微信水果圈拼團有風險

微信上各種“拼(pin)”一直(zhi)很活躍(yue)，最(zui)近(jin)“拼(pin)”水果熱門(men)了(le)起(qi)來(lai)，照片上的(de)水果看起(qi)來(lai)讓人大(da)有(you)食欲，但(dan)是每次拼(pin)團買了(le)之后(hou)郵寄過來(lai)的(de)卻是和照片嚴重不符(fu)的(de)，在此，小編(bian)提醒大(da)家“拼(pin)”團需謹慎啊。

“大個黃心(xin)獼猴桃”還沒雞蛋大

王女士最近參與了(le)兩起團購(gou)，都很失敗，她說(shuo)，再不(bu)相信那些所謂的拼團了(le)。

次團購的是獼猴桃，朋(peng)友(you)在(zai)微信上發(fa)給她(ta)(ta)一(yi)(yi)個(ge)(ge)鏈接(jie)(jie)，是(shi)一(yi)(yi)家公眾(zhong)號發(fa)出的(de)團購大(da)(da)個(ge)(ge)黃心獼猴桃(tao)，差兩個(ge)(ge)名額(e)了(le)(le)，問她(ta)(ta)參與不參與。王(wang)女士打開(kai)鏈接(jie)(jie)一(yi)(yi)看，照片(pian)上的(de)獼猴桃(tao)又大(da)(da)又圓(yuan)，看著甜嫩多(duo)汁(zhi)，拼(pin)團價(jia)是(shi)19.9元9個(ge)(ge)，相當(dang)于2.2元一(yi)(yi)個(ge)(ge)，如果品質(zhi)好(hao)的(de)話(hua)，也(ye)(ye)不算貴。她(ta)(ta)很痛(tong)快(kuai)地答應了(le)(le)，點開(kai)鏈接(jie)(jie)輸(shu)入姓名、地址(zhi)、手(shou)機號等(deng)信息，表示參團。她(ta)(ta)還把鏈接(jie)(jie)發(fa)給了(le)(le)她(ta)(ta)的(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)朋(peng)友(you)，那個(ge)(ge)朋(peng)友(you)也(ye)(ye)很痛(tong)快(kuai)地參與了(le)(le)。人數(shu)湊夠，大(da)(da)家都(dou)通過(guo)微信付了(le)(le)19.9元，等(deng)待(dai)獼猴桃(tao)到貨。

大(da)(da)(da)家都交(jiao)錢后(hou)，組織(zhi)團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)的(de)(de)公(gong)眾號才通知大(da)(da)(da)家因倉庫問題未能(neng)及(ji)時(shi)發(fa)貨(huo)(huo)，已經要(yao)求商家盡快發(fa)出(chu)了(le)，請耐(nai)心(xin)等(deng)待(dai)。大(da)(da)(da)約等(deng)了(le)半個月，獼(mi)猴桃到貨(huo)(huo)了(le)。當時(shi)是王(wang)(wang)女(nv)(nv)士的(de)(de)老(lao)公(gong)收的(de)(de)貨(huo)(huo)，老(lao)公(gong)收貨(huo)(huo)后(hou)給她打電話表示不(bu)滿(man)：“你買的(de)(de)什么東(dong)西啊，這是獼(mi)猴桃還(huan)是核桃？又(you)小(xiao)又(you)硬，根本沒法吃。”等(deng)到王(wang)(wang)女(nv)(nv)士回家見到她團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)的(de)(de)“大(da)(da)(da)個黃心(xin)獼(mi)猴桃”，大(da)(da)(da)呼上當，9個小(xiao)獼(mi)猴桃，每(mei)個都沒有(you)雞(ji)蛋(dan)大(da)(da)(da)，“個兒的(de)(de)像超(chao)(chao)市賣(mai)的(de)(de)笨(ben)雞(ji)蛋(dan)那么大(da)(da)(da)，是很(hen)小(xiao)的(de)(de)小(xiao)雞(ji)蛋(dan)。”王(wang)(wang)女(nv)(nv)士說，不(bu)僅小(xiao)，而且酸(suan)，與當初團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)時(shi)照片上的(de)(de)獼(mi)猴桃有(you)天壤(rang)之別。第二天她在超(chao)(chao)市看到比(bi)她團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)的(de)(de)獼(mi)猴桃大(da)(da)(da)一倍(bei)的(de)(de)獼(mi)猴桃，每(mei)個只(zhi)(zhi)賣(mai)1.9元，這讓她更加無語，只(zhi)(zhi)能(neng)嘆息。團(tuan)(tuan)來的(de)(de)又(you)小(xiao)又(you)酸(suan)的(de)(de)獼(mi)猴桃孩子不(bu)吃，王(wang)(wang)女(nv)(nv)士只(zhi)(zhi)好自(zi)己咬牙蘸著白糖吃了(le)。

