箭牌2008年計劃鼓舞人心

在講話中，比爾·佩瑞斯報告了2007年的主要(yao)表(biao)現，它們包括：

箭牌公司財務表現的實力;

供應鏈和采購(gou)部門的服務及費用改(gai)善;

5TM  所獲得(de)的(de)成功;

對于箭牌(pai)品牌(pai)的(de)持續投資以及全(quan)球范圍內對于市(shi)場營銷投入的(de)更有效使用;

以及箭(jian)牌(pai)公(gong)司在品類(lei)管理及門店前臺收銀口的優勢(shi)。

箭牌公司(si)2007年銷(xiao)售(shou)額增(zeng)長了15％，并且為2008年制(zhi)訂了提(ti)升全球市場(chang)(chang)份額表現的(de)強有力計劃。佩瑞(rui)斯先生舉箭牌英(ying)(ying)國(guo)(guo)團隊作(zuo)為例子，說明面對市場(chang)(chang)壓力也仍然能夠取得業務增(zeng)長。2007年，新(xin)的(de)競爭對手進入英(ying)(ying)國(guo)(guo)市場(chang)(chang)，英(ying)(ying)國(guo)(guo)團隊成功應對挑(tiao)戰并在(zai)年底取得了以下成績：

三年以(yi)來銷售(shou)額首次增長(chang);

口香糖品類的增長達到近(jin)14％

我(wo)們的(de)市場(chang)份額仍然10倍(bei)于我(wo)們的(de)競(jing)爭(zheng)對手;

而且，盡管我們的(de)競爭對手一度發(fa)布(bu)雙位數的(de)市場份額，但其市場份額已經回(hui)降到略微(wei)超過(guo)8％。

“盡管自去年(nian)年(nian)底以來，這(zhe)一競爭(zheng)對(dui)手往他們(men)的產品(pin)組合里新增了數(shu)個(ge)新品(pin)種(zhong)，”  佩瑞(rui)斯說，“ 但如果你(ni)觀察每個(ge)品(pin)種(zhong)、每個(ge)分(fen)銷點的銷售――這(zhe)是零售商(shang)用以衡量(liang)產品(pin)品(pin)種(zhong)活力的主要指標――他們(men)的銷售下降得很厲(li)害(hai)。”

除了回顧2007年(nian)(nian)， 佩瑞斯先(xian)(xian)生把會上(shang)的大部分(fen)時(shi)間用(yong)在討論(lun)2008年(nian)(nian)的優(you)先(xian)(xian)工作及其計劃。

2008年的工作重點將集中在以下(xia)7個領(ling)域：

1、實現健康(kang)的(de)(de)業(ye)(ye)績結(jie)果(guo)，通(tong)過維持(chi)強勢的(de)(de)毛(mao)利率、管理好(hao)非銷售相(xiang)關的(de)(de)營運(yun)開(kai)銷、聰明地投資(zi)于品(pin)牌支持(chi)、看好(hao)營運(yun)資(zi)金比率，以及明智地使用資(zi)本以支持(chi)我們業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)持(chi)續增長。

2、繼(ji)續(xu)挖掘全球供應鏈里降低(di)費(fei)用、提高(gao)服(fu)務的機會，同時通過近所做的網絡分析來(lai)引導我們制訂好內包和外包戰(zhan)略。

3、繼續專注(zhu)于能夠激發消費(fei)者(zhe)熱情的舉(ju)措(cuo)，利用我們對消費(fei)者(zhe)的認知，高速、優質地將有意義的創新項(xiang)目推向市場。

4、推(tui)進瑞士糖（Sugus?）和A. Korkunov 品牌的成長。同時，也要激發(fa)Altoids? and Life Savers? 的市場表(biao)現。

5、建設品牌(pai)資產、實現銷售增長，通(tong)過投(tou)資于品牌(pai)支持，并確保(bao)投(tou)資效(xiao)益化。

6、注重零(ling)售(shou)執(zhi)行，特別是在收銀口的執(zhi)行，通過針對(dui)公司(si)在不(bu)同(tong)地(di)區、不(bu)同(tong)零(ling)售(shou)環境下的需求而因地(di)制宜地(di)架構好我(wo)們(men)的銷售(shou)組織，以及(ji)對(dui)于(yu)品類管理、購物者認知研究和有(you)效零(ling)售(shou)覆(fu)蓋的投入。

