現在微(wei)信的流行不(bu)(bu)用再多說，茶(cha)企、茶(cha)媒體(ti)、茶(cha)人當(dang)然也不(bu)(bu)會錯(cuo)過(guo)，或者說微(wei)信在茶(cha)界更流行。
微信賬號(hao)分為個人號(hao)與公眾(zhong)號(hao)，個人號(hao)一般(ban)都是個人興趣的(de)展(zhan)示和即時(shi)通訊的(de)工具，而公眾(zhong)號(hao)就成(cheng)為了一種新的(de)營銷平(ping)臺。
公(gong)眾號(hao)(hao)又分為訂閱(yue)號(hao)(hao)與服務號(hao)(hao)，而作為營銷平臺(tai)的運用(yong)當然要選擇訂閱(yue)號(hao)(hao)。訂閱(yue)號(hao)(hao)每(mei)天限制主(zhu)動推送一(yi)條圖文消息，這(zhe)些公(gong)眾號(hao)(hao)都用(yong)這(zhe)一(yi)條消息做(zuo)了什么呢？
以茶(cha)界(jie)(jie)微(wei)信(xin)號來說，所發布(bu)的(de)(de)(de)內容大多是茶(cha)界(jie)(jie)資訊、事件報道和(he)活動的(de)(de)(de)通(tong)知(zhi)和(he)報名，而(er)發布(bu)方集中在行業(ye)(ye)媒體(ti)、協會和(he)各地(di)方相關組織(zhi)。而(er)企業(ye)(ye)官方號，發布(bu)的(de)(de)(de)內容當然就是企業(ye)(ye)資訊、產品信(xin)息和(he)企業(ye)(ye)活動，基本形(xing)式與前(qian)者沒有什么區別，只是范(fan)圍小了。這兩者至少占據茶(cha)界(jie)(jie)微(wei)信(xin)號的(de)(de)(de)半壁江(jiang)山(shan)。
比較少數的(de)那(nei)一(yi)(yi)部(bu)分微信(xin)(xin)公眾號(hao)，簡單概括地說(shuo)，文學作品、營銷策劃、社會熱門、心(xin)靈(ling)雞湯。前兩(liang)者(zhe)還與茶相關，比如一(yi)(yi)些茶文化書法、繪畫、文學的(de)展示微博，這(zhe)種微信(xin)(xin)號(hao)一(yi)(yi)般都由(you)一(yi)(yi)些社團組(zu)織開通建立，發(fa)布(bu)的(de)內容也是圍繞社團活動特點。而營銷策劃機(ji)構是利用微信(xin)(xin)傳播一(yi)(yi)些銷售理念，以期宣傳品牌。后兩(liang)者(zhe)卻已經并不著眼于(yu)茶界(jie)。以筆者(zhe)個人(ren)眼光來(lai)看(kan)，不客氣(qi)地說(shuo)就(jiu)是跟風、賺點擊(ji)量，但它們(men)確(que)實還掛著茶的(de)名頭(tou)，給(gei)人(ren)類(lei)似于(yu)“茶余飯(fan)后”談天(tian)說(shuo)地的(de)印象。
盡(jin)管茶行業的(de)微信(xin)公眾(zhong)號(hao)很多(duo)(duo)，做得好(hao)的(de)卻不多(duo)(duo)。茶行業每(mei)天(tian)發生的(de)值得說道的(de)事并不多(duo)(duo)，資訊(xun)類的(de)消息就是(shi)你轉我轉大(da)家(jia)轉，10家(jia)有(you)9家(jia)內容(rong)重(zhong)復過半。對關注者來說這些全部是(shi)無用信(xin)息。產品介紹，大(da)多(duo)(duo)數關注者眼中這就是(shi)廣(guang)告，也是(shi)無用信(xin)息。
現今(jin)茶界的(de)微信公眾號(hao)最(zui)普遍的(de)問題就(jiu)是(shi)定(ding)位不明。你(ni)做公眾號(hao)給誰(shui)看？微信營銷的(de)目標人(ren)群和實際企業(ye)產品的(de)目標人(ren)群是(shi)否一致？
以茶行(xing)業(ye)(ye)媒(mei)體(ti)(ti)來說(shuo)，現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)媒(mei)體(ti)(ti)，可以說(shuo)是(shi)在(zai)(zai)寫文(wen)章(zhang)給行(xing)業(ye)(ye)內的(de)(de)(de)人(ren)看(kan)，引導行(xing)業(ye)(ye)內的(de)(de)(de)風向。那你做微信(xin)是(shi)否也如此？筆(bi)者認為，不要(yao)這樣。茶媒(mei)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)微信(xin)要(yao)和(he)(he)企業(ye)(ye)一樣定(ding)位為針對消費者。有(you)了消費者的(de)(de)(de)關(guan)注才有(you)點擊(ji)(ji)量(liang)，才有(you)轉發(fa)。并不用去(qu)看(kan)各公眾微信(xin)的(de)(de)(de)后臺統計(ji)，只要(yao)看(kan)一看(kan)你自(zi)己所(suo)關(guan)注的(de)(de)(de)微信(xin)，看(kan)一看(kan)這些微信(xin)中你又在(zai)(zai)看(kan)什(shen)么。每天(tian)二三十個(ge)訂閱號每個(ge)號約(yue)5條的(de)(de)(de)消息，讓(rang)人(ren)有(you)興趣(qu)點開的(de)(de)(de)很(hen)少，而點開讓(rang)人(ren)認為值得推薦給朋(peng)友的(de)(de)(de)更(geng)少。沒有(you)點擊(ji)(ji)，沒有(you)轉發(fa)，靠(kao)什(shen)么營銷？在(zai)(zai)內容(rong)上，茶媒(mei)體(ti)(ti)微信(xin)在(zai)(zai)傳(chuan)播(bo)資訊和(he)(he)深度文(wen)章(zhang)的(de)(de)(de)同時(shi)，要(yao)增加趣(qu)味性(xing)和(he)(he)互動(dong)性(xing)。微信(xin)可以讓(rang)媒(mei)體(ti)(ti)看(kan)起(qi)來更(geng)加人(ren)性(xing)化，便于塑(su)造(zao)品(pin)牌(pai)形象、品(pin)牌(pai)性(xing)格，這在(zai)(zai)電腦網絡(luo)或者紙媒(mei)平面上都(dou)是(shi)不容(rong)易塑(su)造(zao)的(de)(de)(de)，而互動(dong)的(de)(de)(de)增加也更(geng)能展示(shi)媒(mei)體(ti)(ti)觀(guan)念(nian)。
微(wei)信的(de)(de)應用看來(lai)簡單，但要(yao)作為營(ying)銷(xiao)方式必須要(yao)有策劃、有互動(dong)、緊跟潮流并且不落俗套。一個良好的(de)(de)微(wei)信營(ying)銷(xiao)體系需要(yao)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)團隊來(lai)打造，期(qi)待看到茶行(xing)業(ye)真正的(de)(de)微(wei)信營(ying)銷(xiao)成功者。
