8月15日下午，合肥市食品藥品監督管理局局長胡國春率(lv)辦(ban)公(gong)室(shi)、綜(zong)合協調(diao)處(chu)(chu)(chu)(chu)、食(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)消費監管處(chu)(chu)(chu)(chu)、食(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)流通監管處(chu)(chu)(chu)(chu)、食(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)生產監管處(chu)(chu)(chu)(chu)、藥(yao)品(pin)(pin)化妝品(pin)(pin)生產處(chu)(chu)(chu)(chu)、藥(yao)品(pin)(pin)化妝品(pin)(pin)流通處(chu)(chu)(chu)(chu)、醫療器械監管處(chu)(chu)(chu)(chu)、風險應急管理處(chu)(chu)(chu)(chu)、食(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)藥(yao)品(pin)(pin)稽(ji)查支隊負責人一(yi)行10人接(jie)聽12345市長熱線(xian)電話(hua)，就我市“食(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)藥(yao)品(pin)(pin)安(an)全監管工作”接(jie)受社會各界的電話(hua)咨詢與投訴。
接電期間(jian)，胡局長(chang)認真傾(qing)聽來電者的(de)(de)訴求，詳(xiang)細(xi)解答他(ta)們反映的(de)(de)問題，簡明(ming)扼要的(de)(de)介紹了我市食品(pin)藥品(pin)安全工作的(de)(de)諸多舉措(cuo)，并仔(zi)細(xi)記(ji)錄下需要調查核查的(de)(de)電話(hua)事項，立即(ji)交相關(guan)處(chu)室核實(shi)辦理。從下午15點(dian)半到17點(dian)半，胡局長(chang)及業(ye)務處(chu)室負責人共接聽電話(hua)9件(jian)，其中涉(she)及食品(pin)安全監管6件(jian)，藥品(pin)安全監管3件(jian)。
在接(jie)聽12345市(shi)長熱線(xian)電(dian)話(hua)開始前(qian)，胡(hu)局長還與市(shi)長熱線(xian)辦(ban)公室主任李月蘭就(jiu)(jiu)共同做好此項工作交換了(le)意(yi)見，并就(jiu)(jiu)市(shi)食(shi)品(pin)藥品(pin)監督管理(li)局如何辦(ban)理(li)市(shi)長熱線(xian)轉辦(ban)事項提出了(le)明確(que)的要求(qiu)。胡(hu)局長強調(diao)，12345市(shi)長熱線(xian)電(dian)話(hua)作為食(shi)品(pin)藥品(pin)監管部門與廣大(da)人民群(qun)眾溝(gou)通的重要橋(qiao)梁，必須認真對待，努力提高辦(ban)理(li)質量和效率，確(que)保(bao)群(qun)眾來電(dian)“事事有著落、件件有回音”.
此次接(jie)聽(ting)12345市長熱線(xian)電話是我(wo)(wo)局深入開(kai)展黨(dang)的(de)群(qun)眾路(lu)線(xian)實踐教(jiao)育活動，全面(mian)貫徹落實改(gai)進(jin)“四風(feng)(feng)”問題的(de)重要舉措，通(tong)過進(jin)一(yi)步改(gai)善機關工(gong)作作風(feng)(feng)，密切黨(dang)群(qun)關系，提升服務效能，為我(wo)(wo)市建設(she)“大湖名城、創新(xin)高地”作出(chu)積極貢獻(xian)。