第二個(ge)團購也是(shi)在這(zhe)家(jia)公(gong)(gong)眾號，她是(shi)在團購了(le)獼猴(hou)桃之后(hou)，隨便瀏覽看(kan)(kan)(kan)到(dao)了(le)29.9元(yuan)的火(huo)龍(long)(long)果，標注是(shi)4個(ge)，單個(ge)450克左(zuo)右，照片也很喜人(ren)，因為孩(hai)子喜歡吃火(huo)龍(long)(long)果，她又拼了(le)這(zhe)個(ge)團，這(zhe)次(ci)人(ren)數要求不(bu)(bu)多，幾(ji)個(ge)人(ren)一湊買了(le)。火(huo)龍(long)(long)果到(dao)貨比獼猴(hou)桃快，幾(ji)天后(hou)到(dao)了(le)，一開箱，打開層層包(bao)裝后(hou)看(kan)(kan)(kan)到(dao)的是(shi)很小并且呈(cheng)黃綠色的火(huo)龍(long)(long)果，一看(kan)(kan)(kan)是(shi)沒長熟的，兩個(ge)加起(qi)來也沒有450克。沮喪之余，她還在包(bao)裝里看(kan)(kan)(kan)到(dao)了(le)一張紙，上面寫著(zhu)“掃碼立即返現(xian)5元(yuan)錢”，王女(nv)士(shi)掃了(le)掃，加了(le)關注，但是(shi)根本(ben)沒有返現(xian)5元(yuan)。她非(fei)常生氣地(di)在公(gong)(gong)眾號留言：“返現(xian)的5元(yuan)在哪里？太不(bu)(bu)誠信了(le)！”然后(hou)取消了(le)關注。

王女士(shi)告訴記者，經過這兩次拼(pin)團，她明白了一個道理(li)(li)，很(hen)多拼(pin)團是為了處理(li)(li)劣質(zhi)水果(guo)，因為這些劣質(zhi)的(de)水果(guo)在市場上是很(hen)難(nan)賣出去的(de)，“你想想，那么(me)小的(de)獼(mi)猴桃和火(huo)龍果(guo)，放在市場上誰會買？是大家挑剩下的(de)。而(er)(er)換個形式，弄成拼(pin)團在網上卻能賣出高價(jia)。”而(er)(er)且，拼(pin)團買來的(de)東西是很(hen)難(nan)退(tui)貨的(de)，只(zhi)有一個公眾號，根本找不(bu)到(dao)賣家的(de)聯(lian)系方式，只(zhi)能自認倒霉。

2元包郵的進口車(che)厘(li)子根本沒貨(huo)

楊女士則是張羅了(le)(le)一(yi)(yi)場(chang)虛構的(de)團(tuan)(tuan)購(gou)，起(qi)(qi)初是朋(peng)友(you)(you)在(zai)微信上(shang)發(fa)(fa)給(gei)她一(yi)(yi)條團(tuan)(tuan)購(gou)信息：“還差(cha)22人，2元(yuan)團(tuan)(tuan)進(jin)口(kou)車厘子。”她點開(kai)一(yi)(yi)看，是一(yi)(yi)家名(ming)叫(jiao)“好朋(peng)友(you)(you)要一(yi)(yi)起(qi)(qi)拼”的(de)公眾號(hao)平(ping)臺上(shang)的(de)拼團(tuan)(tuan)，進(jin)口(kou)車厘子250克只要2元(yuan)，還包郵，30人團(tuan)(tuan)。這價格(ge)(ge)格(ge)(ge)外誘人，楊女士動心了(le)(le)，不僅自己(ji)參團(tuan)(tuan)，還把(ba)信息發(fa)(fa)到了(le)(le)同(tong)學(xue)群里，號(hao)召很多同(tong)學(xue)一(yi)(yi)起(qi)(qi)團(tuan)(tuan)，人數很快湊到了(le)(le)30人，拼團(tuan)(tuan)成(cheng)功，大家都通過微信付了(le)(le)款，等待(dai)收貨。結果等到的(de)是平(ping)臺發(fa)(fa)來的(de)通知(zhi)：“因粉(fen)絲過于熱情，供貨量(liang)不足，部分拼團(tuan)(tuan)取(qu)(qu)消(xiao)。被取(qu)(qu)消(xiao)者(zhe)將收到已支付款項和10元(yuan)優惠(hui)券(quan)。”

