奧利奧新口味上市中 與消費者打成一片

 網絡+大數據時代，讓我們足不出戶可享盡美食，奧利奧是我們大家都比較熟悉的休閑食品品牌，近日奧利奧一款新口味一經上市廣受消費者的青睞，奧利奧玩得很嗨，前兩周剛剛推出前所未有、骨骼驚奇的芥末味和辣翅味奧利奧餅干，上線9小時被搶購一空，這兩天又坐不住了，邀請網友們一起共創新口味的奧利奧，不過，看看下面這些原材料，估計大家的味蕾又要迎來新挑戰了：閑魚、小龍蝦、蒜末、雞翅、芥藍、韭菜···官方數據顯示：截至8月27日，參與活動的人數已經高達183萬次，新口味創造量已經高達72534個！目前票數的是辣雞翅味，其次是小龍蝦蒜末味和酸奶藍莓味，當然在排行榜里也有不少奇怪的搭配出現，比如雞翅配小龍蝦，估計是肉食愛好者沒錯了。

 看到這些新奇的搭配，你是不是也有點坐不住了？奧利奧的這個小活動參與的方式很簡單，參與的門檻也很低，只需進入“奧利奧奧次元”小程序即可制作。你可以挑選1-2種食材，合成屬于自己的新口味，最終票數的口味將會被生產出來作為奧利奧的新口味進行發售，你也會收到奧利奧的定制新品。

 去年，奧利奧和消費者共創新口味的活動——#MyOreoCreation已經在國外上線，但很可惜沒有來到中國。和國內的玩法略有不同，國外沒有限制食材，你可以盡情發揮想象力，也因此出現了很多“驚世駭俗”的口味，什么銀河味、獨角獸味等等，別說還真有點好奇。活動最終選出了三種口味——牛油果、爆米花、胡蘿卜蛋糕，這三種口味已經在國外開始銷售，成為奧利奧48種口味中的新成員。

 奧利奧與消費者共創新口味的活動在社交媒體上反響很熱烈，從今年在中國創造出的72534種新口味已經能看出來，而在去年，＃myOREOcreation 在Ins的相關討論已有1.7萬，還引發了一大批有趣、突破想象的UGC內容。奧利奧和消費者共創活動成功的背后，是一種放眼未來的營銷方式：

1共創是體驗的更高境界

 “體驗感”是當下的主力消費人群的普遍追求，如何提升體驗也是品牌正在思考的問題。在提升體驗感的過程中，消費者的參與必不可少，而共創則是消費者參與的一個體驗。共創讓消費者從產品端開始介入，根據消費者的喜好和需求制作出屬于消費者的產品，這極大限度地滿足了消費者的個性化需求，帶給消費者一種成感的體驗。

 最了解消費者的還是消費者自己，通過品牌和消費者的共創，消費者成為了整個產品生態鏈中的一部分，不僅滿足了消費者的需求，還讓奧利奧成為更懂消費者的品牌，真正將吃奧利奧變成一項全民運動。這樣的產品體驗，比單純的場景體驗、傳播體驗更有效。

 同時，“玩在一起”是奧利奧近幾年的營銷主題，通過共創的方式，讓消費者參與其中，也是和消費者玩在一起，這不僅提升了消費者的體驗感，還讓奧利奧“玩在一起”的概念深入人心。

2從認可到歸屬感

 營銷的過程，很大程度上是品牌在追求消費者認可的過程，通過產品、品牌價值觀、消費體驗各個層面滿足消費者需求，獲得消費者認可。在成功獲得大量消費者認可后，歸屬感成為品牌下一階段追求的目標，也是我們常說的忠誠消費者。奧利奧和消費者共創新口味在一定程度上，展現了對消費者的信任和認可，這發過來也會刺激消費者的品牌歸屬感，畢竟誰不喜歡獲得認可和成感呢？

 奧利奧北美品牌經理瑪德琳·文森特表示：“我們想要對奧利奧做些從沒有嘗試過的突破。除了擁有絕妙創意的奧利奧粉絲之外，再沒有更好的人選了。”由此可見，奧利奧在培養忠實消費者的同時，也在建立自己的粉絲社區。在信息繁雜、選擇眾多的當下，消費者的注意力不斷被分散，品牌忠誠度不斷降低。在奧美中國聯合互聯網測評公司Webinsight發布的《零零后研究》中顯示，在過去十年中，15歲左右青少年對于品牌的忠誠度下降了7%。所以，對于奧利奧來說，這些積攢下來的粉絲在未來是一筆豐厚的資產。

3其他品牌也玩共創

除了奧利奧，很多品牌也在用自己的方式“和消費者共創”。

 比如，樂高每年都會舉辦一場Lego Ideas大賽，邀請世界各地的樂高愛好者發揮自己的想象力拼出自己的作品，并從中挑選一些有趣的創意作品進行量產，機器人瓦力，生活大爆炸，神秘博士等造型都是從這個比賽中誕生的。

 比如，宜家的民主設計日。每年6月份，IKEA都會在瑞典Almhult小鎮的總部召開民主設計日，這些設計的作品大多來自獨立設計師和設計品牌，但也不于設計品牌，宜家還會和電競、3D打印、運動、玩具等各個領域進行合作，其中一些的作品也會成為宜家未來1-2年的新品。

 比如，樂事也曾發起過征集口味的活動——“Do us a flavor”，最終，樂事會從參賽者發明的新配方中選出3種，依這些配方制成薯片，在市場上銷售。澳大利亞凱撒色拉味薯片、埃及蝦味薯片、波蘭香腸味薯片這些口味都是樂事從消費者那里征集過來的。

 “和消費者共創”的活動歸根結底是為了更好地滿足消費者需求，提升消費者體驗。除了讓消費者深入地參與到品牌中來，提升對品牌的好感度外，這樣的共創形式也是為品牌不斷注入新活力的一種方式。大量的創意UGC內容會形成品牌的獨特資產，同時也給品牌帶來新的思考，讓品牌更懂消費者。

奧利奧新口味上市中，與消費者打成一片！奧利奧為您的生活錦上添花，趕快來品嘗一下吧！