2015迎接集成智能化之年

□ Ryan Goh 斑馬技術公司

 連接數字世界的技術進步將使2015年成為集成智能化之年，互聯設備可采集并轉換為有用業務信息的數據量將呈現驚人增長。根據2014年斑馬技術委托Forrester Consulting進行的一項全球調查顯示，重點行業內部的高級IT決策者都認為物聯網（IoT）是變革性的技術--與其他地區相比，亞太區的決策者明顯更相信這一點。

 研究還顯示，亞太區超過85%的企業認為物聯網解決方案將是未來10年戰略性的技術，這一比例高出全球平均值5個百分點。簡而言之，亞太區的企業相信，物聯網將改變其全球業務的管理方式，為企業提供所需的有關其內部業務流程的智能化信息，從而讓企業能夠改進業務流程，更好地服務于客戶。

 以下是我們預計今年將會看到的促進企業資產智能化、創新以及影響IT投資決策的三大主要技術趨勢：

趨勢一：物聯網

 智能化企業將使物聯網對于各種規模的業務流程而言均是可訪問和可擴展的，并且企業都將尋求提供面向其所處行業的集成可見性和連接解決方案。研究機構Gartner指出，2015年將有49億互聯的“物”被使用，比2014年增長30%,而到2020年，在用的互聯設備數量將超過200億。這意味著，我們預期會看到物聯網技術或智能互聯設備所蘊含的巨大潛能引起越來越多企業的高度重視：企業將獲得有關其資產、人員和交易的實時可見性，促進更高效、更及時地制定業務決策，或者改進與客戶的互動。

 現在，全球企業部署物聯網解決方案的勢頭極其強勁。在Forrester所進行的全球調查中，近65%的企業已經或正在部署物聯網解決方案。在亞太許多，新的更智能的城市、建筑物和基礎設施進一步促進了物聯網解決方案的采用。

 同樣的調查顯示，中國地區物聯網解決方案的采用率非常高，近82%的企業預計在2015年年底前實施物聯網解決方案。

 2015年這一趨勢將有增無減，據預計，為設備融入更多智能功能以幫助企業增強關系，提升流程效率、優化成本、減輕風險的壓力不斷加大。

趨勢二：互聯的移動工作方式

 移動技術和智能手機應用程序將繼續對我們的專業和個人生活產生積極影響。隨著越來越多的工作人員成為不受物理辦公環境束縛的“移動人”,企業將采用工具來幫助他們使用基于云的應用程序，及時獲取有關其環境中資產的實時信息。

 根據上述Forrester的全球研究，近半數受訪公司將提升客戶體驗列為企業部署物聯網解決方案的五大優勢之一，緊隨其后的是供應鏈優化、可見性、損失防范以及成本效率。越來越多的移動工作人員將能夠實時訪問重要信息，這樣，他們及其客戶能獲得更大的擴展價值鏈可見性，從而改進關鍵業務流程。

趨勢三：云技術的采用

 云技術的發展是過去幾年已經滲透市場的另一大主要趨勢，對IT的每個方面以及用戶訪問應用程序、信息和業務服務的方式都產生了深遠影響。隨著基于智能手機的云應用程序的發展，對耐用型聯網設備的需求將會繼續增強。

 在Forrester所訪問的全球企業中，83%的公司認為Wi-Fi基礎設施和實時定位追蹤技術是重要或非常重要的物聯網解決方案組件。

 隨著云技術的廣泛采用，每天與互聯網連接的對象無處不在，工作人員越來越需要獲得有關其所有重要資產的實時智能信息，企業尋求能夠為其提供集成可見性和連接解決方案的基于云的平臺軟件，以便使其流程更加簡化，工作更加高效。