全新的安捷倫將走向哪里？

 繼1999年從惠普公司剝離，2014年，安捷倫又將面臨一次歷史性轉折。今年11月，由安捷倫電子測量事業部剝離形成的新公司--是德科技（Keysight Technologies）將在紐約交易所正式掛牌交易，這也意味著安捷倫拆分的正式完成。同時，原安捷倫高級副總裁、化學分析集團總裁Mike McMullen先生將于2015年3月18日接任Bill Sullivan先生出任CEO,目前他已經擔任安捷倫科技總裁兼首席運營官、候任首席執行官。這標志著新安捷倫將開始踏上新的征程。

從左到右依次為安捷倫科技副總裁、化學分析事業部大中華區總經理丁再福博士；
安捷倫科技總裁兼首席運營官、候任首席執行官Mike McMullen;
安捷倫科技生命科學事業部大中華區總經理顧憲進；

 在第七屆慕尼黑上海分析生化展期間，Mike McMullen先生專程來到上海，與安捷倫科技副總裁、化學分析事業部大中華區總經理丁再福博士（Dr.Teng Chai Hock），安捷倫科技生命科學事業部大中華區總經理顧憲進先生等安捷倫全球和中國高層一同出席生化展并接受了媒體采訪。在采訪中，他們與本刊記者分享了安捷倫的動態，并重點闡述了在拆分以后全新安捷倫的新變化和全新安捷倫的中國戰略。

憧憬未來 共同締造美好世界

記者：去年9月安捷倫宣布將拆分為兩家公司上市，到現在剛好一年，拆分后的安捷倫有哪些變化？

 Mike McMullen:現在的安捷倫下轄兩家高科技公司--是德科技（Keysight Technologies）和全新的安捷倫，其中，是德科技是一家專注于電子測量領域的安捷倫子公司，而新的安捷倫將專注于生命科學、診斷和應用市場。現在安捷倫已經變成了一個全新的公司，并且已經完全專注于生命科學、診斷和應用市場，服務全球超過26萬家實驗室，與用戶緊密合作，為用戶提供完整的解決方案，并打造一支專業的團隊。我們也在不斷自我激勵，早日實現我們的愿景--與我們的客戶共同締造美好的世界。

 全新的安捷倫將會聚焦六大核心市場，包括制藥、環境、食品、能源化工、生命科學和診斷，以及科研。在中國，這六大市場也是非常重要的核心科研領域，跟中國社會的轉型息息相關。中國正在追求創新科技，打造環境友好型社會，提升公眾的生活質量。我們專注的六大市場都是致力于幫助人們提高生活質量的領域，我們的愿景和中國政府在未來的發展方向是契合、一致的。

更多提升 更多服務

記者：在未來的業務中，安捷倫將如何著手去實現在中國市場的愿景？

 Mike McMullen:，我們將服務于整體的分析實驗室，包括剛才介紹的六大實驗室市場。首先我們推出了企業級服務--CrossLab消耗品和服務，這項服務跟我們的軟件策略緊密關聯。具體而言，我們會以CrossLab跨品牌消耗品和服務，以我們的軟件為輔助，最終幫助用戶進行應用優化，服務那些部署安捷倫產品的實驗室，但即使實驗室里有些儀器不是安捷倫品牌，我們也能夠幫助用戶所使用的其他品牌儀器發揮性能，這樣不但可以更好地幫助用戶，而且也會增加未來的合作機會。綜合來講，企業級服務是我們從用戶的行業應用出發，借助我們完整的產品線，為客氣提供一個完整的解決方案。

 第二，我們從我們的用戶行業出發，去研發創新的產品和技術。我們不只服務自身的技術平臺，同時幫助用戶的實驗室發揮優勢，進軍其他的市場。舉例而言，安捷倫將發揮在分析實驗室的優勢和經驗，幫助診斷研究領域的用戶早日進軍臨床測試領域。

記者：安捷倫已經翻開全新的篇章，那么安捷倫對中國用戶的價值將如何提升呢？

 Mike McMullen:首先，安捷倫將會更加聚焦中國市場，持續在中國的投資，不斷完善專業團隊。從惠普時代開始，安捷倫進入了中國，是最早進入中國的合資企業，我們對中國的投資積累長達數十年，不光打造出強大的團隊，也在多個領域內樹立起了實力，積累了豐富的資源來提高中國市場的生產制造實力。

 首先安捷倫在上海、北京和成都設立了卓越客戶中心，在這里，大家可以看到安捷倫的產品，跟安捷倫的技術專家交流；此外，我們在中國設立了全球性產品的生產基地，同時我們也投入了研發力量，專門針對中國的本土化解決方案進行開發。安捷倫也意識到，中國將成為全球重要領域的研發中心，我們正在和中國科學領域的思想進行合作，包括中科院江桂斌博士和袁鈞瑛博士。

 鑒于我們看到中國市場正在產生越來越多獨特的需求，我們正在上海建設中國解決方案中心，未來它將為中國的用戶定制本土化解決方案。幫助中國的用戶去完成他們的重要工作，是激勵我們不斷前進的原始動力。

立足中國市場 彰顯核心價值

記者：目前中國對食品安全越來越重視，儀器供應商都在食品行業增加投資，推出了各種設備。我想問一下安捷倫在這方面會增加哪些投入來增加自身的優勢？對于中國食品儀器行業的發展，安捷倫怎么看？

 Mike McMullen:首先，食品交易已經走上了全球化的網絡，食品安全事件的爆發受到全世界的關注。世界范圍內，對食品檢測的需求不光出自對已知化合物的檢測，更多來自于對未知化合物的檢測。對此，我們不光要研發新的技術，同時要給我們的客戶提供完整的應用解決方案，幫助用戶獲得快速、可靠的檢測結果。

 丁再福：正如Mike提到的，食品安全是一個全球性的話題。我們在中國跟眾多中國的實驗室合作，幫助他們去實現遵循國標的應用，以及其他的應用。而且，正如Mike所說，我們不光在不斷地推出新的產品，我們也在不斷地推出創新性服務。比如，安捷倫已經率先在國內推出雙休日服務熱線，用戶可以通過熱線電話來得到技術支持，因為我們知道研究型的公司和中小型企業經常會在工作，熱線電話對他們是非常強大的幫助。據我們統計，有超過80%的技術問題可以通過我們的熱線電話得到解決。

記者：剛才Mike McMullen先生多次提到了本土化策略，能不能介紹下針對這種本土化策略安捷倫現在已經做了哪些工作？將來會采取一些什么措施？

 顧憲進：本土化是很多全球跨國公司重要的戰略，安捷倫將從三個方面入手。，我們正在構建和完善一支強有力的團隊，其中大部分成員都是本地的專家和人才。第二，針對中國市場，我們已經并將不斷開發出新的本地化解決方案，也取得過很多成績。第三，我們會跟更多本土客戶的建立合作，幫助我們在本土化領域的成長。當然我們也在探討其他新的方面，而這三點是非常關鍵的，而且也取得非常好的成績。