蒙牛2020：疫情之后加速調整 抓住機遇擁抱變化

 3月26日，蒙牛乳業（02319.HK）發布了2019年財報。顯示營業收入790億元，利潤41億元，均取得雙位數增長，增速引領行業。這份亮眼的成績單是對蒙牛過去一年工作的總結，也是對未來的展望。由于財報發布期間正值全國抗疫的關鍵時刻，財報透露出來信息，預示著蒙牛將在2020年或將加速調整多項發展策略，以轉危為機的思路，積極擁抱變化和機遇。

高質量增長繼續引領行業

 從2019財年成績來看，蒙牛作為行業領頭企業，在“高質量發展”的態勢下跑出了“蒙牛速度”。2020年初突發的新冠肺炎疫情，造成了全國乳品銷售的下降，乳業遭遇銷售渠道不暢通、終端庫存壓力大等一系列難題。很多乳企預計今年上半年、特別是第一季度，營收和利潤會受到影響。蒙牛總裁盧敏放表示，“雖然面臨挑戰，蒙牛有信心在疫情過后，仍然實現高質量增長，全年增長繼續引領行業。”

 盧敏放的信心，在于相信中國國民經濟持續穩健增長的趨勢不會變、中國乳品消費升級的趨勢不會變。特別是廣大國民在疫情中對營養健康、提高免疫力的關注度進一步提高，為消費升級提供了新動能。蒙牛在疫情期間聯合發布了“天天飲奶健康中國人”的倡議，得到廣泛響應，并將持續提升產品結構，打造高端化、功能性產品，不斷滿足消費者的需求。

 其次，疫情期間蒙牛通過復產保供、公益捐贈、產業鏈幫扶等極具責任感的舉措，體現出責任與擔當，提升了品牌美譽度，加深了消費者對蒙牛的認可和贊同。

 第三，蒙牛在2019財年推動了全通路渠道精耕策略，這不僅推動蒙牛在2019財年業務增長，也將在疫情之后化危為機，助力蒙牛不斷加強終端管控力、提升銷售管理效率、擴大市場份額。

迎接新零售渠道變革機遇

 在全通路渠道精耕策略之外，蒙牛也看到了疫情帶來的新零售變革機遇。蒙牛與京東、天貓、盒馬等電商平臺密切合作，滿足消費者的“無接觸”配送需求。而蒙牛攜手阿里巴巴成立的“天鮮配”智能訂奶平臺采取的“線上平臺訂奶，樓下冰柜取奶”新模式，在疫情期間很好地保障了多地的鮮奶日常供應。今年2-3月，蒙牛電商等新業務渠道實現了高速增長，電商整體增長達200%，京東到家的銷量增長達400%。

 在社區團購和網格化銷售方面，蒙牛聯手合作伙伴探索的線上商城“蒙小牛到家團”，讓用戶在微信端等平臺就能方便快捷的選擇牛奶及其制品，并配備客服、售后等一系列相應服務。在線下，與商超、社區超市、零售水果店、蔬菜店、生鮮店等合作，按照消費者需求進行與其他團購商品的搭配。對此，蒙牛透露，未來會通過電商大數據及消費者研究的能力賦能相關O2O團隊，實現全域消費者運營。

 一些行業分析師表示，疫情帶來的新零售渠道變革，意味著乳企很可能借助新興渠道低成本、高效地將產品落地。這樣的變化一旦在疫情后形成規模，將對乳品銷售渠道帶來巨大影響。蒙牛此次無疑是走在了行業的前面，積累了豐富經驗，為迎接即將到來的變革打下了良好的基礎。

釋放數字化轉型升級紅利

 疫情促使企業在辦公、生產、銷售等領域的數字化依賴程度明顯提升，同樣也在倒逼乳業產業鏈轉型升級。蒙牛正在籍此進一步推動數字化轉型，以提升效率、降低成本、增強競爭力。

 作為首批入圍“國家智能制造標桿企業”的乳企，蒙牛智慧工廠從原奶入廠到打包入庫，全流程均采取智能化控制、機器人操作。而蒙牛的智能物流系統，也保證了疫情期間終端產品的新鮮度。全國物流配送系統與工廠、經銷商密切配合，智能分配運力，讓產品得以從工廠到平臺倉庫、再到商超及社區倉順利運轉。

 蒙牛首創的數字化奶源智慧牧場，與Arla Foods、阿里巴巴等企業合作，運用物聯網、云計算、人工智能等技術，對每一頭奶牛實現全生命周期的數字化管理。

 在2019年財報中，蒙牛還特意提到成立了營養研究院，推動公司和行業整體創新水平的提升。蒙牛還與內蒙古農業大學共同成立乳酸菌聯合創新實驗室，與中國營養學會共同成立“健康中國營養+聯盟”，與國外權威機構聯合成立了“中國-丹麥乳品技術合作中心”、蒙牛達能研發中心、美國營養健康創新研究院三大國際研發中心。這些舉措預計將在疫情后發揮更大的作用，推動行業數字化升級。

國際業務協同效果顯現

 疫情來臨后，更多中國消費品企業意識到加強全球布局對于應對和化解危機的必要性。2019年，蒙牛國際化進程快馬加鞭，實現飛躍式發展。印尼YoyiC工廠全力開工，帶動印尼及整個東南亞市場拓展、品牌建設取得優異成績，品牌認知度在多國躋身第一陣營。蒙牛還完成對澳大利亞有機品牌貝拉米的收購，獲得了了世界一流的高端嬰配粉品牌與配方。對澳大利亞第二大乳企LDD的收購也在有序推進中，有望于2020年4月完成。

 本次年報顯示，蒙牛成立了國際業務部、正式設立澳洲辦事處，已經開始著手海外業務的供應鏈、產能和市場等方面的整合，充分釋放協同效應，推動國內外業務共同發展，為各地消費者提供更多優質產品。這些舉措，展現了蒙牛在疫情中迎難而上，積極整合與推動國際業務的決心與強大執行力。

守護全產業鏈為恢復增長做好準備

 作為行業頭部企業，疫情期間蒙牛傾力保障奶產業鏈合作伙伴的利益，維護奶業相關方的穩定發展。盧敏放認為，蒙牛對產業鏈上下游的伙伴進行幫扶，不僅是攜手共渡難關，而且也將為疫情結束后迅速恢復增長做好準備，尤其是實現穩定奶源的供應，將為2020年發展提供堅固的基礎。

 在產業鏈上游，蒙牛堅持原奶不拒收，并發布和實施了“穩定信心、守護上游”舉措，圍繞“保收購、保供應、保運力、保資金、保運營”五大方面為牧場和廣大奶農提供支援。特別是蒙牛向合作牧場緊急調撥了30億元資金提前預付奶款，幫助牧場降低融資成本，保證牧場穩定經營，并進一步擴大授信額度，全年預計達100億元授信規模，以提振農牧民信心，保障合作牧場持續經營、穩定發展。

 而在下游銷售方面，蒙牛及時進行終端產品臨期調返貨信息預警，以確保疫情期間和復工后終端產品新鮮度。此外充分協調各方力量，加強全國物流配送系統與工廠的緊密銜接，順利保障各地市場的產品供應，為消費者帶去營養和健康。

 在盧敏放看來，這是蒙牛承擔社會責任的應有之義，同時也顯示了蒙牛對中國乳業長期向好的信心。在抗擊疫情的過程中，蒙牛全力守護國民健康，在疫情結束后，也將抓住機遇、擁抱變革，繼續守護和引領中國乳業的健康、穩定發展。