7、專注于(yu)在各個國家層面上實現(xian)市場份(fen)額增長，特別是推動包括中國、印(yin)度和俄羅斯等重點(dian)地區的(de)業務(wu)增長，扭轉美(mei)國的(de)市場份(fen)額下降趨勢。

“中(zhong)國(guo)是世界上(shang)經(jing)濟(ji)增長(chang)(chang)快的(de)經(jing)濟(ji)體之一(yi)”， 佩瑞斯說(shuo)，“我們不僅(jin)僅(jin)跟隨著這(zhe)股增長(chang)(chang)的(de)浪潮，而且使用(yong)(yong)好(hao)我們在這(zhe)一(yi)重要地區的(de)投資(zi)和(he)領導地位，利用(yong)(yong)好(hao)我們所擁(yong)有(you)的(de)巨大機會――這(zhe)包括推(tui)動人們對于箭牌產品的(de)消費。”

中國口(kou)香糖的(de)(de)全國人(ren)均消費量(liang)為22片。相(xiang)比之下，美(mei)國每(mei)年的(de)(de)人(ren)均消費量(liang)約為180片。“很明顯，這里有(you)巨大的(de)(de)上(shang)升空間。” 他表示(shi)。

“我們在(zai)這個國家(jia)也擁(yong)有了比任何其它一家(jia)包裝消費品公司還要多的分(fen)銷(xiao)網點，”佩瑞斯先生說(shuo)，“而在(zai)2008年，隨(sui)著(zhu)城市經濟的發展，我們仍(reng)將進(jin)一步(bu)拓展到更多的城市。”

在俄(e)羅斯，箭(jian)牌(pai)(pai)公司的(de)(de)核心業務(wu)以及對于A. Korkunov 的(de)(de)收購，兩(liang)者的(de)(de)合力使得(de)公司成(cheng)為整個糖(tang)(tang)果(guo)領(ling)域的(de)(de)領(ling)導者。口香(xiang)糖(tang)(tang)的(de)(de)持續發展(zhan)仍有廣闊空間；消(xiao)費量一直穩(wen)步(bu)增長——自2004年以來增長了17％。另(ling)外(wai)，“傲(ao)白”（Orbit?）品牌(pai)(pai)產(chan)(chan)品占據(ju)了十大口香(xiang)糖(tang)(tang)品種排名榜上的(de)(de)九席。在非口香(xiang)糖(tang)(tang)糖(tang)(tang)果(guo)產(chan)(chan)品方面(mian)，像(xiang)“黃箭(jian)”（Juicy Fruit?） 硬(ying)糖(tang)(tang)以及A. Korkunov產(chan)(chan)品等，也同(tong)樣(yang)具有巨大機(ji)會來建設箭(jian)牌(pai)(pai)公司的(de)(de)糖(tang)(tang)果(guo)業務(wu)。

在印度(du)，Boomer?、“傲白”and “綠(lv)箭”（Doublemint?） 品(pin)牌是品(pin)類中(zhong)的(de)(de)(de)佼佼者，但是箭牌公(gong)司的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售增長速(su)度(du)卻不及整個(ge)(ge)品(pin)類的(de)(de)(de)增長。這是一個(ge)(ge)復雜的(de)(de)(de)市場，我們還要繼續努力。箭牌公(gong)司正(zheng)在傳(chuan)統渠道拓(tuo)展分(fen)銷(xiao)(xiao)，比如一些小店(dian)，因為(wei)這是糖(tang)果銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)主要銷(xiao)(xiao)售點。同時，箭牌公(gong)司在日益增長的(de)(de)(de)現代渠道的(de)(de)(de)收銀口(kou)陳列(lie)中(zhong)發揮我們的(de)(de)(de)技能優勢。而且當(dang)地同樣具(ju)有(you)巨大的(de)(de)(de)提升消(xiao)費量的(de)(de)(de)空間，因為(wei)這里(li)每年人(ren)均(jun)消(xiao)費量僅有(you)6片左右。“這是一個(ge)(ge)具(ju)有(you)很大潛力的(de)(de)(de)地方。”佩瑞(rui)斯先生(sheng)表示。

后，佩瑞斯先生透(tou)露了在(zai)美國市(shi)場(chang)上重新激發業務增長(chang)并奪回所失市(shi)場(chang)份額的計劃。除了善用“傲白” 和“5”品牌(pai)的發展(zhan)態勢之外，公司計劃在(zai)一些主要領域采(cai)取措施(shi)以重新刺激增長(chang)。

