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)紀律(lv)(lv)，轉變工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風，提升工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效能(neng)，不斷提高服務(wu)(wu)意識，提高服務(wu)(wu)標準和質量，在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中要(yao)爭先創優。