2元的(de)退(tui)款(kuan)和(he)10元的(de)優惠券到賬后，楊女(nv)士(shi)本(ben)來以(yi)為沒(mei)事(shi)了。可(ke)是一個同學告訴(su)她，自從參加了那個團(tuan)購，自己收(shou)到的(de)推銷電話和(he)短信驟增，有(you)賣(mai)(mai)房(fang)子賣(mai)(mai)商鋪的(de)，還有(you)炒白銀的(de)，她懷(huai)疑那個平臺(tai)只是借團(tuan)購之名吸粉，同時(shi)收(shou)集大(da)家的(de)信息賣(mai)(mai)出去，其(qi)實根本(ben)沒(mei)有(you)2元的(de)進口車厘子，因為她身邊也(ye)有(you)參與團(tuan)購的(de)，結果(guo)也(ye)是沒(mei)貨(huo)。

楊女士在網上查詢才發現，這(zhe)個(ge)平臺(tai)最近(jin)的(de)團(tuan)(tuan)購2元(yuan)車厘子(zi)和藍莓飽受(shou)指責，全(quan)國各地(di)都(dou)有(you)(you)(you)吐槽，都(dou)是(shi)參團(tuan)(tuan)了(le)(le)遭遇沒貨(huo)，有(you)(you)(you)的(de)退(tui)還(huan)2元(yuan)，有(you)(you)(you)的(de)甚至(zhi)連退(tui)款都(dou)沒有(you)(you)(you)。“2元(yuan)錢的(de)確不(bu)(bu)多(duo)(duo)，多(duo)(duo)數(shu)人也(ye)不(bu)(bu)會(hui)在意，但是(shi)參團(tuan)(tuan)的(de)人多(duo)(duo)了(le)(le)不(bu)(bu)是(shi)一筆小數(shu)目了(le)(le)。”楊女士說(shuo)，她自己的(de)2元(yuan)錢回來了(le)(le)，但是(shi)也(ye)后悔往同學圈里發這(zhe)個(ge)不(bu)(bu)知根底的(de)團(tuan)(tuan)購信息，事后想想，2元(yuan)錢的(de)進口水果太(tai)便宜了(le)(le)，多(duo)(duo)半只是(shi)平臺(tai)吸(xi)粉的(de)一個(ge)噱頭，不(bu)(bu)會(hui)有(you)(you)(you)貨(huo)的(de)，而且一個(ge)活動收集(ji)走了(le)(le)那么多(duo)(duo)人的(de)信息，想想還(huan)真是(shi)有(you)(you)(you)點(dian)擔心(xin)。以(yi)后這(zhe)種(zhong)超級便宜的(de)團(tuan)(tuan)購還(huan)是(shi)不(bu)(bu)要參與(yu)了(le)(le)，以(yi)免上當。

