不管是走進超市，還是各大賣場，我們常常可以看到一些臨促人員，臨促，尤其是在節假日，人多的地方引導消費者購買，促進銷售。但是就臨促的影響效果來看，有沒有臨促的必要？
今天我調研了三家KA超市，和22位不同快銷品廠家的臨促人員做了交流和溝通。包括蒙牛、伊利、娃哈哈、金龍魚、統一、康師傅、雀巢王老吉等。同事和40多位消費者進行了溝通。初步的結論：臨促創造的價值越來越小（和幾年前相比），甚至是投入和產出不成正比。
以鄭州超市為例，每位臨促人員每天的費用是30-40元，節假日更高。統計的22家企業當天臨促銷售額，發現臨促人員費用在5%-20%之間。即便加上品牌宣傳的作用，也遠遠高于企業營銷人員費用。
這種結果肯定不是各個廠家想要的結果。
出現目前這種令廠家不滿意的結果的原因，我認為有以下兩種：
一、臨促人員多為在校學生，沒有培訓就上崗了，對產品沒有深入了解，專業度較差，對企業沒有忠誠度和歸屬感，介紹產品時沒有任何感情成份。他們更多的是考慮站滿8小時=30元，銷售多少與他們沒有關系。例：在世紀聯華天旺店康師傅的一位臨促，當一位顧客說，這個品牌的某個口味不好吃時，她馬上黑著臉說不好吃你別買！本來顧客的同伴準備買的，臨促的一句話，他馬上選擇了另外一個廠家的產品。這個臨促在起副作用。（臨促遇到這種情況完全可以說：非常感謝你的意見反饋，也許這個口味不適合你，建議你嘗嘗另外的口味。等等）
二、幾年前只有個別大企業請臨時促銷，現在大部分企業都請臨時促銷。都請了等于大家都沒有請。每個廠家都有臨促，顧客對臨促的介紹已經麻木。更相信自己的判斷。
企業的投入行為都希望有產出，可這種投入和產出肯定不是企業想要的。
到底有沒有必要要臨促？臨促的作用有多大？