首先，箭牌(pai)公(gong)(gong)司正(zheng)在為成熟品(pin)牌(pai)和(he)“益達”產(chan)品(pin)系(xi)列再鑄活力，這(zhe)些(xie)品(pin)牌(pai)在美國占據了公(gong)(gong)司整(zheng)個口香糖業務的(de)30%。 口感和(he)口味的(de)持(chi)續(xu)時間方(fang)面所作的(de)改進，將(jiang)提升它們的(de)市場表(biao)現——而且，現有的(de)PlenTPak?包裝正(zheng)在被一種創新性的(de)新“酷薄”（Slim PackTM）包裝所取代，這(zhe)將(jiang)令這(zhe)些(xie)品(pin)牌(pai)更加現代，使他們在貨架(jia)上表(biao)現更出色。

第二，箭(jian)牌(pai)公(gong)司正在(zai)好好利用(yong)一(yi)個重要的消費趨勢——水果(guo)口(kou)味(wei)的口(kou)香糖(tang)越來(lai)越受歡(huan)迎(ying)。去年，超過一(yi)半的美國口(kou)香糖(tang)品(pin)類增(zeng)長來(lai)自于水果(guo)口(kou)味(wei)的口(kou)香糖(tang)，而箭(jian)牌(pai)公(gong)司沒(mei)有在(zai)這一(yi)增(zeng)長中(zhong)取得應有的份(fen)額。

2008年，箭牌(pai)公(gong)司的計劃(hua)是通過(guo)顯(xian)著的產品創新來駕(jia)馭這一趨(qu)勢，包括推出三款(kuan)全(quan)新Orbit 水(shui)果口味(wei)，以及名為(wei)“水(shui)果魅惑”（Fruit Sensations） 的“益達”品牌(pai)的新品延伸，包括四款(kuan)能夠激發消費者(zhe)熱情(qing)的全(quan)新口味(wei)。 

針(zhen)對(dui)美國市(shi)場的(de)第三個專注領(ling)域是確定公(gong)司在與(yu)零售業(ye)(ye)(ye)務伙(huo)伴共(gong)建業(ye)(ye)(ye)務方面的(de)不足(zu)之處和機遇所在。正如佩瑞(rui)斯先(xian)生所指出的(de)，針(zhen)對(dui)逐家門店所進行的(de)全面業(ye)(ye)(ye)務回顧，已(yi)經(jing)改觀(guan)了(le)我們與(yu)一(yi)(yi)(yi)家關鍵客戶的(de)合作(zuo)。“我們已(yi)經(jing)與(yu)一(yi)(yi)(yi)家關鍵客戶一(yi)(yi)(yi)起(qi)實(shi)施一(yi)(yi)(yi)個項目，使得這(zhe)家零售商(shang)的(de)口香糖(tang)銷(xiao)售增長了(le)16%，并(bing)為箭牌公(gong)司贏得了(le)一(yi)(yi)(yi)個可觀(guan)的(de)市(shi)場份額。”

“我(wo)們(men)對于我(wo)們(men)針對美國業務所制訂的計劃滿懷信心。”佩(pei)瑞斯先生說。

放眼(yan)長遠，佩(pei)瑞斯(si)先(xian)生列舉了能(neng)夠令我(wo)們對未來充滿期待的種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)機會：

“我們(men)(men)置身于一個(ge)的品類(lei)當中(zhong)，我們(men)(men)在的14個(ge)地區都(dou)達(da)到10% 的增長(chang)。”

我們擁(yong)有提升口香糖消費量以及在非口香糖糖果(guo)領域繼續(xu)開拓的(de)巨大機會。

我(wo)們(men)在分銷、品類管(guan)理和店鋪收銀口陳列(lie)方面具有卓越的優勢。

我們意識(shi)到所面(mian)臨(lin)的挑戰，并制訂策略去應對(dui)它們。

我(wo)們(men)正在進一步(bu)提升我(wo)們(men)的盈利狀況并期望實(shi)現(xian)健康(kang)的增長。

而且，我(wo)們在全球擁有一支(zhi)卓越的(de)箭牌團隊。我(wo)們知(zhi)道，這支(zhi)團隊——幫助公(gong)司實現(xian)了50億美元銷售(shou)目標的(de)團隊——已經準備好推動公(gong)司更上(shang)一層樓。