記者調查

拼團買(mai)水果(guo)上當(dang)的(de)不乏其人

根據王(wang)女士和楊女士的(de)(de)經歷(li)，記(ji)者(zhe)依(yi)次加了(le)這兩個公眾(zhong)號，發現各種拼(pin)仍在火爆(bao)進(jin)行中(zhong)，水果(guo)(guo)占了(le)絕大多數(shu)。有(you)黃(huang)心獼猴桃、冰糖(tang)心蘋果(guo)(guo)、軟(ruan)籽(zi)薄皮石(shi)榴等各種水果(guo)(guo)，參團人(ren)(ren)數(shu)要求不(bu)高，多數(shu)在10人(ren)(ren)以下，有(you)2人(ren)(ren)、3人(ren)(ren)、6人(ren)(ren)、8人(ren)(ren)團。每個團購的(de)(de)水果(guo)(guo)照片與果(guo)(guo)品介紹都(dou)精致完(wan)美，讓(rang)人(ren)(ren)一(yi)看(kan)忍不(bu)住(zhu)垂涎(xian)欲(yu)滴，很多團直接注明“已售罄”，顯示生(sheng)意火爆(bao)。在“好(hao)朋友(you)要一(yi)起拼(pin)”的(de)(de)公眾(zhong)平臺(tai)，記(ji)者(zhe)留(liu)言詢(xun)問(wen)2元的(de)(de)車厘(li)子為何沒(mei)貨(huo)，很快收到了(le)格式化的(de)(de)回(hui)復(fu)，大意是：限量活動已結束，沒(mei)有(you)收到貨(huo)的(de)(de)顧(gu)客，退(tui)款正(zheng)在處(chu)理中(zhong)。

微信(xin)(xin)朋(peng)友(you)圈和各(ge)種群(qun)中，水果(guo)拼(pin)團(tuan)(tuan)被持續不斷地(di)推送，記者(zhe)收到了好(hao)幾個(ge)朋(peng)友(you)發來的拼(pin)團(tuan)(tuan)邀請(qing)，一(yi)次(ci)是(shi)買蘋(pin)果(guo)，一(yi)次(ci)是(shi)買藍(lan)莓。參與拼(pin)團(tuan)(tuan)很(hen)簡單，只要填寫手機(ji)號、姓名和地(di)址等信(xin)(xin)息，通過微信(xin)(xin)付款(kuan)即可(ke)。但是(shi)，如果(guo)買了不滿意(yi)想退貨(huo)可(ke)不大容易，這些(xie)拼(pin)團(tuan)(tuan)的公眾號多(duo)數(shu)沒有注(zhu)明退貨(huo)渠道，而且也很(hen)難聯(lian)系上(shang)賣(mai)家。

那么拼團(tuan)(tuan)買(mai)水果(guo)的(de)(de)感(gan)受如(ru)何？記者昨(zuo)日調查了(le)多位拼過團(tuan)(tuan)的(de)(de)拼友(you)，發現的(de)(de)確有(you)部(bu)分拼友(you)買(mai)到(dao)了(le)又(you)便宜又(you)好吃的(de)(de)水果(guo)，但(dan)(dan)是上當的(de)(de)也不(bu)乏其(qi)人。網友(you)小楠(nan)告訴記者，她(ta)剛剛跟朋(peng)友(you)團(tuan)(tuan)購了(le)一箱“冰(bing)糖心蘋果(guo)”，吃著味道還(huan)可以，但(dan)(dan)是跟同(tong)事(shi)從(cong)超市(shi)買(mai)的(de)(de)蘋果(guo)一比，同(tong)樣的(de)(de)品質、同(tong)樣的(de)(de)大(da)小，團(tuan)(tuan)購價(jia)比超市(shi)價(jia)竟然貴出了(le)一倍。

很多微友提(ti)到，微信拼團(tuan)很難(nan)辨別好壞，淘寶上還有評價可(ke)(ke)以(yi)看一(yi)看，而微信拼團(tuan)連(lian)評價都(dou)沒有，如果上當(dang)也無處投(tou)訴，只能自認倒霉，取消(xiao)關注。而且，微信支(zhi)付也缺(que)少第(di)三方監督(du)，淘寶購(gou)物(wu)可(ke)(ke)以(yi)使用支(zhi)付寶，而微信支(zhi)付一(yi)般是(shi)點對點支(zhi)付，缺(que)少第(di)三方平臺，一(yi)旦出(chu)現糾紛涉及退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)問(wen)題，消(xiao)費(fei)者很難(nan)得到保障(zhang)。采訪中，記者詢問(wen)一(yi)些(xie)拼團(tuan)平臺能否貨(huo)到付款(kuan)(kuan)(kuan)，得到的回答都(dou)是(shi)不(bu)支(zhi)持貨(huo)到付款(kuan)(kuan)(kuan)，需先付款(kuan)(kuan)(kuan)。那么(me)有質量問(wen)題退(tui)貨(huo)怎么(me)辦？平臺表示經(jing)審核后(hou)可(ke)(ke)以(yi)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)，但是(shi)需要審核多長時(shi)間，何時(shi)拿到退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)卻(que)不(bu)好說。

