尊敬的孫國升董事長、各位經銷商及全體真心同仁們：

大家好！

 歲月如歌，激情似火。斗轉星移，又是一年春草綠。在這充滿希望與浪漫的時刻，我們又一次來到真心公司，參加公司2009年全國經銷商銷售工作總結大會。這是一個極好的機會，為我們向真心同仁和全國經銷商交流、學習提供了一個很好的平臺。

 我代表黑龍江華市瑞鑫商行全體員工向多年來關心、支持我們的孫國升董事長及各級領導、全體“真心”人表示衷心的感謝！對真心公司九年來取得的成就表示真誠的祝賀！對各位經銷商取得的業績表示誠摯的祝賀！

 在“真心”領頭雁孫國升董事長的帶領下，全體“真心”人和經銷商經過九年的艱苦奮斗，頑強拼搏，現已完成了次創業的宏偉藍圖，第二次創業的進軍號已經吹響。憶往昔崢嶸歲月，看今朝真心公司氣勢恢弘，人才濟濟，蒸蒸日上，我們倍受鞭策和鼓舞，倍感驕傲和自豪。作為真心一份子，我們有責任、有義務承接公司創業至今的輝煌，在二次創業中再立新功。

 2008年我們公司的業績排在了前幾十名的位置，但銷售業績沒有達到公司的要求，我們深感不安。與那些業績增長較快的經銷商相比，我們自嘆不如，心里很愧疚。

 來之前，我們對一年來的工作進行了認真總結，分析找出銷售業績下滑的原因，主要有：一是銷售管理工作改進方案出臺較晚，宣傳不到位，引起了銷售人員思想動蕩。二是部分銷售人員思想進入倦怠期，人員老化，補充不及時。三是團隊建設及管控出現了問題。在強調提升單兵作戰能力的同時，團隊協作意識的培養、引導沒有跟上。四是市場出現新的變化，打起了“價格戰”和“新品戰”，擾亂了市場秩序，使我們打“品質戰”的正宗產品深受其害。五是銷售價格管控得比較嚴格，在市場競爭中缺乏靈活性。

 2008年黑龍江華市瑞鑫商行取得了一些實質性的進步。我們在企業內部強化管理、夯實基礎方面做了大量工作。一是企業管理調整改進工作取得了階段性成果，通過銷售管理調整改進的實施，理順了業務關系，簡化了管理程序，明確了責任、方向和目標，產生了明顯的激勵作用。二是通過調改方案的實施，鍛煉和考驗了銷售團隊。一批忠于企業、思維敏捷、觀念新、開拓進取精神強、有朝氣、有活力的銷售骨干脫穎而出，為今后的市場拓展打下了人力資源基礎。三是對企業精神文明建設的目標進行了重新定位，對統一員工的思想和行動，調動員工積極性將產生重大影響。這些將為我2009年迎接新機遇、新挑戰做好了準備。

 我們對2009年的工作充滿堅定的信念和決心，我們有很多有利條件和優勢。一是有“真心”不斷推出的新產品支持。二是“真心”品牌在黑龍江市場基礎較牢。三是有真心公司各部門的大力支持。四是我們從2008年及前幾年的市場歷練中總結出了經驗和教訓，心中有了底氣，更加成熟起來。五是真心公司宏偉目標昭示鼓舞著我們。

我們知道市場競爭不相信眼淚，要生存，要發展，只能前進，倒退是沒有出路的。

 請真心公司領導、各位經銷商、真心同仁放心，我們一定要以“真心”人的創業精神為楷模，追求不止，奮斗不息，在黑龍江市場以自己的實際行動為“真心”的事業增光添彩。

祝真心公司再展宏圖！祝全體真心人幸福吉祥！

祝各位經銷商生意興隆，財源廣進，再創輝煌！

謝謝！

黑龍江華市瑞鑫商行  曹國強