購買保健食品輕信廣告不可靠

一年一度的“3·15”大檢查即將來臨，為此，西安市消協公布了去年受理的消費者投訴記錄，并溫馨提醒廣大消費者，購買保健食品時一定要不要輕信廣告，可以實現去食藥監局網站上查一下，然后再去購買。

 2014年西安市消協系統共受理消費者投訴案件3142件，解決2985件，解決率為95%,接待來人來電咨詢7萬余人次，為消費者挽回經濟損失253萬余元。為此，西安市消協發布消費提醒。

 消費者王先生花2000元電話訂購10盒保健品，宣傳中說可以治療高血壓、冠心病、腦血栓、糖尿病等癥狀，王先生因自身有腦血栓、冠心病等病癥。服用2盒后發現沒有任何效果，經多次與商家調解，商家給消費者退款。

 消協提醒廣大消費者，可以登錄食品藥品監督管理局的網站查詢；出現問題后，要及時向有關部門反映情況，尋求幫助，切記保留購物發票及保健品包裝盒等。消費者在選擇網絡購物時應注意：選擇正規的網站進行購物；選擇有一定規模并且有第三方支付平臺的網站商鋪購物；在收到貨物后及時驗貨、檢查掌握好7天這個時限；保存好購物憑證和電子交易憑證，以便維權。