工商提醒

 超(chao)低價(jia)團購需謹慎(shen) 注意(yi)保留(liu)購物憑證(zheng)

電子商務(wu)迅猛發展(zhan)，微信朋(peng)友圈從(cong)一(yi)個社交平臺(tai)逐(zhu)漸變成了生(sheng)意圈，而生(sheng)意圈中又衍生(sheng)出了各(ge)種(zhong)問(wen)題(ti)。省會做微商的(de)張(zhang)先生(sheng)介紹說(shuo)，本來拼團(tuan)買水(shui)(shui)果(guo)是(shi)一(yi)種(zhong)很簡單的(de)促銷(xiao)，商家可以薄(bo)利(li)多銷(xiao)，但是(shi)被一(yi)些不(bu)法商人(ren)利(li)用，出現了各(ge)種(zhong)騙局，有的(de)借助團(tuan)購(gou)賣(mai)劣質水(shui)(shui)果(guo)，有的(de)虛(xu)擬團(tuan)購(gou)只為吸粉加關注(zhu)，有的(de)甚至(zhi)卷款跑路，像(xiang)個人(ren)信息(xi)泄露這樣的(de)事更是(shi)數(shu)不(bu)勝數(shu)，早已不(bu)新鮮。

石家莊市工商(shang)12315的馬穎豐說，如果微(wei)信(xin)(xin)拼團消(xiao)費(fei)中遭遇侵權，消(xiao)費(fei)者可以向(xiang)微(wei)信(xin)(xin)平臺舉報，也(ye)可以與相(xiang)關公眾(zhong)號的運營商(shang)聯(lian)系，或者向(xiang)運營商(shang)當地的監管部門(men)來舉報投(tou)訴(su)。但是，由于很多(duo)微(wei)商(shang)并未進行工商(shang)注冊、年(nian)檢(jian)或備案，不少(shao)微(wei)信(xin)(xin)營銷都是個(ge)人和(he)個(ge)人之間的交(jiao)易(yi)，因此一(yi)(yi)旦出現(xian)消(xiao)費(fei)糾紛(fen)(fen)，取證(zheng)等(deng)方(fang)面會(hui)存在難度。她建議消(xiao)費(fei)者在選擇微(wei)信(xin)(xin)購物(wu)時(shi)(shi)，一(yi)(yi)定(ding)要謹(jin)(jin)慎，購物(wu)過程中盡(jin)量保留(liu)證(zheng)據，以免出現(xian)糾紛(fen)(fen)時(shi)(shi)難以維(wei)權，造成不必要的損(sun)失。對于各種微(wei)信(xin)(xin)搶(qiang)購、超低價(jia)團購，一(yi)(yi)定(ding)要多(duo)加辨別(bie)，謹(jin)(jin)慎參(can)與，要弄(nong)明白低價(jia)團購的運營主體(ti)是誰，有沒有運營資(zi)質(zhi)，為什么這(zhe)么便(bian)宜，切記天(tian)上不會(hui)掉餡餅。

此外，馬穎豐還(huan)提到(dao)，工商(shang)總局此前曾印發(fa)(fa)《關于加強(qiang)網絡市場(chang)監(jian)管的(de)意見》，要求(qiu)研究規范商(shang)業信息發(fa)(fa)布(bu)類網站經(jing)營行(xing)為(wei)、互聯(lian)網廣告發(fa)(fa)布(bu)和推送行(xing)為(wei)、微(wei)(wei)信等(deng)社交網絡營銷行(xing)為(wei)，這(zhe)是工商(shang)總局首次明確將微(wei)(wei)商(shang)納(na)入監(jian)管。但是目(mu)前還(huan)沒有相關聯(lian)的(de)實(shi)施細則，她(ta)希望相關部門能(neng)盡快出臺(tai)微(wei)(wei)商(shang)的(de)監(jian)管細則或者實(shi)施意見，以便于消費者能(neng)有效維權(quan)。